Las instituciones financieras que solían competir con base en la eficiencia del back office hoy compiten basándose en las experiencias de los clientes del front office. IBM Financial Services Consulting ayuda a los clientes a responder en lugar de reaccionar a esta inversión del modelo de negocio tradicional de la industria.
Nuestra experiencia en la modernización de los sistemas centrales digitales para la banca ha ayudado a nuestros clientes a lograr mejoras en la relación costo-ingreso (C/I) superiores al 14 % y ahorros en el costo total de operaciones (TCO) en un promedio del 20 al 30 %. La profunda experiencia de IBM Consulting en la industria y la tecnología genera resultados críticos para un desempeño financiero saludable, centrados en tres imperativos centrales del cliente: crecimiento, eficiencia y cumplimiento.
Esencial para esta modernización de las instituciones financieras, nuestro IBM Payments Center de clase mundial ofrece soluciones de pago integrales para permitir la agilidad, seguridad y escalabilidad necesarias en un ecosistema de pagos cada vez mayor y centrado en los asociados.
Visite el stand B20 para ver cómo la IA está revolucionando los servicios financieros, aprenda cómo puede utilizar la IA generativa para resolver los desafíos empresariales y conozca a los expertos de IBM que están detrás de este cambio de paradigma en la tecnología.
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Reconocida como una de las mejores empresas de consultoría de gestión de Estados Unidos en 2023, también recibimos cinco estrellas (la máxima calificación) por nuestro trabajo con instituciones financieras.
IBM Consulting y Temenos colaboran para ofrecer una modernización bancaria básica similar al SaaS con la infraestructura Red Hat OpenShift on IBM Power.
aceleración en el tiempo de creación de valor de aplicaciones de nube híbrida basadas en datos¹
de las solicitudes de los clientes atendidas por el agente virtual líder del banco y la plataforma de IA conversacional²
aumento en Net Promoter Score con una nueva herramienta digital de soporte hipotecario y una mejor experiencia del cliente³
Acelere su recorrido hacia la nube y adopte una transformación digital en la banca modernizando sistemas, aplicaciones, procesos y ecosistemas centrales.
IBM® Payments Center (IPC) ofrece la última tecnología cognitiva e IA para impulsar la eficiencia y el valor en los servicios de pagos. Nuestra experiencia ISO 20022 le ayuda a crear experiencias diferenciadas y a obtener nuevos insights a partir de mejores datos.
Al permitir experiencias diferenciadas para los clientes y nuevas fuentes de ingresos para los bancos, IBM Cloud for Financial Services acelera las capacidades más transformadoras de la banca en la nube, al tiempo que garantiza la seguridad y el cumplimiento.
Dado que el 60 % de la población de la India tiene 35 años o menos, State Bank of India se asoció con IBM Consulting para reinventa la forma de ofrecer servicios financieros y más con el fin de crear relaciones con este importante grupo de clientes.
PNC necesitaba un enfoque flexible y ágil para ganar nuevos clientes, por lo que se asoció con IBM para reinventar las formas en que su personal, sus procesos y su tecnología ofrecían experiencias y productos diferenciados que ponen a los clientes en control financiero.
CaixaBank (España) tiene como objetivo evolucionar las aplicaciones principales, mejorar la eficiencia y reforzar su visión innovadora de los servicios financieros. “IBM se ha convertido en un asociado indispensable en el desarrollo de las capacidades digitales de CaixaBank”, dice su CEO.
Los bancos que se ejecutan en Amazon Web Services recurren a IBM Consulting para optimizar el gasto y proteger sus entornos de nube mientras aceleran la innovación.
El estatus de Asociado Gold de IBM Consulting con Microsoft incluye una profunda pericia en la industria financiera para ofrecer experiencias de cliente diferenciadas en todos los canales, productos y servicios.
Unifique los insights y automatice las experiencias para conocer mejor a su cliente y convertirse en su nuevo mejor BFF.
Asociados en la transformación digital, IBM Consulting y Adobe ofrecen personalización a escala, ayudándole a crear experiencias memorables y seguras por las que los clientes vuelven.
Asegúrese de aprovechar al máximo su inversión en SAP para brindar cumplimiento, gestionar el rendimiento financiero y controlar los costos.
Sobre la base de miles de entrevistas con líderes de la industria bancaria, una nueva investigación revela un conjunto básico de prácticas para acelerar la transformación digital.
La adopción de la nube plantea consideraciones importantes para garantizar que su traslado aprovecha las nuevas capacidades para la innovación y el beneficio del cliente.
La conexión de nuevos estándares con plataformas heredadas ofrece una oportunidad de oro para mejorar la forma en que operan los pagos.
Finacle e IBM ofrecen una solución bancaria básica líder en la industria que puede mejorar el rendimiento, la confiabilidad y la resiliencia.
Acelere la transformación bancaria sabiendo que IBM y Temenos tienen la escala necesaria para reducir el riesgo de entrega y apoyar el financiamiento de las iniciativas más grandes.
IBM Consulting ayuda a los bancos a simplificar la complejidad técnica y operativa optimizando las ofertas de Vault Core y Vault Payments de Thought Machine.
IBM Consulting es un asociado de implementación global para Finastra y la tecnología de IBM está integrada en muchas de las soluciones principales de Finastra.
Utilice el conjunto de productos de IBM Consulting y SunTec para procesar datos de clientes y transacciones en tiempo real para tomar decisiones operativas rápidas.
En asociación con FIS, la transformación de pagos se vuelve más segura para aumentar la confianza de los clientes gracias a la IA de lucha contra el fraude.