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Amos 起動時 「Amos の正しいライセンスがみつかりません(11, 4)」 が表示される

Question & Answer


Question

Windows Vista, Windows 7, Windows 8 にて、インストール及びライセンス認証は正常に完了したが、 Amos 起動時に 「Amosの正しいライセンスがみつかりません(11, 4)」 が表示される。

Answer


管理者としてライセンス認証ウィザードを再実行してください。
それでも問題が回避できない場合は、Administrator アカウントを有効にして再インストールを行ってください。

以下の手順文中の「XX」はバージョンを表しております。
例えば、Amos 22 をご利用の場合は、[IBM SPSS Amos XX] を [IBM SPSS Amos 22] としてください。

■ 管理者としてライセンス認証ウィザードを実行する方法
Windows 8:
Windowsの[スタート]→[Amos XX ライセンス認証ウィザード] を右クリックし、
メニューより[管理者として実行]を選択しライセンス認証ウィザードを起動してください。
もう一度、ライセンス認証を実行してください。
Amosを起動し、使用できることを確認してください。

Windows Vista, Windows 7:
Windowsのスタートボタンより、[スタート] → [すべてのプログラム] → [IBM SPSS Statistics] →
[IBM SPSS Amos XX] → [Amos XX ライセンス認証ウィザード] のメニューを右クリックします。
メニューが表示されますので、[管理者として実行]を選択し、ライセンス認証ウィザードを起動し、
もう一度、ライセンス認証を実行してください。
Amos を起動し、使用できることを確認してください。


■ Administrator アカウントを有効にして再インストールする方法
Administrator アカウント以外の Administrators 権限ユーザーでインストールされた場合、
アクセス権に制限があり、正常にインストールされていない場合があります。
その場合は Administrator アカウントで再インストールしてください。
(注)Windows Vista, Windows 7, Windows 8では、Administrators権限を利用してウイルスやその他の
悪意のあるプログラムがインストールされることを防ぐといったセキュリティ強化のため、
Administrator アカウント以外の Administrators 権限にシステムフォルダヘのアクセス権を
制限しました。また、Windows Vista では Administrator アカウントは無効に設定されております。

以下は Administrator アカウントで再インストールする手順です。
■ 1. Administrator アカウントを有効にする
1) コマンドプロンプトの起動
Windows 8:
[スタート]画面で、右クリックします。メニューより[すべてのアプリ]をクリックします。
右端にある[コマンドプロンプト]を右クリックし、メニューより[管理者として実行]
をクリックして下さい。コマンドプロンプトが起動します。

Windows Vista, Windows 7:
[スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[コマンドプロンプト]を右クリックして
[管理者として実行]をクリックして下さい。コマンドプロンプトが起動します。

2) 以下のコマンドを入力し、<Enter>キーをクリックして下さい。 
実行コマンド : net user administrator /active:yes
メッセージ「コマンドは正常に終了しました」が表示されます。
これでAdministratorアカウントが有効になります。

3) コマンドプロンプトを終了するために、以下のコマンドを入力し、<Enter>キーをクリックして下さい。 
実行コマンド : exit


■ 2. Amosの再インストール
1) マシンを再起動します。

2) AdministratorアカウントでWindowsへログインします。

3) Amosのアンインストール
Windows 8:
[スタート]画面で、右クリックします。メニューより[すべてのアプリ]をクリックします。
右端にある[コントロールパネル]を続けて選択してください。
[プログラム]→[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]で表示されたプログラムの
一覧からAmos(ご利用されているバージョンを指定してください)を選択してください。
[削除]または[アンインストール]ボタンをクリックし、指示に従ってアンインストールして下さい。

Windows Vista, Windows 7:
Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]を続けて選択してください。
[プログラム]→[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]で表示されたプログラムの
一覧からAmos(ご利用されているバージョンを指定してください)を選択してください。
[削除]または[アンインストール]ボタンをクリックし、指示に従ってアンインストールして下さい。

4) Amosインストールフォルダを削除します。

5) PCを再起動します。

6) LAN(ネットワークケーブル)をはずし、ウィルス対策ソフトを停止します。(無ければ次へ進んでください)

7) インストールを実行します。
インストール手順についてはインストールガイドをご参照ください。

ライセンスの取得画面では、[キャンセル]をクリックしてください。

8) PCを再起動します。ここでLAN(ネットワークケーブル)をつないでください。

9) AdministratorアカウントでWindowsへログインします。

10) [Amosライセンス認証ウィザード]を起動してライセンス認証してください。
Windows 8:
Windowsの[スタート]→[AmosXXライセンス認証ウィザード] を右クリックし、
メニューより[管理者として実行]を選択しライセンス認証ウィザードを起動して、
ライセンス認証を実行してください。

Windows Vista, Windows 7:
Windowsのスタートボタンより、[スタート]→[すべてのプログラム]→[IBM SPSS Statistics]→
[IBM SPSS AmosXX]→[AmosXXライセンス認証ウィザード]のメニューの上にカーソルを置き、
右クリックします。メニューが表示されますので、[管理者として実行]を選択し、ライセンス認証
ウィザードを起動して、ライセンス認証を実行してください。

11) Amosを起動し、使用できることを確認してください。

12) Administratorをログオフします。Windowsのスタートボタンより[スタート]→[ログオフ]を選択します。
通常使用されるユーザーアカウントでマシンにログインしなおしてください。

13) Amosを起動して通常使用されるユーザーアカウントでログインした場合に、使用できることを
確認して下さい。


■ 3. Administrator アカウントを無効にする
1) コマンドプロンプトの起動
Windows 8:
[スタート]画面で、右クリックします。メニューより[すべてのアプリ]をクリックします。
右端にある[コマンドプロンプト]を右クリックし、メニューより[管理者として実行]
をクリックして下さい。コマンドプロンプトが起動します。

Windows Vista, Windows 7:
[スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[コマンドプロンプト]を右クリックして
[管理者として実行]をクリックして下さい。コマンドプロンプトが起動します。

2) 以下のコマンドを入力し、<Enter>キーをクリックして下さい。 
実行コマンド : net user administrator /active:no 
メッセージ「コマンドは正常に終了しました。」が表示されます。
これで、Administratorアカウントが無効になります。

3) コマンドプロンプトを終了するために、以下のコマンドを入力し、<Enter>キーをクリックして下さい。 
実行コマンド : exit

[{"Product":{"code":"SSLVC7","label":"IBM SPSS Amos"},"Business Unit":{"code":"BU059","label":"IBM Software w\/o TPS"},"Component":"Not Applicable","Platform":[{"code":"PF033","label":"Windows"}],"Version":"Not Applicable","Edition":"","Line of Business":{"code":"LOB10","label":"Data and AI"}}]

Historical Number

Document Information

Modified date:
16 June 2018

UID

swg21515347