PROMOS apoya a las empresas de administración de propiedades con una amplia gama de servicios de consultoría, desarrollo e implementación de TI y negocios. Para operar con flexibilidad, ampliar las capacidades e impulsar la agilidad empresarial, PROMOS implementó SAP S/4HANA® on IBM® Power Systems e IBM® Storage, lo que ayudó a optimizar las operaciones y aumentar la rentabilidad.
Frente a las estrictas regulaciones de construcción, las nuevas políticas de vivienda y la incertidumbre económica, los administradores de propiedades buscan constantemente agilizar las operaciones. ¿Cómo podría ayudar el proveedor de servicios de TI a PROMOS?
Con el asociado de negocios de IBM, PROFI, PROMOS desplegó SAP S/4HANA y la aplicación móvil easysquare en IBM Power Systems e IBM Storage, para brindar un servicio súper eficiente para ayudar a los clientes a aumentar la rentabilidad.
La urbanización continua significa que las ciudades de todo el mundo están creciendo rápidamente, presentando a desarrolladores inmobiliarios, empresas inmobiliarias y gerentes de instalaciones nuevas oportunidades y nuevos desafíos. Además, el sector inmobiliario se ha visto especialmente afectado por la incertidumbre económica provocada por la crisis del coronavirus. Las políticas presentadas por los gobiernos locales, como los pagos diferidos de renta y el límite de renta, probablemente pondrán más presión en las finanzas del sector inmobiliario.
Volker Schulz, CIO de PROMOS, un proveedor de soluciones de TI para la industria inmobiliaria alemana, destaca: “Muchos de nuestros clientes están en Berlín, donde hay una gran demanda de departamentos recién construidos a precios asequibles. La política de planificación urbana requiere que nuestros clientes consideren el impacto en la infraestructura local e incluyan escuelas y guarderías al crear nuevos complejos de departamentos. Con los ciclos de construcción extendidos por las regulaciones y la complejidad significativa de los proyectos, los gerentes de propiedades comerciales se enfrentan a una gran presión sobre su rentabilidad”.
Continúa: “Una forma de abordar los desafíos es impulsar la agilidad y la eficiencia operativa aprovechando al máximo la innovación digital, con flujos de trabajo inteligentes que potencian una toma de decisiones más rápida. Para ayudar a nuestros clientes a aumentar su rentabilidad, buscamos formas de ofrecer una gama más amplia de servicios, con mayor flexibilidad y a menor costo".
Con muchos años de experiencia en la industria, PROMOS ofrece una amplia gama de software de SAP para sus clientes inmobiliarios, incluyendo SAP S/4HANA, SAP ERP® y SAP Fiori®, que se ejecuta en IBM Power Systems con IBM Storage. La empresa también ofrece una aplicación móvil desarrollada a medida que funciona con la plataforma móvil easysquare (enlace externo a ibm.com), que conecta a inquilinos con empresas inmobiliarias y proveedores.
El equipo de PROMOS se dio cuenta de que su infraestructura de TI existente, que consta de 28 sistemas, tendría dificultades para manejar servicios ampliados y mayores cargas de trabajo, y sería costoso de extender y admitir. PROMOS buscó simplificar su escenario de TI, aumentar la capacidad y el rendimiento, y crear un sistema con la flexibilidad necesaria para manejar la modernización de aplicaciones mediante el despliegue de tecnologías exponenciales.
PROMOS decidió consolidar y actualizar su infraestructura de nube privada mediante el cambio a dos servidores IBM® Power System E980 y dos IBM® Power System E950, con IBM® PowerVM y SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (enlace externo a ibm.com), para ejecutar aplicaciones clave de SAP S/4HANA y SAP HANA para sus clientes.
“Hemos confiado en IBM Power Systems with IBM Storage para respaldar las operaciones durante muchos años”, dice Volker Schulz. “La tecnología IBM nos proporciona una base sólida para nuestros servicios gestionados de SAP y nos permite cumplir con los exigentes SLA de nuestros clientes. Para nosotros, IBM Power System es sinónimo de confiabilidad, escalabilidad y seguridad. IBM Power Systems, en combinación con IBM Storage, nos brinda la flexibilidad y la resiliencia necesarias para dar soporte a nuestros clientes en cualquier situación”.
La decisión de PROMOS de pasar a los nuevos servidores basados en procesadores IBM® POWER9 fue respaldada por su socio tecnológico a largo plazo, PROFI (enlace externo a ibm.com). “Hemos trabajado con el asociado de negocios Platinum de IBM, PROFI, durante más de 15 años”, dice Volker Schulz. “Si bien ciertamente tenemos muchos conocimientos internos, confiamos en PROFI para el asesoramiento estratégico y operativo. PROFI nos ha ayudado mucho al dimensionar y configurar nuestros nuevos sistemas, y a validar el caso de negocio. PROFI también estableció los acuerdos de Capacity on Demand, lo que nos permite activar y pagar de manera dinámica los recursos exactamente y solo según sea necesario, una característica central de la rentabilidad de la solución”.
