Question & Answer
Question
この技術書では、App Host アプライアンスのサポート Case とサポート対象外の作業及び QRadar 管理者(お客様)の責任についてご案内します。
Answer
App Host のサイジングの問題に関する責任
App Host は、アプリの実行に特化した管理対象ホストです。App Host は、QRadar® コンソールの処理能力に影響を与えることなく、アプリのために追加のストレージ、メモリおよび CPU リソースを提供します。 Machine Learning Analytics を用いた User Behavior Analytics などのアプリケーションは、現在コンソールで利用できる以上のリソースを必要とする場合があります。App Host は、管理者がアプリケーションをコンソールから移行し、App Host 上の docker コンテナーで実行することを可能にします。
App Host は App Node に代わるものです。App Node とは異なり、QRadar は App Host へのすべてのアップデートを管理します。App Host は高可用性をサポートしており、高可用性のデプロイメントに App Host を含めることができます。詳細については、 App Host のページを参照してください。
App Host は App Node に代わるものです。App Node とは異なり、QRadar は App Host へのすべてのアップデートを管理します。App Host は高可用性をサポートしており、高可用性のデプロイメントに App Host を含めることができます。詳細については、 App Host のページを参照してください。
サポート・タイプ | 説明 | 責任 |
App Host のシステム要件に関する問題のサポート |
QRadar® サポートは、App Host の問題、エラー・メッセージ、製品機能の確認などをサポートします。QRadar サポートは以下のことができます。
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QRadar サポートの対象外 |
以下の内容は、テクニカル・サポートの対象外となります。 QRadar サポートは、以下の問題に関連する Case を クローズ する権利を有しています。
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Related Information
[{"Line of Business":{"code":"LOB24","label":"Security Software"},"Business Unit":{"code":"BU059","label":"IBM Software w\/o TPS"},"Product":{"code":"SSBQAC","label":"IBM Security QRadar SIEM"},"ARM Category":[{"code":"a8m0z000000cwt3AAA","label":"QRadar Apps"}],"ARM Case Number":"","Platform":[{"code":"PF016","label":"Linux"}],"Version":"All Version(s)"}]
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Document Information
Modified date:
01 December 2021
UID
ibm16481077