Las organizaciones de viajes y transporte de hoy tienen una tarea difícil. Al tiempo que aspiran a ofrecer una experiencia del cliente fluida, también deben impulsar la recuperación de los ingresos a corto plazo, mejorar la eficacia de las operaciones y lograr la agilidad empresarial. Todo ello mientras se enfrentan a retos como la escasez de personal, el aumento de los precios del combustible y el futuro incierto de los viajes de negocios.
Para tener éxito, las organizaciones necesitan un socio que reúna tecnología líder y una profunda experiencia en las industrias de viajes y transporte. Para impulsar la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo, esta asociación debe integrar las complejidades de la tecnología y los hábitos en constante evolución de las personas. Las soluciones para la industria de IBM cooperan con empresas como Apple, AWS y Amadeus (enlaces externos a ibm.com) para ayudar a las organizaciones de viajes y transporte a transformar sus negocios.
Únase a los líderes de la industria de los viajes y el transporte del 26 al 28 de septiembre en Lisboa (Portugal) para debatir sobre la experiencia de los pasajeros, el crecimiento de los ingresos, la eficiencia operativa y la innovación.
Utilice soluciones de IA y aprendizaje automático, como las ofertas y precios personalizados de IBM para estimular la demanda e impulsar la recuperación de ingresos a corto plazo.
Con la tecnología de IA, puede tomar mejores decisiones sobre el despliegue de recursos de operaciones, resolver más rápidamente las ITOps y facultar al personal para impulsar los KPI operativos y reducir los costos.
La transformación y modernización de la nube cambia la forma de pensar, trabajar y asociarse, permitiendo a las organizaciones innovar rápidamente y a escala, aumentar la velocidad de comercialización y aprovechar las nuevas tecnologías para impulsar el crecimiento a largo plazo.
Las soluciones de mantenimiento predictivo basadas en la IA van más allá del mantenimiento programado en el tiempo y pasan a la acción basada en el estado. Pueden predecir la probabilidad de fallas futuras, mejorar la fiabilidad de los activos y permitir la reducción de costos.
Las soluciones de gestión de la cadena de suministro basadas en la nube y la IA permiten a las empresas de logística mantener la cadena de suministro en movimiento de forma fluida.
Cómo la aerolínea mejoró la eficacia de las operaciones de vuelo y redujo los costos relacionados con los retrasos con la ayuda de IBM y Apple
El rápido lanzamiento de una nueva web de soluciones de facturación proporciona una experiencia libre de problemas
Una campaña de correo electrónico basada en IA que ofrece recomendaciones de vuelos personalizadas aumenta las reservas en un 34 %
El cambio a una arquitectura de nube híbrida impulsa la presencia digital y mejora la experiencia del cliente y del empleado
Con una gestión de activos actualizada y sostenible, los trenes mantienen a los pasajeros en movimiento de forma segura, fiable y cómoda