B2B 與 B2C

電子商務不再只是線上銷售而已，而是在所有客戶接觸點（包括行動式、社交及商店內）之中傳遞一致的購物體驗。IBM® WebSphere® Commerce 可讓貴公司透過上下文相關內容、行銷及促銷，傳遞無縫、跨通路的購物體驗，同時將您的品牌延伸至所有數位及實體客戶接觸點。WebSphere Commerce 支援單一客戶互動平台上的所有銷售商業模型，包括大眾消費型商務 (B2C)、企業消費型商務 (B2B) 及 B2B2C。

IBM WebSphere Commerce 軟體協助您在線上將貨品及服務銷售至全球及行動市場。無論您是有一個簡易型的線上商店，還是有一個完全整合的多通路銷售網路，本軟體都可提供一個您所需的單一、統合的平台，來直接和消費者做生意、直接和企業做生意、間接透過通路夥伴做生意 — 或同時和以上所有對象做生意。