Question & Answer
Question
製品契約後受信した「IBM SPSS Express ダウンロードおよびライセンスに関するお知らせ」という件名のメールの製品の内容が、同じ契約のライセンス証書に記載されている製品の内容と異なる場合、どうすればいいでしょうか。
Answer
製品ご契約後「IBM SPSS Express ダウンロードおよびライセンスに関するお知らせ」という件名のメールを受信されたお客様で、同じ契約のライセンス証書に記載されている製品の内容と異なる場合は、認証コードを管理する IBM SPSS License Key Center へアクセスして足りない製品の認証コードを作成してその認証コードを追加認証してライセンスを適用していただくことで契約したライセンスを全てご利用いただくことができます。
IBM SPSS License Key Center をご利用になれるのは登録されているご契約者様で、以下の件名のメールを受信されているお客様のみご利用が可能です。
「IBM SPSS Express ダウンロードおよびライセンスに関するお知らせ」が送付されている場合は以下の件名のメールは送付されておりませんので下記のお問い合わせ方法でご連絡ください。
・【重要】 認証コードについて (License Key Center へようこそ)
(過去にご契約がある場合は受信されている可能性がございますが、再送も可能ですのでお知らせください。)
・【重要】 認証コードについて (License Key Center へようこそ)
(過去にご契約がある場合は受信されている可能性がございますが、再送も可能ですのでお知らせください。)
【お問い合わせ方法】
お問い合わせの際は、「IBM SPSS Express ダウンロードおよびライセンスに関するお知らせ」メールに記載されている下記の情報(サイト番号・受注番号)と内容を「spsscs@jp.ibm.com」へメールで送付ください。
・件名: ライセンスについて
・サイト番号:
・受注番号:
・内容:
「IBM SPSS Express ダウンロードおよびライセンスに関するお知らせ」メールの内容がライセンス証書の記載と異なる
・受注番号:
・内容:
「IBM SPSS Express ダウンロードおよびライセンスに関するお知らせ」メールの内容がライセンス証書の記載と異なる
【認証コード作成について】
各製品の認証コード作成手順をご案内しますので、該当の手順を参考にしてください。
(上記方法でお問合せいただいたお客様で「IBM SPSS Express ダウンロードおよびライセンスに関するお知らせ」メールの内容がライセンス証書の記載と異なる場合は足りない分の下記の認証コード作成手順もご案内されます。)
各製品の認証コード作成手順をご案内しますので、該当の手順を参考にしてください。
(上記方法でお問合せいただいたお客様で「IBM SPSS Express ダウンロードおよびライセンスに関するお知らせ」メールの内容がライセンス証書の記載と異なる場合は足りない分の下記の認証コード作成手順もご案内されます。)
「【重要】 認証コードについて (License Key Center へようこそ)」という件名のメール内にご案内されているパスワード設定を最初に実施いただき、下記認証コード作成手順へお進みください。
以下の認証コード作成手順をご案内しております。
A.【SPSS Statistics Base の認証コード作成手順】
B.【SPSS Statistics Standard の認証コード作成手順】
C.【SPSS Statistics Base 以外の認証コード作成手順】
D.【Amos の 認証コード作成手順】
E.【Modeler Professional の 認証コード作成手順】
A.【SPSS Statistics Base の認証コード作成手順】
B.【SPSS Statistics Standard の認証コード作成手順】
C.【SPSS Statistics Base 以外の認証コード作成手順】
D.【Amos の 認証コード作成手順】
E.【Modeler Professional の 認証コード作成手順】
A.【SPSS Statistics Base の認証コード作成手順】
手順内のバージョンはZZ としてご案内しております。
(他の認証コードを作成てさらに継続して作成する場合は、サイト右上にある右矢印をクリックすると [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面になりますので、3へお進みください)
1. IBM SPSS License Key Center を開きます。
[ https://spss.subscribenet.com/control/ibmp/login ]を開きます。
2.サイト下部にある「Language」をクリックし、[日本語(Japanese)]をクリックして言語を変更してください。
3. [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面の[認証コードの作成]にある[次へ]をクリックします。
4. [製品の選択]画面で、[IBM SPSS Statistics Desktop]から「IBM SPSS Statistics Desktop ZZ 」をクリックしてください。
