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Aproveche al máximo su inversión en Db2. Manténgase al día, conectado, seguro y con soporte.
La ilustración muestra a personas que miran un cubo transparente
Actualizaciones de software ¿Qué hay de nuevo?

Consulte los documentos de IBM para conocer las últimas novedades sobre Db2. Utilice filtros para navegar a la información técnica que necesite.

Ciclo de vida del producto

Consulte los datos del ciclo de vida de IBM Db2. Ordene por nombre de producto, versión, disponibilidad general o fin del soporte.

Mejora

Use su suscripción de software y los beneficios de soporte para descargar la versión o lanzamiento más reciente de Db2.

Arreglos de Db2

Busque en Fix Central para aplicar y descargar arreglos de Db2 que solucionen problemas conocidos y agreguen nuevas funciones.

Fechas de fin del soporte de Db2

Monitoree las fechas del fin de soporte (EoS) de Db2 para determinar si se necesita una versión más reciente.

Opciones de fin del soporte de Db2

Acceda a su suscripción de software y a los beneficios de soporte para descargar la última versión o lanzamiento.

Fundamentos de soporte
IBM Db2 Support

Abra un caso, descargue arreglos, busque documentación técnica y consulte los problemas conocidos —registros de análisis de programas autorizados (APAR)— para ayudarle a solucionar, prevenir y resolver problemas.

Regístrese con el servicio de asistencia

El acceso al soporte de IBM requiere registro, un número de cliente de IBM (ICN) y la aprobación del administrador del sitio.

Suscríbase a

Adopte un enfoque proactivo para la prevención de problemas. Suscríbase a las actualizaciones de soporte, boletines de seguridad y novedades.

Soporte adicional

IBM ofrece opciones de soporte flexibles que le permiten tener el nivel adecuado de soporte en todo el ciclo de vida del producto. Elija la opción más adecuada para usted.

Más información sobre las ofertas de soporte

Soporte avanzado

Un complemento perfecto para el software distribuido o las ofertas de SaaS. El soporte avanzado proporciona manejo de casos priorizados y objetivos de tiempo de respuesta reducidos además del software y el soporte de base.

Soporte extendido

Una opción ideal cuando la versión de software que está usando se acerca a su fecha de fin de soporte. El soporte extendido le da más tiempo para migrar a una versión compatible más nueva.

Soporte mantenido

Una opción imprescindible cuando está ejecutando la última versión compatible de un software retirado del marketing. El soporte sostenido proporciona hasta 5 años más para planear lo que sigue.

Más formas de explorar
Vamos a solucionar problemas
Comunidad: contacte a expertos de IBM y usuarios de Db2 Documentación: documentación completa del producto Descargas: nuevas versiones de productos Descargas: paquetes de arreglos de nuevos productos Certifíquese: certificaciones Db2 para todos los niveles