IBM Support

ISVA 10.0.5 では、言語に"Japanese(ja shift-jis)"を設定するとログの日本語が文字化けする

Troubleshooting


Problem

リバースプロキシインスタンスの言語設定を "Japanese(ja shift-jis)" にしている。
10.0.4では msg__webseald-instance.logShift-JIS の日本語が記録されていたが、10.0.5 にアップグレード後は日本語文字部分が ? になる。

Symptom

10.0.4
# grep "Copyright" msg__webseald-default.log | iconv -f SJIS -t UTF-8
-- IBM Security Verify Access WebSEAL バージョン 10.0.4.0 (Build 20220608_0037) -- Copyright (C) IBM Corporation 1994-2022. All Rights Reserved.
10.0.5
# grep Copyright msg__webseald-default.log
-- IBM Security Verify Access WebSEAL ????? 10.0.5.0 (Build 20221129_1816) -- Copyright (C) IBM Corporation 1994-2022. All Rights Reserved.

Cause

10.0.5.0 には日本語 Shift-JIS に関わる iconv ライブラリが不足していたために発生しました。

Resolving The Problem

サポートに連絡し、次のフィックスパックを入手します。
JP_mising_langconv_10050.zip

Document Location

Worldwide

[{"Type":"MASTER","Line of Business":{"code":"LOB24","label":"Security Software"},"Business Unit":{"code":"BU059","label":"IBM Software w\/o TPS"},"Product":{"code":"SSESHP","label":"IBM Security Verify Access Appliance"},"ARM Category":[{"code":"a8m0z000000cxuqAAA","label":"Security Verify Access-\u003EReverse Proxy"}],"ARM Case Number":"","Platform":[{"code":"PF025","label":"Platform Independent"}],"Version":"10.0.0;and future releases"}]

Document Information

Modified date:
23 January 2023

UID

ibm16857225