Como organización sin fines de lucro, la administración inteligente del dinero siempre ha sido una prioridad para la Asociación Nacional de Cooperativas Eléctricas Rurales (NRECA, por sus siglas en inglés).
La organización existe para servir a sus miembros, y cada dólar ahorrado se puede gastar en ofrecer más valor a sus organizaciones miembros. Esta filosofía impregna cada parte de la NRECA, incluida la división de tecnología.
"Evitar costos es importante para nosotros", dice Chuck Boyer, arquitecto empresarial principal para la estrategia de nube en la NRECA.
Esta mentalidad de evitar costos combinada con la necesidad de modernizar las aplicaciones de la organización llevó a los líderes de la NRECA a explorar la migración a la nube. En 2020, la organización probó la viabilidad de la nube pública, trasladando aplicaciones seleccionadas a Amazon Web Services (AWS) y evaluando los resultados. Satisfechos con el resultado, los líderes de la NRECA desarrollaron una estrategia de cinco años para implementar una arquitectura de nube híbrida para la organización.
"Teníamos tres razones para migrar a la nube: evitar la compra de hardware para nuestro centro de datos; mejorar nuestras capacidades de continuidad del negocio y recuperación ante desastres; y a largo plazo, para hacer que nuestras aplicaciones sean más elásticas, resistentes y escalables", afirma Boyer.
Durante 2021, la NRECA migró un tercio de sus aplicaciones a AWS. La migración salió bien, pero pronto los líderes tecnológicos reconocieron que necesitaban más visibilidad de sus gastos en la nube. Boyer señaló que había preocupación sobre la gestión del gasto en la nube y la prevención de sobrecostos, así como la asignación de costos compartidos entre los diferentes grupos de la organización.
La estructura organizacional de la NRECA se sumó a la complejidad de estos desafíos. Para atribuir los costos con precisión, los líderes de TI debían aplicar reglas comerciales específicas en una combinación de cuentas y etiquetas de recursos cada mes.
"Al venir de un entorno de centro de datos, estábamos muy centrados en el hardware", dice Boyer. “Pero al pasar a la nube, ahora nos estábamos volviendo centrados en los recursos. Teníamos que averiguar qué recursos estábamos usando y cuánto costaban, y luego determinar el costo total de propiedad de una aplicación en particular para poder calcular el retorno de la inversión”.
Para ayudarles a alcanzar sus objetivos, los líderes de TI de la NRECA se pusieron en contacto con Apptio. Sabían que Cloudability permite a las organizaciones asignar completamente el gasto en la nube, optimizar los costos y correlacionar el gasto en la nube con el valor comercial, y querían explorar las capacidades del producto. Después de un proyecto piloto, los líderes de la NRECA decidieron comprar Cloudability en septiembre de 2021. "Nos enfocamos en controlar nuestros costos, pero el alcance y la amplitud de la cartera de Apptio, incluidas las opciones de integración con otros productos, también fueron factores determinantes en nuestra decisión", dice Boyer.
Uno de los mayores beneficios de Cloudability, según Boyer, ha sido una mayor visibilidad de los entornos de nube de la NRECA. "Estoy muy entusiasmado de poder mostrar a nuestros equipos el impacto que tienen en los costos", afirma.
Tradicionalmente, menciona Boyer, la NRECA funcionaba como cualquier otra organización de TI. Sus clientes internos acudían al equipo de desarrollo de aplicaciones y solicitaban una nueva aplicación o función. El equipo de aplicaciones trabajaría con el cliente para desarrollar la funcionalidad y luego se dirigiría al equipo de infraestructura para solicitar el hardware que necesitaban según lo especificado en el caso de negocio.
“Una vez que se compró e implementó el hardware, el equipo de aplicaciones realmente no entendió cuánto costaba ejecutarlo”, comenta. “Pero con Cloudability, no solo todos pueden entender el costo de ejecutar la infraestructura en la nube, sino que también podemos ver los ahorros de mover aplicaciones de las instalaciones a la nube”.
Los ahorros han variado según la aplicación. En un caso, según Boyer, la NRECA vio un beneficio de reducción de costos del 70 %; en otro ejemplo, experimentó una reducción superior al 90 %. En general, pasar a la nube ha generado ahorros sustanciales para la organización.
"Se trata de evitar costos", dice Boyer. “Al pasar a la nube, no tenemos que comprar hardware para nuestro centro de datos. Cloudability nos ayuda a demostrar a nuestros equipos de desarrollo que mover una aplicación a la nube nos ahorra dinero. Como resultado, hemos reducido nuestros costos de infraestructura en un 30 % en todos los ámbitos”.
Cloudability ha ayudado a la NRECA a reducir sus costos de infraestructura y a gestionar su gasto en la nube. Pero hay mucho más por venir, según Boyer. "Queremos continuar con los avances que hemos logrado y mejorarlos", dice.
Una forma en que la NRECA planea aumentar el ahorro de costos es mediante el uso de las funciones de optimización de Cloudability, como la instancia reservada y las recomendaciones del plan de ahorro, para lograr un alto nivel de cobertura de compromiso y reducir las tarifas por hora.
Otro método, dice Boyer, es usar Cloudability para ayudar a la NRECA a ascender en la pirámide de valor con sus clientes. "Es muy importante comprender realmente, desde una perspectiva holística, lo que estamos haciendo, por qué lo hacemos, cuánto cuesta y qué valor ofrece", afirma. “En el pasado, esa no era un área de atención para nuestros equipos de aplicaciones. Pero con Cloudability podemos demostrar ese valor. Y eso nos ayudará a seguir mejorando nuestra relación con nuestros socios comerciales”.
NRECA (enlace externo a ibm.com) es una organización sin fines de lucro que representa más de 900 cooperativas eléctricas sin fines de lucro, distritos de energía pública y distritos públicos de servicios públicos en los Estados Unidos. Formada en 1942, la NRECA presta servicios a cooperativas que suministran electricidad a más del 56 % de la masa terrestre del país, brindando servicios esenciales a 42 millones de personas y alimentando a más de 20 millones de empresas, hogares, escuelas y granjas en 48 estados.
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Producido en los Estados Unidos, diciembre de 2023.
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