Con IBM Envizi ESG Suite en funcionamiento, Downer comenzó a establecer ambiciosos objetivos de descarbonización, como lograr cero emisiones netas para 2050 y reducir sus emisiones operativas de GEI para 2032 a menos del 50 % de su uso en 2020. A su vez, la empresa confía en la solución de IBM para capturar y gestionar los datos de sostenibilidad correspondientes (consumo energético, residuos, GEI generados) necesarios para impulsar al grupo global hacia estos objetivos.

“Con Envizi, podemos establecer un objetivo basado en la ciencia y hacer un seguimiento de nuestro desempeño en comparación”, señala Brogden. “A menudo, vemos grandes cambios organizacionales dentro de Downer, y ahora podemos dar cuenta de esos cambios en nuestro seguimiento. Podemos reflexionar sobre los datos reales (nuestros valores de referencia y objetivos) y, a pesar de los cambios, podemos seguir nuestra trayectoria de reducción de emisiones y obtener acceso oportuno a nuestro desempeño actual en materia de emisiones de GEI”.

Con esta estructura de informes más simplificada y automatizada, Downer también comenzó a acelerar la frecuencia de sus informes y actividades de seguimiento, para cambiar a un enfoque de base de datos en vivo. Como explica Brogden: “Podemos diseñar nuestros informes de manera más ágil, vinculando diferentes fuentes de datos de distintas áreas de negocio y dando soporte a más solicitudes ad hoc. Y luego podemos canalizar esa información desde nuestro almacén de datos central a diferentes paneles en toda la empresa”.

“El cálculo de las emisiones de gases de efecto invernadero es realmente complicado”, continúa. “Debido a que debe considerar una serie de factores externos y aplicarlos a los datos de consumo recopilados. Pero Envizi nos ayuda a rastrear y medir nuestra producción de carbono con bastante facilidad. Podemos compilar toda la información necesaria en un informe de sostenibilidad y mostrar claramente al mercado (y a los auditores) no solo nuestra producción, sino también la contabilidad de emisiones que respalda estas divulgaciones”.

“El cambio climático es la principal amenaza para la humanidad”, señala Brogden. “Y Downer se toma muy en serio esta amenaza y nosotros buscamos prevenirla”. De hecho, la empresa emplea a más de 60 personas dedicadas a sus iniciativas ambientales: muchos de estos trabajadores están establecidos en las diversas unidades de negocios y sitios de proyectos de Downer.

“Nuestra empresa está muy descentralizada”, agrega Brogden. “Y cada una de nuestras áreas de negocio tiene su propio entorno único y puntos de contacto de sustentabilidad. Por lo tanto, permitimos que las unidades de negocio tracen sus propios caminos siempre que cumplan con nuestros objetivos organizacionales más amplios en términos de KPI financieros o KPI de emisiones”.

Esta independencia ha guiado la implementación del plan de descarbonización de Downer. En virtud de este, el grupo ha proporcionado temas clave que permean en toda la unidad de negocio para identificar y seguir las estrategias de descarbonización que mejor se alinean con sus objetivos comerciales únicos. Y para ayudar a facilitar la creación y la búsqueda de estas iniciativas localizadas, Downer estableció un fondo de descarbonización grupal en junio de 2022.

“A veces, estos esfuerzos de reducción pueden requerir costos iniciales relativamente altos”, explica Brogden. “Al menos, en comparación con lo que ya se asignó en el ciclo presupuestario tradicional. Por lo tanto, necesitan intervención a nivel de grupo para garantizar que los objetivos de descarbonización de la organización permanezcan encaminados y que el fondo pueda proporcionar el capital necesario”.

Para identificar qué áreas probablemente producirán ahorros significativos en las emisiones, las unidades de negocio individuales pueden utilizar IBM Envizi ESG Suite para aislar e identificar las tendencias de consumo. Como señala Brogden: “Pueden preguntarse: ¿Qué impulsa nuestras emisiones? ¿Qué se puede lograr desde una perspectiva técnica? ¿Qué combustibles usamos y cómo influye eso?”.

