Sam Beckett, ingeniero en la nube de O.C. Tanner, está dirigiendo el desarrollo de una plataforma de código abierto como solución de servicio (PaaS) para los desarrolladores de la empresa llamada Akkeris (enlace externo a ibm.com). Basado en Kubernetes, Akkeris facilita a los desarrolladores implementar el código en producción mientras se ocupan del cumplimiento, la autorización, la auditoría y los servicios complementarios como bases de datos.

Con más de 1500 implementaciones en la plataforma Akkeris, gestionar los recursos no fue fácil. Los desarrolladores tenían que tomar decisiones sobre cómo medir los contenedores (suposiciones informadas en el mejor de los casos), lo que les quitó tiempo para la creación de funcionalidades generadoras de ingresos. Los desarrolladores querían centrarse en la creación de nuevas funciones y servicios, por lo que era comprensible que cuando se trataba de decisiones de recursos, tendieran a sobrestimar cuánto necesitaban.

“Sin Turbonomic es bastante difícil”, dice Beckett. “Hemos tratado de dar recomendaciones a los desarrolladores en el pasado, proporcionando métricas básicas con respecto al tráfico de red, la utilización de la CPU, el uso de la memoria, etc., pero tratar de ensamblar eso en una recomendación para nuestros usuarios es impredecible y absorbe muchos recursos. Es un verdadero desafío".

Cuando O.C. Tanner implementó IBM Turbonomic, el equipo de Beckett y sus colegas desarrolladores ya no necesitaban procesar números para determinar las asignaciones de recursos. El software IBM Turbonomic entiende las necesidades de recursos de las aplicaciones y determina continuamente las acciones que garantizan que las aplicaciones obtengan exactamente lo que necesitan realizar. Cada capa de la pila se analiza y se dota de recursos en función de la demanda en tiempo real, desde pods y servicios hasta contenedores y nodos, así como la infraestructura en la nube subyacente de Amazon Web Services (AWS). Dado que IBM Turbonomic toma continuamente decisiones de dimensionamiento de contenedores, Beckett y su equipo pueden presentar esa información a sus desarrolladores y tener conversaciones informadas sobre cómo optimizar sus recursos.

Del mismo modo, Beckett ha comenzado a aprovechar IBM Turbonomic para administrar sus servicios de plataforma que ejecutan en Akkeris y que los desarrolladores utilizan para crear sus aplicaciones. “Nuestro equipo tiene componentes Kubernetes que ejecutan la plataforma Akkeris”, explica Beckett. “Tenemos muchos servicios que brindamos a los desarrolladores y Turbonomic me ha ayudado a comprender cómo optimizar esos servicios”.

A continuación, Beckett y su equipo tienen como objetivo aprovechar la API de IBM Turbonomic para asignar acciones de redimensionamiento a “tallas de camisetas” dentro de su PaaS. Los desarrolladores podrán seleccionar el tamaño de camiseta recomendado como parte de la implementación de autoservicio sin necesidad de tocar Kubernetes. “La API de Turbonomic nos ha brindado todos los datos que necesitamos para implementar sus recomendaciones en nuestra PaaS, y estamos muy entusiasmados con las mejoras de rendimiento y el ahorro de costos”, dice Beckett.

O.C. Tanner (enlace externo a ibm.com) es una organización de casi un siglo de antigüedad que ha transformado digitalmente su negocio. La empresa fue fundada en 1927 y comenzó vendiendo anillos y broches de generación a graduados de secundaria y universitarios. En la actualidad, O.C. Tanner desarrolla estrategias de reconocimiento de empleados y programas de recompensas que ayudan a las empresas a apreciar a las personas que realizan un gran trabajo. Como uno de los mayores fabricantes de premios minoristas y corporativos en Estados Unidos, O.C. Tanner apoya el medio ambiente, las artes, la educación, los niños y las organizaciones que son significativas para sus empleados a través de la caridad.