Cada imagen que ve en la pantalla de su computadora portátil, monitor de escritorio o pantalla de automóvil es proporcionada en parte por la tecnología de unidad de retroiluminación (BLU), la luz que permite que una pantalla LCD cree una imagen. Highbroad, un proveedor de soluciones integrales para la tecnología BLU, es responsable de la creación integral de BLU, que incluye un conjunto complejo de procesos como diseño óptico, diseño de placas guía de luz, diseño de moldes de precisión, diseño estructural general y fabricación de productos. y distribución.
Después de años de rápido crecimiento, incluida la expansión de sus bases de producción a varias ciudades y su aceptación en la Junta Nacional de Innovación Científica y Tecnológica de China, la empresa centró su atención en la transformación digital. La rápida expansión había dado como resultado numerosos sistemas aislados, y Highbroad se enfrentaba a un entorno empresarial fragmentado y aislado. Esto generaba ineficiencias, dificultaba la identificación de riesgos y prolongaba los plazos de entrega de los pedidos. Estos plazos de entrega prolongados no solo amenazaban con disminuir la satisfacción del cliente, sino que también planteaban una preocupación potencialmente crítica para los clientes en campos como la industria automotriz, donde la entrega rápida y puntual es esencial.
Para abordar estos problemas, Highbroad se propuso mejorar la colaboración y agilizar los procesos en diversas funciones, como el diseño de productos, la producción, la logística y las ventas. Sin embargo, como señala Yang Hao, subdirector del Centro de Administración de la Información Highbroad, "cerrar la brecha entre estos sistemas presentó numerosos desafíos, incluidos problemas de interfaz heredada, duplicación de datos y ausencia de estándares unificados".
Para superar estos desafíos, la empresa implementó IBM® App Connect, una solución de integración de aplicaciones empresariales, en su base de producción recién construida en Hefei.
El despliegue de IBM App Connect permitió a la empresa crear una plataforma de integración que pudiera conectar rápidamente todas las aplicaciones y datos en todos sus sistemas empresariales. Permitió a Highbroad establecer conexiones entre todas las aplicaciones y datos en sus sistemas, incluida la gestión de recursos empresariales (ERP), el sistema de ejecución de fabricación (MES), la automatización de oficinas (OA), el sistema de gestión de almacenes (WMS), los recursos humanos, la gestión del ciclo de vida del producto (PLM), gestión de relaciones con proveedores (SRM) y sistemas aduaneros.
A través del proyecto, la empresa pretendía lograr una conectividad fluida, alertas rápidas y visualización y trazabilidad integrales de los procesos en diversos sistemas y funciones empresariales. En el pasado, conectar estos sistemas empresariales había sido un desafío. Algunas interfaces de sistemas heredados no se ajustaban a los protocolos de comunicación populares actuales, mientras que otras interfaces estaban duplicadas o eran irreconocibles debido a la pérdida o la imposibilidad de leer sus códigos históricos. Sin estándares y especificaciones de interfaz unificados, obtener acceso a nuevos sistemas en línea había sido un desafío. Además, sin una integración e interconexión unificadas, Highbroad no podía generar registros relacionados con los procesos de intercambio de información dentro de la empresa.
Highbroad recibió soporte de IBM y de IBM Business Partner Zhongke SOA. El equipo de éxito del cliente de IBM utilizó su tecnología y experiencia de vanguardia para ayudar a Zhongke SOA con el diseño de arquitectura y la asignación de recursos. IBM Business Partners tomó la iniciativa en el desarrollo de interfaces y la implementación general, mientras que IBM asumió la responsabilidad de implementar la solución tanto en entornos de prueba como de producción.
Con IBM App Connect, Highbroad ha logrado una conectividad perfecta entre varios departamentos, incluidos producción, gestión, operaciones, I+D y ventas. Esto ha permitido a la empresa abordar el problema de las interfaces confusas u obsoletas entre los sistemas y lograr una integración de aplicaciones ágil y ligera.
