El procesamiento de documentos automatiza la conversión de contenido no estructurado enterrado en documentos comerciales en datos estructurados útiles para los procesos empresariales. Permite a los usuarios comerciales extraer datos valiosos de manera más fácil y precisa de documentos en papel, documentos electrónicos e imágenes.
Los servicios impulsados por IA producen datos en los que puede confiar para impulsar mejores resultados de negocio
Cree un flujo de procesamiento de documentos con un enfoque visual por clics para crear aplicaciones.
Extraiga datos de documentos estructurados, semiestructurados y no estructurados.
Identifique documentos dispares y clasifíquelos en los segmentos adecuados.
Detecte y corrija los datos que se han extraído incorrectamente o que deben enriquecerse.
Infunda IA a lo largo de un proceso empresarial, desde la recopilación y el enriquecimiento de datos hasta la capacitación de nuevos tipos de documentos.
Adáptese a cualquier necesidad de negocio con plantillas prediseñadas que le permiten adaptar un proceso relevante a sus documentos.
No se necesita un científico de datos para configurar una aplicación o entrenar un modelo de aprendizaje automático.
Inicie el proceso de entrenamiento en documentos leyendo campos comunes como "dirección del cliente" y "número de cuenta" o directamente las definiciones de formularios PDF. Utilice RPA para automatizar la entrada de datos en sistemas empresariales. Identifique las solicitudes de cierre de cuentas y reenvíelas a los agentes para aumentar la retención de clientes.
Elimine el ineficiente procesamiento manual de hojas de cálculo para la inscripción al programa. Guíe a los usuarios a través de un proceso paso a paso, entrenando al sistema para que reconozca los campos clave de los formularios de inscripción. Asegúrese de que los campos de datos y divisas se reconozcan con precisión y utilice validadores personalizados para manejar campos únicos.
Acelere el proceso de cotización y aprobación del cliente leyendo y clasificando automáticamente los documentos de la solicitud y extrayendo los datos apropiados. Los datos extraídos se devuelven en un formato estandarizado y, con validación humana en bucle, completos y precisos, para que pueda responder con una cotización más rápido que sus competidores.
Automatice procesos para realizar pagos de facturas seis veces más rápido
Aumente la retención de clientes y gestione el cumplimiento regulatorio
Automation foundation
Construya una vez y reutilice
Un conjunto de componentes comunes de IA y automatización impulsan cada IBM Cloud Pak® y proporcionan integraciones ricas en seguridad entre ellos, para que pueda crear una vez y luego reutilizar en su negocio y operaciones de TI. Los componentes clave incluyen:
- Minería de procesos para identificar tendencias, patrones y detalles de cómo se desarrolla un proceso
- Automatización robótica de procesos (RPA) para automatizar tareas repetitivas
- Minería de tareas para encontrar oportunidades de RPA bajas
- Repositorio unificado de activos para almacenar y compartir artefactos de automatización reutilizables
- Centro único de eventos para procesar datos de eventos en tiempo real y alimentar el aprendizaje automático.
IA personal e interactiva
Ofrezca a los trabajadores su propia IA interactiva (en herramientas que ya utilizan, como correo electrónico, calendarios y software de colaboración Slack) para ayudarlos a realizar tareas rutinarias y críticas más rápido. Inicie el trabajo con sólo hablar y, a continuación, un potente motor de IA se pondrá a trabajar combinando habilidades preempaquetadas basadas en el conocimiento de la organización y las interacciones previas.
Implemente en cualquier lugar
Automation Foundation e IBM Cloud Pak son software en contenedores que se ejecuta en Red Hat® OpenShift®, una plataforma Kubernetes preparada para las empresas. Estos contenedores están listos para implementarse en cualquier lugar: nube híbrida, multinube y edge. Red Hat OpenShift ofrece un punto de control para simplificar la orquestación en todos sus entornos.
IBM certifica y administra las plantillas de contenedores para automatizar el ciclo de vida del software, desde la configuración hasta la supervición, el escalamiento, el cumplimiento y la aplicación de parches. Las técnicas de fortalecimiento de la seguridad reducen la posibilidad de vulnerabilidades comunes.