PROFI también ayudó a PROMOS a implementar una solución de almacenamiento totalmente virtualizada basada en el software IBM® Spectrum Virtualize con almacenamiento IBM® FlashSystem. PROMOS también se basa en las capacidades modernas de protección de datos dentro de IBM® Spectrum Protect para respaldar datos críticos y recuperar sistemas rápidamente en caso de tiempo de inactividad no planificado, ofreciendo protección empresarial esencial.
Volker Schulz agrega: “Los servidores empresariales de IBM Power Systems han demostrado ser una infraestructura altamente confiable y con miras al futuro. La capacidad de ejecutar tanto IBM® AIX como el sistema operativo Linux dentro de un único servidor mediante la tecnología de virtualización avanzada de IBM nos da la flexibilidad que necesitamos para responder a los requisitos del cliente rápidamente, sin comprometer el rendimiento y la estabilidad”.
Los clientes típicos que se benefician del nuevo servicio en la nube de PROMOS se encuentran entre las empresas inmobiliarias más grandes de Alemania, que administran miles de propiedades privadas y comerciales.
Volker Schulz comenta: “Nuestros clientes proporcionan hogares y espacios de trabajo a millones de residentes. Nuestro objetivo es apoyar el desarrollo y el crecimiento sostenibles. Para que nuestros clientes puedan brindar servicios de alta calidad a los inquilinos y mantener costos de vida asequibles, dependen de flujos de trabajo digitales integrados y optimizados, razón por la cual ofrecemos modernización empresarial reemplazando sistemas heredados obsoletos con SAP S/4HANA, que alojamos y administramos”.
Desde el inicio de la implementación, PROMOS se centra en la eficiencia operativa, como explica Volker Schulz: “Podemos reemplazar una gran cantidad de sistemas heredados de los clientes con SAP S/4HANA. Los desafíos técnicos para aprovechar la velocidad de la computación en memoria en las operaciones de producción a menudo se subestiman. La ejecución de SAP S/4HANA on IBM Power Systems brinda a nuestros clientes un escenario de TI simplificado y una solución preparada para el futuro, que podemos adaptar y escalar para cumplir con los requisitos de negocio”.
PROMOS también desarrolló su plataforma móvil easysquare en IBM Power Systems mediante el sistema operativo IBM AIX, la tecnología de bases de datos IBM Db2 y los entornos de desarrollo Java, incluido IBM® WebSphere Application Server.
“Nuestra solución móvil easysquare facilita a nuestros clientes, así como a sus inquilinos y vendedores, el acceso a contratos, facturas y demás información sobre la marcha”, señala Volker Schulz. “También ofrece detalles sobre la entrega de propiedades residenciales, la aceptación de edificios y el seguimiento de su progreso, flujos de trabajo de aprobación de formularios y funciones de red diseñadas para ayudar a fortalecer las comunidades locales”.
Un diferenciador clave de la plataforma móvil PROMOS es el flujo de trabajo de easysquare (enlace externo a ibm.com) que proporciona una integración fluida y segura con SAP S/4HANA. Volker Schulz señala: “Conectarse directamente a las aplicaciones de negocio de SAP reduce significativamente las tareas manuales. Podemos utilizar todos los datos de negocio de SAP en tiempo real, sin replicación de datos ni otros procesos y duplicación de datos. Al alojar tanto el software de SAP como el de easysquare en IBM Power Systems, hemos reducido la complejidad y optimizado significativamente nuestros flujos de trabajo”.
El cambio a aplicaciones de negocio integradas, innovadoras y modernas ayuda a los clientes de PROMOS a optimizar sus procesos de negocio para ofrecer un valor empresarial sostenido.
“Ejecutar SAP S/4HANA en IBM Power Systems e IBM Storage ha sido un facilitador importante”, confirma Volker Schulz. “A nadie le gusta trabajar con hojas de cálculo obsoletas. Las nuevas aplicaciones de negocio brindan una experiencia de usuario mucho mejor: el rendimiento superior facilita una toma de decisiones más rápida y basada en datos. Al ayudar a los clientes a eliminar la duplicación en los procesos y la administración de datos, podemos ayudar a mejorar la congruencia de los datos, reducir los errores de los usuarios y aumentar la productividad del personal”.
Volker Schulz agrega: “Segmentar SAP S/4HANA desde el principio nos permitió obtener una experiencia práctica de mantener la solución optimizada y actualizada. Ofrecemos rutinariamente actualizaciones de SAP S/4HANA como parte de nuestro servicio, lo que permite a los clientes beneficiarse de las últimas características y mejoras”.
