AIXまたはVIOSで特定のファイバー・チャネル・アダプター使用環境でのデータ不整合予防保守について

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1. 対象のお客様 ：
   下記のファイバー・チャネル・アダプターを利用されているお客様
   
   - PCIe LP 8 Gb 2-Port Fibre Channel Adapter(FC 5273; CCIN 577D)
   - 8 Gb PCI Express Dual-port Fibre Channel Adapter(FC 5735; CCIN 577D)
   - PCIe2 FH 4-Port 8 Gb Fibre Channel Adapter(FC 5729; CCIN 5729)
    
2. 対象のソフトウエア ：
   AIX、VIOS
    
3. 障害内容 ：
   AIXまたはVIOSで特定のファイバー・チャネル・アダプターを使用時に、EEH(Enhanced Error Handling)、I/Oエラー、データの破損、またはデータの不整合が発生する可能性があります。
   
   ※本事象は弊社開発部門での検証中に確認されましたが、2020年4月27日現在、国内外いずれのお客様環境でも本現象が発生したというご報告はございません
    
4. 発生条件 ：
   以下の２つの条件を満たす場合に問題が発生する可能性があります。
   
   1) "1. 対象のお客様"に記載されているファイバー・チャネル・アダプターを使用している。 
        ※NPIV で利用している VIOC には該当しません
   2) devices.pci.df1000f7.com のファイルセットレベルが "7. 解決策" に記載の修正されるバージョン未満であり、該当APARに対するifixも適用されていない。
    
5. 原因 ：
   APAR IJ21527の不具合のため。
   
   IJ21527: POSSIBLE UNDETECTED DATA CORRUPTION WITH CERTAIN FIBRE CHANNEL A
   https://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=isg1IJ21527
   
   ファイバー・チャネル・アダプターのデバイスドライバーの内部処理においてメモリ同期処理が適切な箇所で行われておらず、結果として、稀なタイミングで正しくない実行順序でI/O処理が行われる可能性がある不具合。
    
6. 障害時の影響範囲 ：
   EEH(Enhanced Error Handling)、I/Oエラー、データの破損、またはデータの不整合が発生する可能性があります
    
7. 解決策 ：
   下記のifixの適用
   (2020年4月27日時点ではいずれのTechnology Levelでもfix packは提供されていません)

   Technology Level	APAR番号	該当の修正を含む devices.pci.df1000f7.com のファイルセットレベル	ifixダウンロードサイト
   AIX 7.1 TL4	IJ21581	NA	https://aix.software.ibm.com/aix/ifixes/ij21581/
   AIX 7.1 TL5	IJ21577	7.1.5.33	https://aix.software.ibm.com/aix/ifixes/ij21577/
   AIX 7.2 TL2	IJ21578	7.2.2.18	https://aix.software.ibm.com/aix/ifixes/ij21578/
   AIX 7.2 TL3 VIOS3.1.0.X	IJ21580	7.2.3.17	https://aix.software.ibm.com/aix/ifixes/ij21580/
   AIX 7.2 TL4 VIOS3.1.1.X	IJ21527	7.2.4.1	https://aix.software.ibm.com/aix/ifixes/ij21527/
   VIOS 2.2	IJ21576	6.1.9.402	https://aix.software.ibm.com/aix/ifixes/ij21576/

   
   既に該当のファイルセットに適用済みのifixがある場合には、combo ifixの適用が必要です。combo ifixの入手につきましては、ご契約のサポート窓口までお問合せください。
    
8. 回避策 ：
   なし