IBM Process Mining merampingkan proses manajemen prospek melalui arus kas, sekaligus memastikan kepatuhan yang lebih ketat, dengan mengidentifikasi masalah dan hambatan yang sedang berjalan. Tingkatkan profitabilitas dan pertumbuhan pendapatan dengan meningkatkan tingkat konversi prospek, mengurangi kebocoran pendapatan, dan meningkatkan kinerja terhadap KPI seperti waktu tunggu dan tingkat otomatisasi. Hal ini dicapai melalui kerangka kerja Nilai Keunggulan Proses, yang menganalisis kinerja KPI dan kesenjangan antara efisiensi, pengalaman, dan kepatuhan.
Fitur utama
Temukan apa yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Optimalkan rilis produk peranti lunak Anda. Kurangi risiko rilis yang tidak lengkap atau terlambat dan pastikan standar berkualitas tinggi sekaligus meningkatkan keterampilan tim dan meningkatkan efisiensi.
Deteksi pekerjaan manual, penundaan, dan waktu pemenuhan pembelian yang lama. Atasi pengalaman yang kurang optimal dan optimalkan belanja pengadaan untuk hasil yang lebih baik.
Sederhanakan proses peminjaman, kurangi waktu pinjaman, dan hilangkan dokumen pelanggan, sehingga meningkatkan pengalaman mereka.
Tingkatkan siklus hidup insiden, identifikasi KPI, otomatisasi tindakan untuk mempertahankan KPI/SLA, dan terima peringatan tentang kesehatan proses.