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Ilustración de una mano que mueve piezas de ajedrez con un ícono de nube en el fondo

Publicado: 10 de mayo 2024

Colaboradores: Molly Hayes, Amanda Downie

¿Qué es SAP Ariba?

SAP Ariba es un software de administración inteligente basado en la nube para abastecimiento y adquisiciones. Permite a las empresas aumentar la eficiencia y controlar los costos optimizando el proceso procure to pay (P2P). 

SAP Ariba es la suite de compras más avanzada que ofrece la compañía alemana SAP. SAP Ariba cubre todo el proceso desde el origen hasta el pago, incluyendo el abastecimiento estratégico, la gestión de proveedores, las adquisiciones, la optimización del capital circulante, la gestión de facturas y la visibilidad de los gastos. La solución de SAP permite a compradores y proveedores hacer negocios en una sola plataforma, organizando y unificando su estrategia de cadena de suministro. Empleando el software y su suite de soluciones de compras de SAP Ariba, una organización puede:

  • Reducir las ineficiencias visualizando el flujo de trabajo en detalle.
  • Gestionar las relaciones con los proveedores con mayor eficacia.
  • Utilizar automatización para simplificar tareas rutinarias, como la facturación o el proceso de cuentas por pagar.
  • Unificar los procesos de gestión de proveedores, abastecimiento, adquisiciones y cadena de suministro 

SAP Ariba es útil para organizaciones medianas o grandes con sistemas de compras y adquisiciones complejos. Puede emplearse como plataforma independiente, como parte del software SAP S/4HANA principal de la compañía o en tándem con un conjunto personalizado de otros módulos de planeación de recursos empresariales (ERP) de SAP como SAP Fieldglass1 para servicios y mano de obra externa y SAP Concurpara gestión de gastos y viajes. El software va acompañado de una aplicación móvil que amplía estas capacidades a los dispositivos móviles. Las organizaciones pueden optar por adoptar SAP Ariba como parte de un esfuerzo de transformación digital más amplio.

Al monitorear la información en tiempo real, SAP Ariba puede ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones y crear hojas de ruta bien definidas para aumentar la rentabilidad. El software también se puede emplear para cumplir con los criterios de sustentabilidad de una organización, lo que permite a las compañías hacer cumplir las pautas de los proveedores relacionadas con su impacto ambiental o prácticas comerciales éticas. La red SAP Ariba, una plataforma global basada en la nube que conecta a millones de empresas y proveedores, facilita el descubrimiento inteligente de proveedores y fomenta una colaboración más profunda en la cadena de suministro. También admite puntos de referencia presupuestarios y de cumplimiento personalizados.

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Evolución de SAP Ariba

El software basado en la nube fue desarrollado inicialmente por la empresa Ariba en 1996 como una plataforma business-to-business (B2B) para compras habilitadas por Internet.En 2005, Ariba, una de las primeras plataformas B2B en introducir un IPO, se denominó “un ejemplo del boom de Internet de business-to-business”.3

La multinacional alemana SAP, especializada en software ERP, adquirió Ariba en 2012 por un costo total de USD 4300 millones.4 Desde 2015, SAP ha ofrecido funciones selectas de Ariba en dispositivos móviles, y en los últimos años la compañía invirtió mucho en tecnologías como machine learning e inteligencia artificial (IA) para avanzar en las funciones de su software. Según SAP, a partir de 2022, Ariba facilitó más de USD 3.75 billones en el intercambio de bienes y servicios entre 5.4 millones de organizaciones cada año.5

Características clave de SAP Ariba

SAP Ariba consolida una amplia gama de soluciones de cadena de suministro y procesos de negocio en un único conjunto de herramientas basadas en la nube, ayudando a las organizaciones a ser más ágiles.

Con herramientas para la incorporación, evaluación y gestión de relaciones a lo largo de la cadena de suministro, SAP Ariba puede organizar múltiples flujos de trabajo en una plataforma unificada. Sus capacidades avanzadas de monitoreo de cumplimiento ayudan a monitorear y hacer cumplir las políticas y procedimientos internos relacionados con el gasto, la contratación y los estándares regulatorios. Y al igual que con otros productos SAP basados en la nube, la dependencia de SAP Ariba de la potente base de datos HANA produce sólidas herramientas de informes y analytics, que proporcionan insights sobre métricas clave, como los patrones de gasto y el rendimiento de los proveedores.

Las características clave de SAP Ariba incluyen:  

  • Automation
  • Integración con sistemas ERP
  • Procure-to-pay
  • Gestión de proveedores
  • La red SAP Ariba
Automatización  

SAP Ariba se enfoca en reducir el esfuerzo manual requerido para administrar las cadenas de suministro e iniciar los procesos de compras. Con la automatización, el software puede:

  • Generar solicitudes y órdenes de compra.
  • Agilizar el proceso de facturación.
  • Sincronizar catálogos con proveedores en tiempo real para mantener actualizada la información más reciente del producto.
  • Supervisar los procesos de adquisición para garantizar el cumplimiento del presupuesto o los objetivos de sustentabilidad de una organización.
Integración con sistemas ERP  

Aunque SAP Ariba se puede usar solo, está diseñado para integrarse perfectamente con los productos SAP ERP para permitir el intercambio de datos en toda la operación de un negocio. Al emplear SAP Ariba con la suite de business solutions SAP S/4HANA, una compañía puede comunicar inmediatamente información desde su sistema P2P a departamentos como finanzas o ventas, aumentando la eficiencia general y mitigando posibles interrupciones.  