5. [バージョンの選択]画面で、「IBM SPSS Statistics Base Authorized User V ZZ 」をクリックします。
6. [認証コードの作成・表示]画面では、「作成」をクリックしてください。
7. [作成オプション]画面では、[要求された数量]のカウントを「1」にします。
「1つの認証コードを作成」を選択して下さい。
青文字で[認証コード作成数]と表示されているところを「新規ライセンス」を選択します。
それ以外は特に入力・変更は必要ありません。お客様の必要に応じて入力してください。
[レビューおよび作成]をクリックしてください。
8. 次の画面で[作成]をクリックしてください。
すると、認証コードが作成されます。
手順内のバージョンはZZ としてご案内しております。
(他の認証コードを作成てさらに継続して作成する場合は、サイト右上にある右矢印をクリックすると [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面になりますので、3へお進みください)
1. IBM SPSS License Key Center を開きます。
[ https://spss.subscribenet.com/control/ibmp/login ]を開きます。
2.サイト下部にある「Language」をクリックし、[日本語(Japanese)]をクリックして言語を変更してください。
3. [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面の[認証コードの作成]にある[次へ]をクリックします。
4. [製品の選択]画面で、[IBM SPSS Statistics Desktop]から「IBM SPSS Statistics Desktop ZZ 」をクリックしてください。
5. [バージョンの選択]画面で、「IBM SPSS Statistics Base Authorized User V ZZ 」をクリックします。
6. [認証コードの作成・表示]画面では、「作成」をクリックしてください。
7. [作成オプション]画面では、[要求された数量]のカウントを「1」にします。
「1つの認証コードを作成」を選択して下さい。
青文字で[認証コード作成数]と表示されているところを「新規ライセンス」を選択します。
それ以外は特に入力・変更は必要ありません。お客様の必要に応じて入力してください。
[レビューおよび作成]をクリックしてください。
8. 次の画面で[作成]をクリックしてください。
すると、認証コードが作成されます。
B.【SPSS Statistics Standard の認証コード作成手順】
手順内のバージョンはZZ としてご案内しております。
(他の認証コードを作成てさらに継続して作成する場合は、サイト右上にある右矢印をクリックすると [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面になりますので、3へお進みください)
1. IBM SPSS License Key Center を開きます。
[ https://spss.subscribenet.com/control/ibmp/login ]を開きます。
2.サイト下部にある「Language」をクリックし、[日本語(Japanese)]をクリックして言語を変更してください。
3. [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面の[認証コードの作成]にある[次へ]をクリックします。
4. [製品の選択]画面で、[IBM SPSS Statistics Desktop]から「IBM SPSS Statistics Desktop ZZ 」をクリックしてください。
5. [バージョンの選択]画面で、「IBM SPSS Statistics Standard Authorized User V ZZ 」をクリックします。
6. [認証コードの作成・表示]画面では、「作成」をクリックしてください。
7. [作成オプション]画面では、[要求された数量]のカウントを「1」にします。
「1つの認証コードを作成」を選択して下さい。
青文字で[認証コード作成数]と表示されているところを「新規ライセンス」を選択します。
それ以外は特に入力・変更は必要ありません。お客様の必要に応じて入力してください。
[レビューおよび作成]をクリックしてください。
8. 次の画面で[作成]をクリックしてください。
すると、認証コードが作成されます。
C.【SPSS Statistics Base 以外の認証コード作成手順】
・追加用となるため、Statistics Base 以外の認証コードは個別に作成します。
手順内のバージョンはZZ 、製品名は XXX としてご案内しております。
[XXX]
(他の認証コードを作成てさらに継続して作成する場合は、サイト右上にある右矢印をクリックすると [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面になりますので、3へお進みください)
1. IBM SPSS License Key Center を開きます。
[ https://spss.subscribenet.com/control/ibmp/login ]を開きます。
