IBM Support

QRadar: MQ JMSプロトコルで、ログ・ソースのステータスがOKのときに、JMSCMQ0001 エラーが表示されることがある

Troubleshooting


Problem

構成の問題により、IBM MQ JMS プロトコルが、キューからイベントを引き出せないことがあります。

Resolving The Problem

以下は、キューからイベントを取得する際に発生するエラーです。
MQJMS error message: JMSCMQ0001: WebSphere IBM MQ call failed with comp code '2' ('MQCC_FAILED') reason '2538' ('MQRC_HOST_NOT_AVAILABLE').
IBM MQ からのエラー ・メッセージは一般的なものであり、対策を講じるための具体策はありませんが、
念のため構成を確認してみてください。IBM MQサーバーに Fix Pack をインストールしたことにより、権限が欠落している可能性があります。
IBM MQ 用語のメッセージ「チャネル・エージェント」の権限の設定に問題がある可能性があります。
エージェントは GET (読み取り) 権限を持っている可能性があります。 それでも、別の許可 ( BROWSE ) は委任されていないため、
サービス・アカウントは ( IBM MQ サーバーにフィックスパックをインストールした後) メッセージを取得できない可能性があります。

Document Location

Worldwide

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Document Information

Modified date:
13 June 2023

UID

ibm16956229

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