Groupe Bastide era conocido por ofrecer un servicio superior en torno a los dispositivos médicos, lo que se tradujo en un rápido crecimiento. ¿Cómo podría continuar expandiéndose mientras mantiene su reputación de excelencia?

La empresa y su director de sistemas, M. de Jabrun, se aseguraron de poder aprovechar las nuevas oportunidades con rapidez y confianza transformando el entorno informático, implementando SAP HANA en servidores IBM Power Systems y con el apoyo de IBM Storage.

Ya sea que estén en un hospital, en un centro de atención o en el hogar de un paciente, los cuidadores necesitan un suministro confiable de dispositivos médicos de alta calidad para tratar a las personas de manera efectiva. Los proveedores de este equipo médico deben cumplir con un punto de referencia excelente de manera constante, o corren el riesgo de afectar la atención de los pacientes.

Uno de esos proveedores es Groupe Bastide, una organización con sede en Francia que alberga ambiciones de expansión global. El rápido crecimiento, tanto orgánico como a través de adquisiciones, estaba haciendo más difícil para Groupe Bastide mantener los estándares excepcionales en los que se basa su reputación.

Emmanuel Romieu, gerente de TI de Groupe Bastide, explica: “Recientemente, nuestra estrategia de crecimiento ha escalado un nivel con adquisiciones fuera de Francia. Por ejemplo, en el Reino Unido, ahora somos el segundo mayor proveedor de dispositivos médicos, y tenemos planes de expandirnos aún más lejos. Queríamos hacer de manera proactiva algunos cambios en nuestras operaciones para asegurarnos de que pudiéramos seguir aprovechando las oportunidades a medida que surjan”.

Específicamente, Groupe Bastide decidió que la implementación de la base de datos de SAP ERP impulsada por SAP HANA para aumentar el rendimiento y potenciar analíticas más rápidas fue la decisión correcta. El equipo de TI del grupo comenzó a buscar la infraestructura para dar soporte a SAP HANA a su máximo potencial, mientras satisfacía las necesidades de un negocio en crecimiento.

“A corto plazo, necesitábamos soluciones de servidor y almacenamiento hasta la tarea de permitirnos aprovechar al máximo nuestra inversión en SAP HANA”, comenta Romieu. “A largo plazo, queríamos la capacidad de incorporar subsidiarias actuales y futuras a nuestro entorno SAP, lo que significaba mucho margen y flexibilidad”.

Para eliminar las barreras del crecimiento, Groupe Bastide implementó SAP HANA que se ejecuta en servidores IBM® Power Systems S824L virtualizados con IBM® PowerVM y en SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (enlace externo a IBM.com).

“Rápidamente, nos concentramos en IBM Power Systems como la plataforma más flexible de las que consideramos”, recuerda Romieu. “Obtuvo una puntuación alta en capacidades de virtualización, que era una prioridad clave para nosotros. IBM también ofrece muchos servicios de valor agregado en torno a la tecnología, que otros proveedores simplemente no pueden igualar”.

Durante el proceso de dimensionamiento de la infraestructura para SAP HANA, el equipo de TI de Groupe Bastide se dio cuenta de que había subestimado la cantidad de memoria requerida. Las diferentes reacciones de IBM y un proveedor competidor ayudaron a resaltar la escalabilidad perfecta, que es una característica definitoria de la plataforma IBM Power Systems.

“Elegir la opción que no es de IBM habría significado implementar un servidor más alto en la gama de productos a un costo significativamente mayor”, comenta Romieu. “Por el contrario, podríamos agregar fácilmente memoria adicional a los servidores de Power Systems. Ya estábamos convencidos de la tecnología superior de la arquitectura POWER, pero sellamos el trato cuando vimos lo simple que es escalar el sistema”.

Para apoyar el entorno, Groupe Bastide eligió los storage arrays de IBM® FlashSystem 5000. Al replicar datos de forma asincrónica entre dos locales, el grupo protege contra la pérdida de datos en caso de un desastre. Romieu continúa: “Hemos confiado en IBM FlashSystem con IBM Spectrum Virtualize durante algunos años con gran éxito, por lo que era la elección natural para dar soporte al nuevo entorno”.

Desde que implementó las soluciones de IBM, Groupe Bastide está en una mejor posición para capitalizar nuevas oportunidades. Como resultado, la empresa está en camino de hacer realidad sus audaces planes de expansión sin comprometer los niveles de servicio.

“IBM Power Systems ofrece una gran cantidad de rendimiento y tenemos mucho espacio para crecer; ni siquiera estamos cerca de expandir la infraestructura todavía”, comenta Romieu. “Junto con los sistemas de IBM Storage, nos dan la plataforma ideal para agregar usuarios y, una vez que estemos listos, para dar soporte a nuestros planes de consolidación de subsidiarias en nuestro entorno de SAP”.

Los empleados de Groupe Bastide se benefician de capacidades de generación de informes más rápidas y potentes habilitadas por SAP HANA, que también es más fácil de gestionar que la base de datos anterior de la empresa.

“Implementar SAP HANA en IBM Power Systems mejoró drásticamente nuestra experiencia de usuario”, explica Romieu. “Pasamos mucho menos tiempo administrando el sistema y los usuarios están contentos, lo que se traduce en una mayor productividad general de los empleados”.

Al habilitar tiempos de respuesta cortos para SAP HANA, las soluciones de almacenamiento y servidor IBM ayudan a brindar los insights de negocios que Groupe Bastide necesita para seguir deleitando a sus clientes.

Romieu concluye: “Hemos pensado en un traslado a la nube en el futuro, pero no podemos ver ninguno de los servicios actuales ofreciendo los niveles de rendimiento que brinda la arquitectura POWER. La combinación de SAP HANA, Power Systems e IBM FlashSystem es ganadora, ya que nos da lo que necesitamos para llevar los servicios de Groupe Bastide a nivel mundial. Con miras al futuro, nos entusiasma ver lo que los servidores basados en procesos SAP S/4HANA e IBM POWER9 podrían hacer por nuestro negocio, lo cual nos ayuda a crear la ventaja competitiva que hemos ganado aún más”.

Fundada en 1977 por Guy Bastide, Groupe Bastide (enlace externo a IBM.com) se especializa en la prestación y el servicio de dispositivos médicos. Con certificación ISO 9001, la empresa ofrece productos en múltiples áreas, como diabetes, nutrición, sistema respiratorio y urología.