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IBM Security IAM 製品:テクニカル・サポートについて − E メール使用停止のお知らせ

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Abstract

IBM Security IAM 製品 (ISAM/CI/ISIM/IGI/PIM/ISSS/SDS/SDI/ESSO 等) のテクニカル・サポート における E メールでの回答は2020年3月中に停止いたします。2020年4月以降はサポート・コミュニティまたはお電話での回答のみとさせていただきます。

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テクニカル・サポートのご依頼は、 弊社 Web サイト「サポート・コミュニティ」 またはお電話にて受け付けております。
受付後、一部のお客様においては、 現在、E メールで回答 させていただく場合がございますが、E メールでの回答は2020年3月中に停止いたします。2020年4月以降はサポート・コミュニティまたはお電話での回答のみとさせていただきます。まだ、サポート・コミュニティを使用されていない場合には、お早めにサポート・コミュニティへログインできることやサポート・コミュニティからお問い合わせが可能であることをお確かめくださいますようお願いいたします。
サポート・コミュニティのご利用にあたっては、事前に IBM ID のご登録と、有効なサポート契約への関連付けが必要です。IBM ID は、有効な電子メール・アドレスの形式でなければなりません。詳しくは My IBM プロファイルの「ヘルプ&よくある質問」をご参照ください。
また、IBM Security 製品:テクニカル・サポートを依頼するには?のページにて、IBM ID のご登録方法や通知設定の方法などをご説明しておりますので、併せてご参照ください。
該当製品:
IBM Security Access Manager (ISAM)
IBM Cloud Identity (CI)
IBM Security Identity Manager (ISIM)
IBM Security Identity Governance and Intelligence (IGI)
IBM Security Privileged Identity Manager (PIM)
IBM Security Secret Server (ISSS)
IBM Security Directory Server (SDS)
IBM Security Directory Integrator (SDI)
IBM Security Enterprise Single Sign-on (ESSO)

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Document Information

Modified date:
10 February 2020

UID

ibm11116129