El entorno de Proveedores de servicios gestionados (MSP) en Suecia y en toda Europa ha crecido cada vez más competitivo. Rg19, un proveedor sueco de soluciones en la nube de propiedad privada, ocupa una posición de liderazgo en el mercado de proveedores de servicios en la nube y tiene la intención de mantener esa posición mediante la evaluación de su infraestructura de TI, la optimización de las capacidades y la reducción de los costos operativos siempre que sea posible para aumentar el margen.
El tiempo de inactividad para los clientes de Rg19 es inaceptable. Necesitan servicios gestionados personalizados que les permitan ver y gestionar sus sistemas y procesos críticos para el negocio basados en la nube con facilidad.
La infraestructura de Rg19 estaba desactualizada y necesitaba una actualización. Si continuaba con su solución actual, corría el riesgo de sufrir tiempos de inactividad por fallos de hardware, lo que afectaría negativamente a sus acuerdos de nivel de servicio (SLA) e incurriría en mayores costos de asistencia para los clientes. Este riesgo llevó a la compañía a investigar soluciones más flexibles para ayudar a satisfacer las necesidades de sus clientes.
Asimismo, sus clientes tienen la intención de crecer sin gastar mucho dinero y buscaban soluciones que respaldaran ese esfuerzo. La capacidad es una prioridad para la mayoría de los clientes de la nube. Sus cargas de trabajo experimentan cambios en la demanda y quieren escalar su capacidad en función de eso, al tiempo que alinean sus costos con el uso.
Ahorro de costos
Rg19 predice una reducción de 19 % en los costos operativos
Alta escalabilidad
Rg19 estima que la solución es de 50 %
RG19 se centra en mantener el liderazgo en la prestación de servicios en la nube para aplicaciones críticas para el negocio. Como proveedor de servicios en la nube, necesita permitir una capacidad de escala sin fricciones para satisfacer los niveles de servicio de sus clientes. Este enfoque llevó a la compañía a seleccionar IBM® Power Private Cloud Solution ejecutando sistemas operativos IBM® AIX y IBM i en un IBM® Power System S924. Rg19 ya tenía un acuerdo de financiación con IBM Financing para sus sistemas instalados. Para ayudar a adquirir el nuevo sistema mientras se mantiene el sistema existente, IBM proporcionó una solución de financiación flexible que permitió a Rg19 minimizar la duración del tiempo de inactividad para la transición entre sistemas al mismo tiempo que equilibraba los costos.
Los clientes de Rg19 ejecutan sus aplicaciones empresariales principales en entornos AIX, IBM i y Linux® on Power. La transición a IBM Power Private Cloud proporciona la garantía de que esta carga de trabajo crítica se ejecutará rápidamente.
Los resultados de la nueva infraestructura se hicieron evidentes casi de inmediato. La capacidad dinámica proporciona a Rg19 un modelo de precios de pago por uso que le permite mantener la capacidad de reserva para el crecimiento futuro. La empresa solo se cobrará por esta capacidad cuando se utilice, y ahora puede incorporar rápidamente nuevos clientes y adaptarse rápidamente a los cambios de capacidad, alinear los costos con el uso del cliente y transmitir esa flexibilidad a sus clientes. Como ahora los costos se basan en el uso, Rg19 puede ofrecer plazos más cortos y flexibles sin riesgo, y puede ampliar la capacidad a medida que sus clientes lo necesiten, sin pagar por más capacidad de la que utilizan. Dado que la mayor parte del uso de la capacidad no es lineal, esto supone un gran impulso para la estructura de costos de Rg19 y reduce los costos operativos para los clientes. Además, Rg19 prevé lograr una reducción del 19 % en los costos operativos, un beneficio sustancial para sus resultados.
La financiación es más importante que nunca en muchos proyectos de implementación porque puede ayudar a las empresas a iniciar proyectos antes y con mayor anticipación de lo que podrían hacerlo de otro modo.
"El mayor beneficio es que ahora somos más flexibles en la forma en que podemos proponer ofertas al mercado y más flexibles en cómo podemos implementar soluciones para los clientes. Nos destacamos en cada SLA y estamos muy contentos con la solidez y capacidad de los sistemas", dice Lars Nygren, director de tecnología de Rg19.
Rg19, una empresa privada sueca, se inició en 2013 con sus raíces en la compañía anteriormente conocida como Industri-Matematik. La estrategia futura es mantener el liderazgo en TI crítica para el negocio con servicios en nubes públicas, privadas e híbridas, así como aplicaciones relacionadas con el negocio y soluciones de gestión.
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Producido en los Estados Unidos de América, octubre de 2021.
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