IBM Business Automation Workflow es una funcionalidad clave de IBM Cloud Pak for Business Automation. Combina información, procesos y usuarios para ayudarle a automatizar los flujos de trabajo digitales locales o en la nube. Cree flujos de trabajo que aumenten la productividad, mejoren la colaboración entre equipos y obtenga nueva información para resolver casos e mejorar los resultados empresariales.
Business Automation Workflow se integra perfectamente con la interfaz conversacional de IA de IBM watsonx Orchestrate a través de Cloud Pak for Business Automation, lo que permite a los usuarios descubrir flujos de trabajo y obtener información con facilidad en un sistema unificado.
Consolide y estandarice el trabajo de tareas para facilitar la priorización. Combine el trabajo centrado en procesos y en casos en flujos de trabajo empresariales repetibles para satisfacer necesidades empresariales más amplias.
Optimice la participación del cliente proporcionando a los participantes del flujo de trabajo y a los trabajadores de casos acceso a sistemas, información y análisis. Acelere los flujos de trabajo transaccionales y la resolución de casos.
Utilice la visibilidad integrada y análisis potentes para identificar las mejores acciones para resolver casos con rapidez y mejorar la colaboración entre los equipos de TI y de negocios.
Inicie proyectos pequeños con costos iniciales bajos y un modelo de consumo basado en suscripciones. Luego crezca y escale sin problemas desde el proyecto inicial hasta un programa para toda la empresa.
Aproveche el portal de autoservicio para acceder a los entornos de desarrollo, prueba y ejecución.
Ofrezca a los usuarios empresariales la capacidad de participar directamente en la mejora del flujo de trabajo.
Mejore la capacidad para cumplir y gestionar los requisitos de Information Lifecycle Governance, como la protección de datos del cliente y las normas de retención de datos.
Implemente cambios y despliegue nuevas soluciones personalizadas con agilidad.
Aproveche al máximo una solución de producción de alta disponibilidad que ofrece opciones de recuperación ante desastres y múltiples entornos para desarrollo y pruebas.
Obtenga información y visibilidad para poder involucrar a los participantes del proceso, escalar para respaldar la transformación, priorizar el trabajo y mejorar la productividad.
Conéctese al servicio de nube desde la nube pública o dispositivos móviles a través del portal de la nube, o use una VPN disponible por separado para conectarse.
Mejore la eficiencia, la productividad y la coherencia en los distintos flujos de trabajo y grupos empresariales.
IBM Cloud Pak for Business Automation incluye capacidades basadas en IA, una interfaz de usuario común y herramientas con poco código.
Obtenga automatización de tareas, orquestación de flujos de trabajo, gestión de decisiones, servicios de contenido y más.
Es un enfoque de precios modular y fácil de incorporar, por lo que solo paga por lo que necesita.
Redujo el tiempo de respuesta para nuevas solicitudes de seguro de títulos inmobiliarios de 2 semanas a 15 minutos mediante la automatización de los flujos de proceso.
Implementó la automatización para simplificar y acelerar el proceso de ventas a fin de impulsar el crecimiento de los ingresos.
Mejoró la satisfacción del cliente, impulsó decisiones de inversión y aceleró la resolución de solicitudes financieras.
El banco redujo las referencias estándar en más de un 50 % y fortaleció su ventaja competitiva al automatizar los flujos de trabajo.
Redujo el tiempo de aprobación de tarjetas de crédito de cuatro días a uno y ahorró alrededor de 500 000 EUR al año.
Tiempo de aprobación optimizado para proyectos importantes de varias semanas a una semana, o menos, mediante la automatización del flujo de trabajo.
Solución inicial de bajo costo para comenzar en la nube.
Experiencia escalable para iniciar o ampliar las funcionalidades de flujo de trabajo en la nube.
Solución inicial basada en licencias perpetuas, ideal para comenzar proyectos de flujo de trabajo.
Solución de nivel empresarial basada en licencias perpetuas.
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Acceda a la documentación de IBM Business Automation Workflow, una plataforma para crear aplicaciones de flujo de trabajo para mejorar la productividad.