Sonalika International Tractores Ltd., que deseaba actualizar su entorno SAP, también necesitaba actualizar la infraestructura de TI subyacente que respaldaba estos sistemas.

La empresa ahora gestiona sus procesos administrativos desde una arquitectura virtualizada, impulsada por la tecnología de almacenamiento y servidores de IBM.

Es difícil planificar el futuro cuando no sabes dónde estás. Y las empresas de hoy, al menos las que se centran en el rendimiento y el crecimiento, están invirtiendo mucho en soluciones y tecnologías que les permitan convertir los datos de que disponen en inteligencia procesable que pueda utilizarse para planificar e impulsar el futuro.

Sonalika es una de esas empresas. El fabricante, líder en la industria de la mecánica agrícola, quería actualizar los sistemas que gestionaban sus tareas administrativas críticas, especialmente aquellas relacionadas con las finanzas.

“Hemos tenido un entorno de SAP durante los últimos 20 años”, explica Swapan Gayen, director de sistemas de información (CIO) en Sonalika. “Y queríamos avanzar con SAP S/4HANA. Si queremos seguir siendo líderes, necesitamos tener procesos y sistemas sólidos de toma de decisiones. Necesitamos poder renovar rutinariamente lo que estamos haciendo”.

Pero había un obstáculo para esta mejora planificada: el crecimiento existente de la empresa.

“Durante los últimos tres años, nuestro negocio ha crecido drásticamente”, señala Gayen. “En 2017, crecimos en un 31 %. En 2018 y 2019, crecimos en un 42 % cada año. En lo que va de 2020, estamos creciendo alrededor del 80 %, y esperamos un crecimiento interanual del 45 % al 48 % durante los próximos cinco años”.

Y aunque este crecimiento fue motivo de celebración dentro del negocio, seguir el ritmo de la expansión continua y proyectada era difícil cuando se trataba de la infraestructura de TI de la empresa.

“Con el impulso de negocio actual que tenemos, nuestros sistemas obsoletos no podrían mantenerse al día”, agrega Gayen. “El equipamiento existente era bastante antiguo. Lo compramos hace siete u ocho años, y era difícil mantener los niveles adecuados de continuidad de negocio, riesgo y confiabilidad para lo que hacíamos en aquel momento. A menos que cambiemos eso, no podremos avanzar”.

Como consideró la mejor estrategia para actualizar sus sistemas administrativos, Sonalika comenzó a trabajar con el asociado de negocios de IBM, Tech9Labs.

“Tech9Labs estuvo involucrado desde el principio del proceso”, comenta Gayen. “Cuando empezamos a conceptualizar cómo debería ser nuestra nueva plataforma financiera y analítica, Tech9Labs nos ofreció enormes aportes técnicos y orientación. Y a partir de su enfoque muy colaborativo, creamos una solución que coincide con nuestros parámetros de negocio”.

Para crear la arquitectura necesaria para el entorno actualizado de SAP S/4HANA, Sonalika y Tech9Labs desplegaron un servidor IBM® Power System S922 en el centro de datos principal del fabricante en Hoshiarpur, India. Actualmente, el equipo aloja la instancia SAP ECC de la empresa, y albergará la solución SAP S/4HANA después de la migración a principios de 2021. La plataforma SAP, junto con el software de analytics de terceros, reside en un marco operativo virtualizado y se utiliza para gestionar la toma de decisiones financieras de la empresa, las colaboraciones con proveedores y los esfuerzos de planificación de producción distribuida.

“En lugar de una plataforma Intel, elegimos IBM POWER para nuestros sistemas de alto crecimiento y toma de decisiones”, explica Gayen. “IBM Systems es más confiable que cualquier otro OEM y ofrece el alto rendimiento y tiempo de actividad que necesitamos para estos sistemas críticos”.

Al mismo tiempo, el equipo de Sonalika y Tech9Labs desplegó IBM® FlashSystem 5000 para almacenar los datos de SAP relacionados, mientras que la tecnología IBM® Spectrum Protect e IBM® TS4300 Tape Library proporcionan un soporte altamente confiable de copia de seguridad y recuperación.

Con la nueva tecnología de IBM, Sonalika ahora tiene una infraestructura más potente y resiliente para respaldar sus operaciones clave. “Estamos ejecutando nuestros procesos de SAP mucho más rápido ahora, y el nuevo almacenamiento IBM ofrece una mejora notable del rendimiento. Mi personal está mucho más contento ahora que no están esperando la infraestructura”.

Además, la arquitectura de almacenamiento y operación virtualizada proporcionada con la solución fomenta un entorno altamente escalable que puede seguir el ritmo del crecimiento proyectado del fabricante.

“La confiabilidad también es importante para nosotros y, para asegurarnos de que nuestro sistema esté funcionando en un 99.999 %, elegimos IBM”, dice Gayen. “Las plataformas Intel nos ofrecen mucha vulnerabilidad, pero la tecnología IBM ofrece seguridad y estabilidad del disco que nos permitirá evitar el tiempo de inactividad y las pérdidas operativas”.

Además de las capacidades de la tecnología de IBM, Sonalika también está conforme con su elección en Tech9labs. “Tienen un enfoque honesto y sincero”, señala Gayen. “Los insights que ofrecieron fueron imparciales y con una mente abierta, y confiamos en que sean realmente sinceros sobre nuestro éxito continuado”.

Por último, con la implementación del nuevo software SAP S/4HANA, Sonalika confía en que esta nueva solución aporte aún más valor, como explica Gayen: “Los ejecutivos podrán verlo todo, toda la información relacionada con el margen bruto, la rentabilidad, el flujo de caja, todo en su computadora portátil o tableta. Tendremos insights en tiempo real con visibilidad del proceso y podremos impulsar transformaciones de procesos de manera integrada. Tendremos un entorno de gestión que realmente coincida con las capacidades de nuestra infraestructura”.

Sonalika (enlace externo) es un negocio líder de mecánica agrícola con presencia global en más de 130 países. La empresa, con sede en Hoshiarpur, India, se especializa en la fabricación y venta de tractores, equipos de mecánica agrícola y otras soluciones enfocadas en la agricultura.

Acerca de Integrated Tech9labs Pvt. Ltd.

El asociado de negocios de IBM, Tech9Labs (enlace externo), ofrece soluciones y servicios de TI personalizados, incluidas las ofertas de computación en la nube, ciberseguridad y transformación digital. La empresa se fundó en 2011 y tiene su sede en Nueva Delhi, India.