La IA generativa está transformando el funcionamiento de las organizaciones de marketing y el 67 % de los directores de marketing implementarán IA generativa en los próximos 12 meses, según una encuesta de IBM realizada en mayo de 2023. La solución de IA generativa para marketing inteligente de IBM® iX—el asociado de diseño de experiencia dentro de IBM® Consulting— se reúne con los clientes en el punto donde se encuentren de su camino de transformación:
- Optimización de la tecnología, incluida la orientación arquitectónica, la implementación de herramientas de IA generativa y la integración en los dominios de ventas, servicios y marketing.
- Optimización de datos, estructuración de datos críticos, creación de LLM con watsonx.ai studio y la aplicación de analytics de IA generativa.
- Innovación en la experiencia, que permite la personalización y coherencia del contenido y experiencias de la marca.
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