Por el contrario, el personal de sostenibilidad a nivel corporativo puede utilizar la tecnología de IBM para evaluar las solicitudes de financiamiento, lo cual determino qué programas probablemente ayudarán a impulsar al grupo hacia sus objetivos de reducción de emisiones a largo plazo. Además, para aquellos programas que se llevan a cabo, el cambio al seguimiento en tiempo real que ofrece IBM Envizi ESG Suite ayuda a mantener la presión sobre estos esfuerzos de reducción para que produzcan resultados.

“Datos sólidos significa que otras partes de la organización confían en nuestro departamento para saber qué está pasando”, aclara Bridge. “Nos da credibilidad ante los altos directivos y otras partes interesadas de todo el grupo a medida que se toman decisiones clave. Y ayuda más allá de nuestras iniciativas internas, ya que poder demostrar de manera convincente que nuestras credenciales de sustentabilidad es crítico, particularmente en Australia y Nueva Zelanda, a la hora de buscar opciones de financiamiento”.

IBM Envizi ESG Suite sigue ayudando a Downer a alcanzar sus objetivos de sustentabilidad, un informe a la vez.“

“Los sistemas optimizados de acumulación e informes nos ahorran mucho esfuerzo”, señala Brogden. “Probablemente, tardamos la mitad de tiempo que con Excel en completar la recopilación de datos y el sitio necesarios para nuestros informes mensuales. Antes, necesitábamos un par de días para la entrada de datos, así como otro par para reunir los registros, estandarizar los datos y personalizar los informes para diferentes áreas de negocio. Con Envizi, es solo presionar un botón”.

Y esta generación de informes optimizada se traduce directamente en iniciativas de sostenibilidad más eficientes y productivas. “Realmente, ayuda a comprender las anomalías de nuestros datos”, agrega Brogden. “Nos proporciona un diagnóstico del estado general de los datos y si hay deficiencias o singularidades que podrían haber surgido de un error en el informe. Podemos comparar las cifras actuales con el historial de auditorías y averiguar más fácilmente qué está pasando. En general, hemos visto un aumento en la credibilidad de nuestros datos de sustentabilidad”.

Los registros más precisos también ayudan con el cumplimiento normativo en torno a los esfuerzos anuales de informes y las auditorías correspondientes, especialmente durante los períodos de transición. “Si un auditor nos pregunta por qué hubo un aumento en GEI en uno de nuestros sitios”, explica Brogden, “podemos revisar nuestros registros en el sistema y aislar de manera rápida y transparente la causa raíz de ese cambio”.

Continúa: “Nuestra próxima frontera son los informes de emisiones de Alcance 3. Esto abrirá oportunidades interesantes para conectar los datos que tenemos en Envizi con los datos que recopilamos a nivel operativo desde divisiones que ofrecen resultados de descarbonización,como nuestra división ferroviaria”.

Lo mejor es que todos estos esfuerzos no pasan desapercibidos. Como dice Bridge: “Nos ayuda a conseguir trabajo. Ahora descubrimos que, si no tenemos las credenciales de ESG y no nos centramos en la descarbonización, es cada vez más difícil interactuar con los clientes. Creo que la sustentabilidad es uno de los tres temas clave para Downer: nos asegura tener presencia en la mesa de debate, particularmente con clientes de la administración pública con los que trabajamos frecuentemente”.

Fundado hace más de 150 años, Downer (enlace reside fuera de ibm.com) es un proveedor de servicios integrados, especializado en transporte, utilidades yadministración de instalaciones.

En conjunto, la empresa emplea aproximadamente a 33.000 personas y mantiene cientos de proyectos y sitios permanentes, predominantemente en Australia y Nueva Zelanda.