La implementación de IBM App Connect ha permitido a Highbroad eliminar los silos de información y conectar ocho sistemas empresariales diferentes, desde la producción hasta el suministro y el marketing. La solución integrada incluye 90 interfaces entre sistemas y facilita aproximadamente mil transacciones por día. Se espera que la eliminación de los silos de información resulte en ahorros sustanciales de costos relacionados con los proyectos de integración de sistemas.
Con la ayuda de la plataforma de integración basada en IBM App Connect, Highbroad pudo comenzar a monitorear la seguridad y precisión de los datos, lo que mejoró la calidad de las estadísticas relacionadas con las transacciones diarias y permitió la resolución de problemas de datos de transacciones. Además, la solución permitió al cliente establecer estándares y regulaciones de clasificación de servicios en toda la empresa, lo que condujo a la optimización de la gobernanza del servicio y la maximización de la reutilización de la interfaz, así como a una mejora sustancial en la eficiencia de la transmisión.
La nueva plataforma integrada también viene con una serie de ventajas únicas. Admite el despliegue físico en clúster, lo que ayuda a garantizar una alta disponibilidad y un funcionamiento estable del sistema a largo plazo. Además, ayuda a lograr el máximo rendimiento mientras retiene el ancho de banda para la potencia de procesamiento del sistema. Además, permite una alta escalabilidad y flexibilidad, ya que se adapta al despliegue de expansión del sistema, así como al despliegue distribuido de múltiples unidades lógicas.
La nueva plataforma de integración empresarial basada en IBM App Connect se ha convertido en un modelo para otras instalaciones de producción dentro de la empresa. Además, IBM colaborará con varios socios para crear microservicios abiertos y nativos de la nube adicionales y plataformas de integración en contenedores para Highbroad en el futuro, ofreciendo capacidades integradas de implementación de IA y nube híbrida junto con un soporte integral de tecnología en la nube.
Yang Hao, el subdirector del Centro de Administración de la Información Highbroad, resume los beneficios de este proyecto. “Con la asistencia del equipo de éxito del cliente de IBM, Zhongke SOA pudo construir la solución de aplicación de integración basada en IBM App Connect en solo tres meses. Esta solución confiable entregó una plataforma de integración de aplicaciones ágil y ligera para el piloto de Chuzhou. Conectó con éxito varios sistemas de negocios en producción, suministro y comercialización, lo que facilitó el intercambio de datos sin interrupciones”, dice Yang.
"Hemos logrado una unificación y transparencia integral de los datos para nuestros datos maestros, incluidos pagos, clientes, proveedores e incluso reembolsos internos. Esto nos ha proporcionado sólidas capacidades de estadísticas de datos, análisis y monitoreo para nuestras operaciones corporativas, lo que permite eficiencias operativas y reducciones sustanciales de costos asociados con proyectos de integración de sistemas”, concluye Yang.
Highbroad (enlace externo a ibm.com) proporciona rInvestigación, desarrollo, diseño y fabricación de módulos de retroiluminación y materiales de visualización. Fue fundada en 2009 y tiene su sede en Hefei, provincia de Anhui, China. Sus productos incluyen reflectores, polarizadores, placas de guía de luz, difusiones y películas de mejora de brillo. Actualmente, sus productos se utilizan principalmente en campos de electrónica de consumo, como computadoras portátiles, monitores de escritorio, tabletas y pantallas de automóviles.
El socio comercial de IBM Zhongke SOA (enlace externo a ibm.com) es una empresa de alta tecnología y un sello estándar de la industria en el campo de la fabricación inteligente. También sirve como proveedor de servicios de plataforma digital. La empresa se fundó en 2008 en Chongqing, China, y ahora opera su sede en Hefei, provincia de Anhui, con un instituto de investigación en Chongqing. Se especializa en Internet industrial y vehículos inteligentes conectados, y ofrece una base técnica estandarizada para escenarios “smart+” y de transformación digital.
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Producido en los Estados Unidos de América, febrero de 2024.
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