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IBM ofrece opciones de soporte flexibles que le permiten disponer del nivel adecuado de soporte para API Connect a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Elija la opción más adecuada para usted.
Un complemento perfecto para las ofertas de software distribuido o SaaS que proporciona una gestión de casos priorizada y objetivos de tiempo de respuesta reducidos además del S&S básico.
Una opción ideal cuando la versión de software que está utilizando se acerca a su fecha de fin de soporte, que le ofrece más tiempo para migrar a una versión compatible más reciente.
Una opción imprescindible cuando está ejecutando la última versión compatible de un software retirado del mercado, ya que proporciona hasta cinco años adicionales de soporte de IBM para planificar lo que vendrá después.