الصفحة الرئيسية التشغيل الآلي لتكنولوجيا المعلومات Instana
معالجة المشكلات الطارئة للتطبيق

يمكنك إيجاد حل للمشكلة قبل أن تؤثر على عملائك باتخاذ القرار المدعوم بالذكاء الاصطناعي

احجز عرضًا توضيحيًا مباشرًا استكشف Instana

أصبحت ميزة Instana Intelligent Remediation متاحة الآن بشكل عام

تعرف على هذه الميزة الجديدة، التي تستخدم watsonx.ai لتحسين أداء التطبيق وحل المشكلات قبل أن تتمكن المشكلة من التأثير على عملائك.

تعرف على المزيد
ماذا لو تمكنت من اكتشاف المشكلات قبل أن تؤثر على عملائك؟

في المشهد الرقمي دائم المتغير اليوم، تواجه عمليات تقنية المعلومات تحديًا غير مسبوق؛ يتمثل في حجم البيانات الهائل وتعقيد بيانات التطبيقات. ولا يكفي التحليل البشري التقليدي وحده للقضاء على التحديات التي تفرضها الطبيعة الديناميكية لبيئات السحابة الأصلية. لمعالجة هذه التحديات، يبشرنا الذكاء الاصطناعي بمعالجة كميات هائلة من البيانات في الوقت الفعلي، مما يوفر رؤى مهمة قد يغفل عنها البشر دون قصد.

بفضل معالجة الحوادث المؤتمتة من منصة Instana يمكنك تقليل فترات تعطل التطبيقات إلى ما يقرب من الصفر بفضل الإدارة السريعة للحوادث وحل المشكلات بكفاءة. تؤدي أتمتة معالجة الحوادث إلى إتاحة موارد قيّمة لمطوري عمليات التطوير ومهندسي موثوقية الموقع (SRE) بما يعطي المطورين فرصة للتفرغ لما هو أهم، ويتيح للفِرق أداء ما يلي:

  •  التركيز على المبادرات الاستراتيجية والابتكار بدلاً من التصدي لحل المشكلة بعد وقوعها

  • تلبية أهداف واتفاقيات مستوى الخدمة (SLO/SLA)، والتزامات الأطراف المعنية التعاقدية لاستمرار الحفاظ على ميزة تنافسية في السوق

  • تقليل متوسط الوقت المستغرق لإتمام الإصلاح من خلال الكشف التلقائي الذكي عن الحوادث باستخدام SmartAlerts، وكتالوج Action Catalog الشامل الذي يوفر رؤى يمكن لفريقك استخدامها لإنشاء خطة استجابة للحوادث ذات الإجراءات التي تعمل على تبسيط المعالجة

ندوة إنترنت جديدة بتاريخ 16 يوليو

تحقيق الكفاءة التشغيلية من خلال معالجة الحوادث (المشكلات الطارئة) باستخدام الذكاء الاصطناعي.

اقرأ ملخص حل منصة Instana Observability

المزايا تسريع الاستجابة للحوادث (المشاكل الطارئة) وحلها

 توفير رؤى في الوقت الفعلي لاكتشاف مشكلات أداء التطبيق ومشكلات سلامة العمليات، ووضع عمليات تخفيف الآثار السلبية، وحماية المعلومات الحساسة، وإصلاح المشكلات قبل أن تؤثر على العملاء.

زيادة الإنتاجية

يفيد الكشف المؤتمت عن المشكلات في الوقت الفعلي وتعيينها وتتبعها وتحليل معلومات عنها في تزويد مطوري عمليات التطوير ومهندسي موثوقية الموقع (SRE) بكفاءة أكبر، مما يتيح لهم التفرغ وقضاء وقت أكبر في الابتكار لتحسين الأمن الإلكتروني وجهود الاستجابة.

اتخاذ إجراءات استباقية

يمكنك الحصول على رؤى تنبؤية لمنع الحوادث المستقبلية من خلال تحليل البيانات المحفوظة والاتجاهات الحالية تحقيق عملية كشف مُدار ولتحسين عناصر التحكم في الحوادث الأمنية.

التخلص من الحاجة إلى غرف متابعة ومراقبة مستهلكة للوقت

تعمل ميزة قابلية ملاحظة الأداء في الوقت الفعلي والمعالجة المؤتمتة على تقليل الحاجة إلى التدخل اليدوي، مما يتيح لفِرق العمل التركيز على تحسين القيمة التجارية وتقديم تجارب عمل ناجحة وفريدة للعملاء.

المزايا
استيعاب البيانات تلقائيًا في ثانية واحدة يتيح استيعاب البيانات في الوقت الفعلي لخوارزميات الذكاء الاصطناعي في منصة Instana رؤية كاملة لنقطة النهاية للتتبعات والسجلات والمقاييس والطوبولوجيا لتمكين فريق الاستجابة للحوادث لديك من الحصول على توصيات أكثر دقة.

خطوط الأساس التكيفية والتنبيهات التنبئية يمكنك التحضير بشكل استباقي لتجنب اختراق أمن البيانات والحوادث الأمنية، من خلال تزويد فِرق الاستجابة للحوادث الخاصة بك بتوصيات وصفية.

الارتباط بين الحادث والحدث يمكنك تتبع وتعيين الأنظمة المتأثرة وعمليات الأعمال والتطبيقات والكيانات لتحسين جهود معالجة المشكلات بدلاً من معالجة الأعراض الفردية.

تحليل السبب الأساسي الديناميكي المحتمل حدد المكون المعيب والظروف المحيطة به، لتسريع عملية الاستجابة للحوادث وإصلاح المشكلات.

تلخيص الحادث يمكنك تكثيف الحوادث المعقدة إلى ملخصات سهلة الاستيعاب، مما يتيح لفِرق قسم تقنية المعلومات سرعة فهم المشكلات الملحة.

كتالوج أتمتة الذكاء الاصطناعي التوليدي استخدم قوة ™watsonx.ai للحصول على توصيات موثوقة ودقيقة بشأن أفضل طريقة لتشخيص الحوادث وإصلاحها.

النتائج تنزيل تقرير TEI %70

قلِّل متوسط الوقت المستغرق لإتمام الإصلاح بنسبة 70%.

%90

قلِّل الوقت الذي يستغرقه المطور في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنسبة 90%.

اقرأ الملخص المكون من صفحة واحدة للاطلاع على المزيد من المعلومات
%75

استجب للحوادث بصورة أسرع بنسبة 75%.

دراسات حالة
شركة Exavault

تعرف على كيفية مساعدة منصة Instana لشركة ExaVaulot في تقليل متوسط الوقت اللازم لإصلاح الأخطاء التي تؤثر على العملاء بنسبة 56.6% وتقليل تباطؤ المنصة وفترات التعطل بشكل كبير.

شركة Rebendo AB

شاهد كيف ساعدت منصة Instana شركة Rebendo AB في المراقبة في الوقت الفعلي مما وفر لها مزيدًا من الخيارات ومن الرؤى التنبؤية التي أمكن استخدامها للتحقق من تأثير تغييرات النظام الجديدة أو تطبيقات الشبكة ونجاحها.

اتخِذ الخطوة التالية

تتيح منصة IBM Instana Observability لكل شخص على مستوى المؤسسة إمكانية الوصول بسهولة إلى البيانات التي يريدها في السياق الذي يحتاج إليه، لسرعة تفادي وقوع المشكلات، ولسرعة معالجتها إن وقعت.

احجز عرضًا توضيحيًا مباشرًا شراء Instana
المزيد من الطرق للاستكشاف التوثيق الموارد منشور مدونة المجتمع