Disponíveis para produtos de Software IBM selecionados, Licenças de Prazo Fixo (FTL) oferece a flexibilidade de "utilizar" software licenciado por um período predefinido.

Ideal para clientes com requisitos de utilização variáveis ao longo do tempo As Licenças de Prazo Fixo têm um prazo que tem início na data em que a encomenda do Cliente é aceite pela IBM; no dia útil seguinte à caducidade de um Prazo Fixo anterior; ou na data de Aniversário. Uma Licença de Prazo Fixo destina-se ao tempo definido especificado pela IBM num Documento de Transação. 

Tal como todas as licenças de Software IBM pode adquirir através do Passport Advantage, as Licenças de Prazo Fixo incluem Subscrição e Software de Software, garantindo ao Cliente acesso a upgrades de produto e Suporte Técnico durante a vigência da Licença de Prazo Fixo.

Renovações de Licenças de Prazo Fixo

Na maior parte dos países, exceto em caso de aviso de cessação, por escrito, antes do fim da vigência, a sua Licença de Prazo Fixo renovar-se-á automaticamente no dia útil seguinte à data de fim de uma Licença de Prazo Fixo anterior ou no dia útil seguinte à data de Aniversário.

Aproximadamente, 80 a 90 dias antes da data de fim da Licença de Prazo Fixo, irá receber uma cotação de renovação. Poderá então:

Renovar através do Passport Advantage Online. Nota: esta possibilidade não está actualmente disponível em todos os países.

  1. Basta iniciar sessão.
  2. Selecionar "Aquisição de& renovação" e, em seguida, "Renovações" na barra de navegação à esquerda.
  3. Reveja e valide a cotação de Licença de Prazo Fixo.
  4. Em seguida, envie a respetiva cotação ao seu revendedor para obter os preços finais e formalizar a encomenda ou proceda à aquisição diretamente junto da IBM. Se optar pela compra direta à IBM, pode selecionar facilmente a forma de pagamento pretendida. As opções de pagamento incluem envio de fatura, cobrança com o número de compra ou cartão de crédito (sujeito à disponibilidade no seu país).

Nota: tem ao seu dispor FAQs e assistência em direto para ajudar a responder a quaisquer questões.

  • Renovar diretamente junto da IBM ou através do Parceiro de Negócios IBM autorizado.

ou

  • Se preferir, pode recorrer à Renovação Automática (quando disponível) para garantir que a sua Licença de Prazo Fixo permanece em vigor.

E se optar por não renovar?

Se optar por não renovar a Licença de Prazo Fixo, terá de notificar a IBM ANTES da data de Aniversário, caso contrário, o pagamento da será processado normalmente.

  • Se tiver acesso às suas renovações no Passport Advantage Online para clientes, pode executar a notificação com apenas alguns cliques.
  • Se não tiver acesso ao Passport Advantage Online, terá de notificar a IBM diretamente ou através do seu Parceiro de Negócios IBM, por escrito, da sua intenção de não renovar.

No fim do último dia do fim do prazo da licença, o Cliente perde o direito de utilizar o software.

Se posteriormente, o Cliente optar por adquirir o mesmo produto ao abrigo de uma Licença de Prazo Fixo, a Licença de Prazo Fixo Inicial será necessária.