AIXまたはVIOSで特定のファイバー・チャネル・アダプターを使用時に、I/Oのタイムアウトが発生する問題の対応方法

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1. 対象のお客様 ：
   下記のファイバー・チャネル・アダプターを利用されているお客様
   
   PCIe3 32Gb 2-port Fibre Channel Adapter (FC: EN1A/EN1B;CCIN: 578F)
   PCIe3 16Gb 4-port Fibre Channel Adapter (FC: EN1C/EN1D;CCIN: 578E)
   PCIe3 16Gb 2-port Fibre Channel Adapter (FC: EN0A/EN0B;CCIN: 577F)
    
2. 対象のソフトウエア ：
   AIX、VIOS
    
3. 障害内容 ：
   外部ストレージへのアクセスにおいてI/Oのタイムアウトが発生する可能性があります。
    
4. 発生条件 ：
   以下の２つの条件を満たす場合に問題が発生する可能性があります。
   
   1) 「1．対象のお客様」に記載されているファイバー・チャネル・アダプターを使用している。 
       ※NPIV で利用している VIOC には該当しません
   2) devices.pciex.df1060e214103404.com のファイルセットレベルが7.2.4.0であり、該当APARに対するifixも適用されていない。
    
5. 原因 ：
   APAR  IJ22290の不具合のため。
   
   IJ22290: I/O FAILURES ON LPARS USING CERTAIN FC ADAPTERS APPLIES TO AIX 7200-04
   https://www.ibm.com/support/pages/apar/IJ22290
   
   ファイバー・チャネル・アダプターのデバイスドライバーの割り込み処理に不具合があり、稀なタイミングでI/Oがタイムアウトする可能性がある不具合。
    
6. 解決策 ：
   下記のifixの適用もしくは該当ファイルセットレベルを含むSPの適用
    

   Technology Level	APAR 番号	修正が含まれるSP (devices.pciex.df1060e214103404.comのファイルセットレベルが7.2.4.1)	ifixダウンロードサイト
   AIX 7.2 TL4	IJ22290	SP2	https://aix.software.ibm.com/aix/ifixes/ij22290/
   VIOS3.1.1.0 VIOS3.1.1.10		VIOS3.1.1.21

   
   既に該当のファイルセットに適用済みのifixがある場合には、combo ifixの適用が必要です。combo ifixの入手につきましては、ご契約のサポート窓口までお問合せください。
    
7. 回避策 ：
   なし