Procure-to-pay

SAP Ariba unifica todo el proceso procure-to-pay dentro de una única plataforma que presenta una única experiencia de usuario. Mediante el uso del software, una organización puede generar una solicitud de propuesta, buscar proveedores, firmar contratos, difundir ofertas, completar el proceso de compra, enviar o pagar facturas y comunicarse con los proveedores sobre interrupciones o necesidades adicionales. Al automatizar algunos de estos procesos, el software reduce la probabilidad de discrepancias financieras y crea un rastro de datos detallado para auditorías internas y externas.

Gestión de proveedores  

SAP Ariba reduce el riesgo de los proveedores al ofrecer varias soluciones para el ciclo de vida y el rendimiento de los proveedores, incluida la incorporación automatizada de proveedores y herramientas de gestión del rendimiento de los proveedores. Utilizando SAP Ariba, los proveedores pueden autoinformar datos a través de la red Ariba, mientras que los compradores obtienen acceso a informes de monitoreo de riesgos y exposición de reputación de marca. Mediante estas funciones, las empresas pueden incentivar a los empleados a adquirir productos de proveedores preferidos y personalizar la configuración de los proveedores en diferentes categorías, departamentos o ubicaciones.

La red SAP Ariba  

La red SAP Ariba es una red global de proveedores que incluye más de cinco millones de compradores y vendedores. Esta red colaborativa conecta a individuos, empresas y sistemas de cadena de suministro en un mercado digital unificado. La red de negocios de SAP facilita la transparencia aportando información precisa y actualizada a varios socios comerciales. En la red, los compradores pueden descubrir y comparar proveedores, completar órdenes de compra, cargar y leer documentos relevantes y comunicar fluctuaciones en la oferta y la demanda en tiempo real.

Casos de uso de SAP Ariba

Las soluciones de SAP Ariba se centran en mantener el proceso P2P eficiente, transparente y conforme a las normativas para una amplia gama de casos de negocio. Entre los usos comunes de la plataforma se encuentran:

Mitigación de conflictos de intereses

Las soluciones de SAP Ariba incluyen un amplio conjunto de procesos, controles y flujos de trabajo para evitar el problema principal-agente. También conocido como problema de la agencia, este es un conflicto de intereses específico que puede ocurrir cuando un agente de compras actúa en nombre de una empresa y se siente presionado para asegurar un acuerdo.

Contratos

Las empresas utilizan SAP Ariba para la administración de contratos y la organización de acuerdos de licencia, unificando los datos del contrato en un repositorio centralizado. Con las funciones de flujo de trabajo automatizado, las empresas pueden optimizar los procesos de revisión de contratos.

Gestión de facturas y pagos

Las empresas utilizan Ariba para gestionar electrónicamente las facturas y los pagos, cotejando automáticamente las facturas con las órdenes de compra y los recibos para garantizar la precisión y la coherencia. Pueden realizar un seguimiento de los pagos en tiempo real, lo que permite una gestión eficaz del flujo de efectivo y ahorros en costos.

Abastecimiento y cumplimiento

SAP Ariba facilita un proceso de compra guiado, orientando a las empresas hacia los proveedores preferidos al tiempo que garantiza que se cumplan sus criterios específicos de adquisición.

Análisis de gastos

SAP Ariba facilita la gestión avanzada de gastos, lo que permite a las empresas analizar los patrones de gasto e identificar oportunidades de ahorro de costos en cada punto del proceso P2P. La plataforma admite flujos de trabajo de presupuesto y aprobación para garantizar que el gasto se ajuste a los objetivos financieros más amplios.

Identificación del proveedor

La red Ariba basada en la nube representa un sistema global de millones de nuevos proveedores, lo que permite a las empresas descubrir rápidamente nuevos proveedores o aprovechar el proceso inteligente de emparejamiento de proveedores de SAP.6

Gestión de la cadena de suministro

SAP Ariba facilita la colaboración entre compradores y proveedores. Esto significa que las organizaciones y los socios comerciales individuales pueden compartir pronósticos y pedidos en tiempo real, lo que mejora la visibilidad y permite una planificación de la cadena de suministro más basada en datos.

Sustentabilidad y ESG

Con las soluciones de compras de SAP, las empresas pueden establecer criterios específicos para proveedores y vendedores para garantizar que los proveedores estén alineados con sus compromisos de sostenibilidad y objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). 

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Notas de pie de página

1 ¿Qué es Fieldglass? (enlace externo a ibm.com) SAP

2 Concur (enlace externo a ibm.com)

3 A Software Strategy Helps the Little Guy Buy Smarter (enlace externo a ibm.com), New York Times, 14 de noviembre de 2005

4 Ariba's Next Big Challenge: Managing Hypergrowth (enlace externo a ibm.com), Forbes, 3 de agosto de 1999 

5 SAP Closes Gap Between Sustainability and Profitability with Solutions for Africa (enlace externo a ibm.com), SAP News, 9 de junio de 2022

6 SAP Business Network Discovery (enlace externo a ibm.com), SAP