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IBM Process Mining

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IBM Process Mining 2.0の紹介ビジネス・パフォーマンスを最大化。AIであらゆるプロセスを最適化します。
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プロセス・マイニング・ワークフローの図

総合的なプロセスインテリジェンスプラットフォームで、より迅速に行動
 

IBM® Process Miningで、ビジネスのパフォーマンスを向上させましょう。ビジネスデータを、ワークフローの実際の実行方法を明確かつ実行可能なビューに変換します。測定可能な結果を得るためのAI駆動型のインサイトにより、非効率性を明らかにし、意思決定を加速し、プロセス改善の優先順位を決定します。

AIを活用したプロセスに関するインサイトで、よりスマートな意思決定を実現

診断的プロセス・マイニングによって、AIを用いた実行可能な推奨事項を取得します。最も高いROIを実現し、影響の大きいビジネス成果をもたらす最適化を優先します。

システム全体の、プロセスに対するエンドツーエンドの可視性

ERP、CRM、その他の基幹システムからデータを接続して、非効率性、ボトルネック、隠れた機会を明らかにします。プロセスをリアルタイムで一元的に把握できます。

予測分析とシナリオベース分析

予測分析を使用してプロセスの変更をシミュレーションし、意思決定の影響を実装前に把握します。「what-if」シナリオを使用してリスクを最小限に抑え、トランスフォーメーションの取り組みを加速します。

自然言語AIアシスタントとのシームレスなコラボレーション

AI搭載の対話型アシスタントを活用してチームをサポートすることで、プロセスの分析、インサイトの抽出、意思決定の単純化が可能になり、技術者以外のユーザーも利用できるようになります。

メリット

IBM Process Miningでデジタル・トランスフォーメーションを推進します。

電子書籍を読む
  1. プロセスの可視性
プロセスの完全な透明性を実現

オペレーションをエンドツーエンドで可視化するプロセスのデジタルツインを作成します。データ駆動型の洞察を使用して、非効率性、逸脱、隠れた機会を迅速に特定し、コンプライアンスを推進し、ワークフローを合理化し、より優れたプロセス・エクセレンスを実現します。

アクションのトリガー

プロセスの健全性を維持し、問題の発生を防止し、素早く軌道修正することで、目標を達成します。KPIに基づくユーザーへの警告や、期限切れの請求書に基づく支払い措置のアクティベーションなど、プロセスに関するインサイトに基づき是正措置をトリガーします。

コンプライアンス管理

プロセスの実行を監視し、違反やボトルネックを検出すると同時に根本原因を分析することで、事実に基づいたコンプライアンス・チェックをより効率的に行い、標準化を促進します。

生産性の向上

反復作業や不要なステップを排除し、サイクルタイムを短縮して、従業員の満足度を高めるために理にかなったオートメーションを導入します。

デジタル・トランスフォーメーションの加速

業務における透明性の確保および混乱の予測を行います。また、意思決定方法を改善して、トランスフォーメーションの各段階をサポートするために改善できる箇所を特定します。

IBM営業のケーススタディを読む
プロセスの完全な透明性を実現

オペレーションをエンドツーエンドで可視化するプロセスのデジタルツインを作成します。データ駆動型の洞察を使用して、非効率性、逸脱、隠れた機会を迅速に特定し、コンプライアンスを推進し、ワークフローを合理化し、より優れたプロセス・エクセレンスを実現します。

アクションのトリガー

プロセスの健全性を維持し、問題の発生を防止し、素早く軌道修正することで、目標を達成します。KPIに基づくユーザーへの警告や、期限切れの請求書に基づく支払い措置のアクティベーションなど、プロセスに関するインサイトに基づき是正措置をトリガーします。

コンプライアンス管理

プロセスの実行を監視し、違反やボトルネックを検出すると同時に根本原因を分析することで、事実に基づいたコンプライアンス・チェックをより効率的に行い、標準化を促進します。

生産性の向上

反復作業や不要なステップを排除し、サイクルタイムを短縮して、従業員の満足度を高めるために理にかなったオートメーションを導入します。

デジタル・トランスフォーメーションの加速

業務における透明性の確保および混乱の予測を行います。また、意思決定方法を改善して、トランスフォーメーションの各段階をサポートするために改善できる箇所を特定します。

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ユースケース

ユースケース

企業全体のトランスフォーメーションを支援

AI搭載のデジタル・マッピングでプロセスを統合します。IBM Process Miningは、ワークフローを視覚化し、システム全体でデータを接続し、洞察を明らかにして、ROIを最大化しながらトランスフォーメーションを加速するために役立ちます。

資料を読む
効率性とレジリエンスの向上

診断的なAIの洞察により、ボトルネックを特定・修正します。ユニットごとにプロセスを比較し、根本原因を明らかにして、遅延を減らして実行を改善するソリューションを導入します。

Max Mara社のお客様事例を読む
進化するニーズに合わせてプロセスを適応

ビジネスの俊敏性と即応性を維持します。IBM Process Miningによって、高度なモニタリングと予測的洞察を使用してニーズの変化に応じてワークフローを調整し、継続的な改善を推進し、オペレーショナル・エクセレンスを維持できます。

銀行業のお客様事例を読む
データを活用して持続可能性を推進

プロセス・マイニングを活用して、持続可能性の取り組みを最適化します。ESG目標に合わせて調整されたAI駆動型の洞察により、パフォーマンスを監視し、シナリオをテストし、二酸化炭素排出量を削減します。

    サステナブル調達アプリの詳細はこちら
    自動化をスマートに拡張

    自動化の機会に優先順位を付けて、より迅速に実装します。AIとRPAチャットボットのスキャフォールディング、ローコード・プラットフォーム、意思決定分析を活用して、測定可能な成果を伴う企業全体のオートメーションを組織的に推進します。

    IBVレポートはこちら
    よりスマートなAIアシスタントとエージェントを構築

    プロセスに関する洞察を強力なAIソリューションに変えましょう。watsonx Orchestrateにプロセス・インテリジェンスを導入して、生産性を向上させ、タスクを自動化し、プロセスを簡素化し、ビジネス全体にその影響力を拡大するパーソナライズされたAIアシスタントとエージェントを構築します。

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    次のステップ

    これらのリソースでは、IBM Process Miningが企業にもたらすメリットについて理解を深めることができます。

     

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