Continúa: “Este enfoque garantiza la innovación continua de los procesos, haciendo que las nuevas características inteligentes estén disponibles más rápido. Y podemos proporcionar este servicio de manera rápida y rentable gracias a la flexibilidad y escalabilidad de IBM Power Systems e IBM Storage”.
Al consolidar su entorno de IBM Power Systems, PROMOS ha optimizado sus inversiones en infraestructura. Volker Schulz explica: “Con nuestro socio PROFI rediseñamos nuestra arquitectura de nube privada y sustituimos 28 servidores por solo cuatro nuevos sistemas basados en procesadores POWER9, reduciendo la adquisición y la gestión del ciclo de vida en un 80%. La consolidación a IBM Power Systems ha optimizado significativamente las tareas de administración y mantenimiento del sistema en nuestro centro de datos”.
Gracias a las mejoras de rendimiento y a las excelentes características de virtualización de IBM® PowerVM, PROMOS aumentó la rentabilidad en aproximadamente 25 entornos de cliente. La seguridad y el rendimiento de IBM Power Systems e IBM Storage permiten a PROMOS ejecutar aplicaciones de actividades principales para todos sus clientes de forma centralizada en su nube privada. La empresa usa Capacity on Demand para mantener el máximo rendimiento incluso en horas pico.
El despliegue de servidores basados en procesadores IBM POWER9 ha acelerado el rendimiento de SAP S/4HANA en un 25 por ciento en las horas pico. “Es increíble ver cómo nuestra nueva solución IBM Power Systems ayuda a mejorar la productividad del personal para 3500 usuarios de negocios de SAP en nuestra nube privada”, confirma Volker Schulz.
A pesar de los volúmenes de datos en constante crecimiento, la empresa ha observado un aumento del rendimiento de la base de datos en un 50 por ciento, acelerando consultas complejas de analytics de negocios para proporcionar insights procesable a los usuarios de negocios con mayor rapidez, respaldando decisiones comerciales críticas.
El uso de IBM Power Systems y la tecnología IBM Storage ha hecho posible que PROMOS acorte el tiempo de creación de valor con un pequeño equipo de administración de sistemas al lanzar su plataforma de aplicaciones móviles. La solución IBM garantiza que 70 000 usuarios de aplicaciones se beneficien de servicios al cliente digitales rápidos y flujos de trabajo perfectos, lo que permite a PROMOS superar los límites de la transformación digital del negocio en la industria inmobiliaria.
Volker Schulz comenta: “Nuevos niveles de rendimiento y una estructura de costos interna mejorada habilitada por IBM Power Systems e IBM Storage nos dan la oportunidad de desbloquear el valor de las aplicaciones SAP para más clientes y mantener los costos estables incluso a medida que las demandas empresariales aumentan. Además, la flexibilidad de los sistemas IBM nos permite considerar despliegues en la nube híbrida para optimizar nuestros servicios y aumentar aún más la agilidad”.
Concluye: “Nuestros clientes no solicitan soluciones tecnológicas y detalles de infraestructura: solo quieren servicios de negocio confiables. Tras colaborar con PROFI e IBM, hemos entregado con éxito el caso de negocio para nuestra nube privada y para nuestros clientes”.
PROMOS (enlace externo a ibm.com), con sede central en Berlín, Alemania, es asociado de negocios Platinum de IBM, y proveedor líder de soluciones y consultoría de TI para la industria inmobiliaria. Con 250 consultores altamente calificados y experimentados, PROMOS implementa SAP S/4HANA y desarrolla su propia plataforma de aplicación móvil easysquare (enlace externo a ibm.com). Mediante las sólidas asociaciones con IBM, IBM PROFI (asociado de negocios Platinum de IBM) y SAP, la empresa se centra en software estándar moderno y soluciones tecnológicas innovadoras que agregan valor a los negocios de sus clientes inmobiliarios.
Notas de pie de página
© Derechos de Autor IBM Corporation 2021. 1 New Orchard Road, Armonk, Nueva York 10504-1722 Estados Unidos. Producido en los Estados Unidos, junio de 2021.
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Los datos de rendimiento y los ejemplos de clientes citados se presentan solo con fines ilustrativos. Los resultados de rendimiento reales pueden variar según las configuraciones específicas y las condiciones de funcionamiento.
Todos los ejemplos de clientes citados o descritos se presentan como ilustraciones de la forma en que algunos han utilizado los productos de IBM y los resultados que pueden haber logrado. Los costos ambientales reales y las características de rendimiento variarán según las configuraciones y condiciones individuales del cliente. Póngase en contacto con IBM para ver qué podemos hacer por usted.
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SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications no es un producto ni una oferta de IBM. SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications se vende o licencia, según sea el caso, a los usuarios en virtud de los términos y condiciones de SUSE, que se proporcionan con el producto u oferta. La disponibilidad y todas las garantías, servicios y asistencia de SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications son responsabilidad directa de SUSE, que los proporciona directamente a los usuarios.
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