2.サイト下部にある「Language」をクリックし、[日本語(Japanese)]をクリックして言語を変更してください。
3. [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面の[オプション製品の追加インストール]にある[次へ]をクリックします。
4. [オプション製品を選択してください。]画面で、[IBM SPSS Statistics Desktop]から「IBM SPSS Statistics Desktop ZZ」をクリックしてください。
5. [Statisticsオプション製品の追加インストール]画面で、「IBM SPSS XXX Authorized User V ZZ」をクリックします。
6. [認証コードの作成・表示]画面では、「作成」をクリックしてください。
7. [作成オプション]画面では、[要求された数量]のカウントを「1」にします。
「1つの認証コードを作成」を選択して下さい。
青文字で[認証コード作成数]と表示されているところを「新規ライセンス」を選択します。
それ以外は特に入力・変更は必要ありません。お客様の必要に応じて入力してください。
[レビューおよび作成]をクリックしてください。
8. 次の画面で[作成]をクリックしてください。
すると、認証コードが作成されます。
D.【Amos の 認証コード作成手順】
手順内のバージョンはZZ としてご案内しております。
(他の認証コードを作成てさらに継続して作成する場合は、サイト右上にある右矢印をクリックすると [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面になりますので、3へお進みください)
1. IBM SPSS License Key Center を開きます。
[ https://spss.subscribenet.com/control/ibmp/login ]を開きます。
2.サイト下部にある「Language」をクリックし、[日本語(Japanese)]をクリックして言語を変更してください。
3. [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面の[認証コードの作成]にある[次へ]をクリックします。
4. [製品の選択]画面で、[IBM SPSS Amos]から「IBM SPSS Amos」をクリックしてください。
5. [バージョンの選択]画面で、「IBM SPSS Amos Authorized User V ZZ 」をクリックします。
6. [認証コードの作成・表示]画面では、「作成」をクリックしてください。
7. [作成オプション]画面では、[要求された数量]のカウントを「1」にします。
「1つの認証コードを作成」を選択して下さい。
青文字で[認証コード作成数]と表示されているところを「新規ライセンス」を選択します。
それ以外は特に入力・変更は必要ありません。お客様の必要に応じて入力してください。
[レビューおよび作成]をクリックしてください。
8. 次の画面で[作成]をクリックしてください。
すると、認証コードが作成されます。
E.【Modeler Professional の 認証コード作成手順】
手順内のバージョンはZZ としてご案内しております。
(他の認証コードを作成てさらに継続して作成する場合は、サイト右上にある右矢印をクリックすると [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面になりますので、3へお進みください)
1. IBM SPSS License Key Center を開きます。
[ https://spss.subscribenet.com/control/ibmp/login ]を開きます。
2.サイト下部にある「Language」をクリックし、[日本語(Japanese)]をクリックして言語を変更してください。
3. [IBM SPSS License Key Center へようこそ]画面の[認証コードの作成]にある[次へ]をクリックします。
4. [製品の選択]画面で、「IBM SPSS Modeler Desktop」をクリックしてください。
5. [バージョンの選択]画面で「IBM SPSS Modeler Professional Authorized User V ZZ 」をクリックします。
6. [認証コードの作成・表示]画面では、「作成」をクリックしてください。
7. [作成オプション]画面では、[要求された数量]のカウントを「1」にします。
「1つの認証コードを作成」を選択して下さい。
青文字で[認証コード作成数]と表示されているところを「新規ライセンス」を選択します。
それ以外は特に入力・変更は必要ありません。お客様の必要に応じて入力してください。
[レビューおよび作成]をクリックしてください。
8. 次の画面で[作成]をクリックしてください。
すると、認証コードが作成されます。
【認証コードの適用について】
その他ライセンスに関するお問い合わせは SPSS製品 ライセンス認証のお問い合わせ窓口 へお願いします。
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Document Information
Modified date:
28 December 2022
UID
ibm16851943