2030年までに自動車メーカーはもはや自動車を製造する企業ではなくなるかもしれません。自動車メーカーの62%が、同年までには自動車製造のかなりの部分を外部委託し、デジタル施策に注力しているだろうと回答しています。
デジタルへの移行は、車両開発、管理IT部門、製造、ビジネスモデル全体での包括的な取り組みです。しかし、大半のデジタル・トランスフォーメーション(DX)は失敗しています。IT専門職の71%が、ハイブリッドクラウド戦略なしでDXを全社的に推進するのは難しいと回答しました。
自動車メーカーはクラウド基盤の構築を試みていますが、3つの主要領域で苦戦しています。これは自動車メーカーだけの話ではありません。クラウド導入企業のほぼ3分の1は、クラウド導入が途中で「停滞している」と回答しました。
クラウド・コンピューティングが自動車メーカーのデジタル化に貢献する3つの領域
1:コネクテッド・カーとソフトウェア定義自動車
今日の自動車には膨大な行数のソフトウェア・コードが組み込まれています。ますます高度にデジタル化された自動車の開発が続くなか、「コネクテッド・カー」と「ソフトウェア定義自動車(SDV)」という2つの領域が重要になっています。
データの膨大さ、セキュリティーとプライバシーの確保、統合の難しさなどが、この領域における課題ですが、クラウドの堅固なインフラストラクチャーと、ハイブリッドデータ処理が課題の解決に役立ちます。
2:コネクテッド製造
コネクテッド製造は、エッジコンピューティングとクラウド・コンピューティングを組み合わせて利用し、オペレーション・データとビジネス・データを分析し、プロセスやインサイトを向上させます。しかし、データとワークロードのクラウド移行が済んでいる製造関連業務は4分の1に過ぎません。
自動車メーカーはこの領域で、情報技術(IT)と運用・制御技術(OT)の間の大きな分断をはじめ、膨大なデータに比して乏しい分析的インサイトや、標準化の不足に至るまで、数多くの課題に直面します。クラウドによってオーケストレートされた自動ワークフローは課題解決に役立ち、クラウドがリーダー層や各チームに一層高度な透明性を提供します。
3:消費者への直販:顧客との関係の変革
自動車メーカーがテクノロジーを利用して自動車を刷新する一方で、自動車販売プロセスには独自の変化が起きています。メーカーは販売モデルについて、新たに消費者への直販、代理店、サブスクリプションを取り入れることで、従来のフランチャイズ型から脱却し、多様化を図っています。また、1回きりの自動車販売とアフター・サービスに依存するのをやめ、デジタル収益源の多様化も模索しています。
顧客がさまざまなデジタル製品や物理的製品を、自動車メーカーを通じて直接、頻繁に消費する世界においては、ハイブリッドクラウドのエコシステムが極めて重要となります。
一貫性のない顧客体験から、顧客データへのアクセスの遅さまで、自動車メーカーはデジタル分野で多くの難しい課題を抱えています。ハイブリッドクラウドは顧客データへのアクセスの迅速化だけでなく、顧客に関するインサイトの充実や、顧客体験の改善も促進します。
すべてのデジタル施策の出発点はクラウド
クラウドは、生成AIをはじめとする今日のデジタル技術の基盤です。また、未来のテクノロジー(量子コンピューティングなど)が本格的に実用化されたときには、自動車メーカーにとってなおさら欠かせないものとなります。
消費者は自動車メーカーのデジタル技術の卓越性を一層重視するようになっており、一方、メーカーは強固かつアジャイルなオペレーション基盤を必要としています。ハイブリッドクラウドはまさにその基盤を提供します。自動車メーカーがクラウド分野に足を踏み入れたのは、競争環境や消費者の状況が今日のようになるずっと前です。このことを考えると、今こそハイブリッドクラウド戦略を再検討し、未来に向けてアップグレードしていくべきです。
今日の自動車メーカーが未来のデジタル自動車業界の大手となるために、ハイブリッドクラウドがいかに役立つのか。ぜひレポートをダウンロードして、その詳細をご確認ください。
著者について
中村 祐子, 日本アイ・ビー・エム株式会社, IBMコンサルティング事業本部, 自動車産業担当執行役員齋地 禎昭, 日本アイ・ビー・エム株式会社, テクノロジー事業本部, 自動車産業担当執行役員
三井 俊男, アマゾンウェブサービスジャパン合同会社, 製造・自動車事業本部 アジア・ジャパン事業開発本部長
Noriko Suzuki, Global Research Lead, Automotive, Electronics, and Energy Industries, IBM Institute for Business Value
Sujay Nandi, Associate Partner and Industry Architect, Industrial Manufacturing, IBM Consulting
Russell Gowers, Associate Partner and Member, IBM Automotive Center of Competency
Sascha Dieh, Head of Automotive & Manufacturing Marketing, Amazon Web Services
発行日 2024年4月11日