Lead-to-Cash-Prozessanwendung
Steigern Sie die Vertriebseffizienz, optimieren Sie Arbeitsabläufe und steigern Sie den ROI
Darstellung des Process Mining Workflows
Beschleunigen Sie Umsatzwachstum und Rentabilität mit Erkenntnissen zum gesamten Lead-to-Cash-Prozess

IBM Process Mining rationalisiert den Prozess des Lead-Managements durch den Cashflow und sorgt gleichzeitig für eine strengere Compliance, indem es Probleme und Blockaden in der Pipeline identifiziert. Verbessern Sie die Rentabilität und das Umsatzwachstum, indem Sie die Lead-Konversionsraten verbessern, Umsatzverluste reduzieren und die Leistung anhand von KPIs wie Vorlaufzeit und Automatisierungsrate verbessern. Dies wird durch das Process Excellence Value-Framework erreicht, das die KPI-Leistung und Lücken in den Bereichen Effizienz, Erfahrung und Compliance analysiert.

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Hauptmerkmale

Überwachen und bewerten Sie Lead-to-Cash-KPIs Stärken Sie die Unternehmensführung durch einen Überblick über die aktuelle Performance anhand von KPIs. Nutzen Sie Kennzahlen wie pünktliche Lieferung, Lead-Konversionsrate und Umsatzeinbußen und vergleichen Sie sie mit Branchen-Benchmarks. Dadurch können Sie Ihren Fokus eingrenzen und auf die richtigen KPIs reagieren.
Verbessern Sie die Effizienz im gesamten Verkaufstrichter Eine tiefergehende Analyse der durchschnittlichen Zykluszeiten zeigt, welche Schritte im Arbeitsablauf für die längeren Durchlaufzeiten verantwortlich sind.
Überprüfen Sie Feedback und Servicebewertungen Die Analyse des Net Promoter Scores zeigt Maßnahmen auf, die zur Verbesserung der Kundenbindung ergriffen werden können.

Reduzieren Sie Einkommenseinbußen, die sich durch versteckte Verluste ergeben Die Analyse deckt nicht-realisierte Umsätze nach Kunde auf. Wenn man diese Lücken kennt, kann man sie schließen.

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