Globalizarse sin dejar de ser local

Tanto es así que su Visión 2030, el plan estratégico del país para el crecimiento económico y social, estipula que los datos de las industrias reguladas - como finanzas, atención médica, gobierno, petróleo y gas, educación y seguros - deben residir en centros de datos dentro del país.

Edarat Group, un centro de datos y firma de tecnología de la información y comunicaciones (ICT) con sede en Arabia Saudita, está bien versada en ese requisito. Fundada en 2004, la empresa se especializa en asesoramiento y consultoría de TI, ingeniería de centros de datos, ciudades inteligentes y edificios inteligentes (IoT), reubicación de centros de datos y migración de cargas de trabajo. Y en 2014, la empresa lanzó una nueva línea de negocio como proveedor local de servicios de nube privada.

“Fuimos uno de los primeros en adoptar”, dice Jihad Nehme, Consultor Principal y Jefe de Servicios en la Nube de Edarat Group. “En ese momento, la nube no estaba regulada en Arabia Saudita y las empresas dudaban en trasladar a sus clientes a ella. Así que, inicialmente, proporcionábamos más que nada recuperación ante desastres como servicio. A lo largo de los años, la regulación comenzó a aparecer - apareció la integración de la soberanía de los datos. Muchas personas utilizaban servicios de nube pública y tenían que traerlos al país. Y aquí es donde empezamos a expandirnos”.

Afortunadamente, Edarat Group estaba bien equipado para afrontar el desafío. "Estamos registrados como proveedor de servicios en la nube de Clase C ante la Comisión de Tecnología de la Información y Comunicación (CITC), una agencia de gobernanza de Arabia Saudita y regulador de servicios en la nube", dice Nehme. "Es la clase de seguridad más alta y nos califica para tratar con todos los sectores públicos y privados calificados para tratar datos restringidos, secretos y ultra secretos".

Edarat Group recurrió a IBM para proporcionar las capacidades de servicios en la nube que buscaba. Con la solución IBM Cloud Satellite, la empresa puede ejecutar cargas de trabajo en entornos de nube híbrida mientras mantiene sus datos en Arabia Saudita. La empresa consideró otros proveedores internacionales de servicios en la nube, pero la mayoría no estaban disponibles en Arabia Saudita o requerían un uso intensivo de hardware, y ninguno ofrecía el sólido conjunto de capacidades de IBM Cloud Satellite.

“IBM® Cloud Satellite nos permitió proporcionar la experiencia de la nube pública mientras manteníamos la soberanía de datos como proveedor local de servicios en la nube”, dice Nehme. “Pudimos abrir el camino al catálogo de servicios de IBM® Cloud, incluyendo la base contenedorizada Red Hat OpenShift, así como las capacidades de automatización, integración y gestión de datos de IBM® Cloud Paks”, continúa.

Con la solución de IBM, Edarat Group ofrece ahora capacidades de plataforma como servicio (PaaS) además de su oferta existente de infraestructura como servicio (IaaS). "Esto nos dio una ventaja competitiva, porque ningún otro proveedor local de nube en Arabia Saudita tiene este tipo de solución integrada. Además, con una plataforma multinube, nos convertimos en una ventanilla única para proporcionar servicios en la nube a clientes con cargas de trabajo que se ejecutan en distintos tipos de entornos, de modo que no tienen que refactorizar o cambiar sus aplicaciones. Simplemente pueden levantar y cambiar, se vuelve mucho más fácil”.

La implementación de la solución en los tres centros de datos de Edarat Group, distribuidos geográficamente entre Riad y Jeddah y que abarcan una distancia de 950 km, tomó solo dos semanas. "Fue una victoria rápida para nosotros", dice Nehme, "permitiéndonos expandir rápidamente nuestro catálogo de servicios. Si tuviéramos que hacer esto internamente, requeriría una inversión de tiempo significativa. Lograr la misma calidad de servicio habría sido casi imposible en tan poco tiempo".

Para IBM, Edarat Group también encajaba perfectamente como cliente y socio de la nube en Arabia Saudita. "Nuestras raíces están en la integración de sistemas. Entendemos todas las capas, desde el centro de datos hasta la infraestructura y la seguridad de la aplicación", dice Nehme. "Creemos que IBM reconoció que estábamos listos para transformarnos y crecer rápidamente. También estábamos muy familiarizados con la plataforma OpenShift y entendimos sus fortalezas”.

"Muchos de nuestros clientes actualmente ejecutan aplicaciones tradicionales en máquinas virtuales (VM)", continúa. "Ejecutar muchas aplicaciones en este tipo de entorno requiere varios tipos de entornos de prueba para cada aplicación, lo que genera costos para máquinas virtuales, hardware, sistemas operativos y licencias de aplicaciones. Al modernizarse con OpenShift, el cliente puede tener un entorno de desarrollo multiinquilino en un único grupo de OpenShift. Los clientes ahorran en hardware, software y sistemas operativos, porque solo tienen un sistema operativo en lugar de potencialmente docenas".

Los clientes también se benefician de las capacidades de autoescala. En una configuración tradicional, los servidores se dimensionan en función de la carga máxima durante las horas pico. Con la contenerización de Red Hat OpenShift on IBM Cloud, los clientes pagan en función de cuánto consumen, escalando automáticamente los recursos al alza y a la baja para adaptarse a las horas de máxima y mínima actividad. Los clientes también tienen mucha agilidad en términos de despliegue e implementación de cambios rápidamente en la producción de manera segura.