Muchas empresas tienen dificultad para dominar las tecnologías analíticas que pueden ayudarlas a mantenerse por delante de sus competidores. La empresa consultora con sede en EE. UU. Destiny Corporation implementó IBM® Netezza® Performance Server para acelerar el análisis y la generación de informes, lo cual ayuda a los clientes de las industrias bancarias, seguros y ventas minoristas a analizar sus datos de manera más rápida e inteligente.
En la economía del conocimiento, la velocidad de los insights es un diferenciador clave. Destiny Corporation necesitaba una solución para ayudar a sus clientes a identificar rápidamente las nuevas presiones competitivas, así como a responder de manera adecuada.
Destiny Corporation implementó Netezza Performance Server para acelerar el análisis y los informes, lo cual ayuda a los clientes de las industrias bancarias, seguros y ventas minoristas a analizar sus datos de manera más rápida e inteligente.
Tener acceso a información relevante y oportuna puede marcar la diferencia entre vencer a su competidor o quedar en segundo lugar. Sin embargo, muchas empresas siguen confiando en enfoques más antiguos y laboriosos, como hojas de cálculo, para su análisis y generación de informes. Incluso cuando las organizaciones han adoptado almacenes de datos y herramientas de analytics empresarial, depender tanto de los especialistas de TI frustra a los usuarios empresariales por la falta de flexibilidad y velocidad para obtener respuestas a preguntas comerciales críticas.
Dana Rafiee, director global de Consultoría Estratégica en Destiny, comenta: “Trabajamos con empresas Fortune 500 en servicios financieros, bancarios, seguros y ventas minoristas. Incluso en empresas grandes y sofisticadas, es sorprendente ver que el enfoque para gestionar y consultar grandes conjuntos de datos no ha avanzado con los tiempos.
Muchos de los clientes que interactúan con nosotros tienen dificultades para identificar y las nuevas presiones competitivas y responder ante ellas, porque les lleva demasiado tiempo obtener una visión clara de las oportunidades y los problemas. Están acostumbrados a consultas que tardan 20 horas o más en ejecutarse o analizar muestras más pequeñas de datos debido a la necesidad de respuestas inmediatas a preguntas comerciales”.
Destiny, un asociado de negocios de IBM, ha ayudado a numerosos clientes a implementar IBM Netezza Performance Server for IBM® Cloud Pak for Data. Cloud Pak for Data ofrece a las empresas una plataforma de inteligencia artificial y datos nativa de la nube y extensible que se ejecuta en cualquier nube y moderniza la recopilación, organización y análisis de datos mientras implementa la inteligencia artificial en toda la organización. La solución permite a las empresas aprovisionar e implementar servicios de datos de forma flexible y rápida, y está diseñada para impulsar consultas más profundas y rápidas en conjuntos de datos grandes y complejos. Los clientes pueden aprovechar las potentes capacidades de Cloud Pak for Data AI, como IBM® InfoSphere DataStage®, IBM® Cognos Analytics e IBM Streams para analytics en tiempo real.
“Cuando les decimos a estos clientes que pueden obtener respuestas a sus preguntas comerciales en minutos, su reacción inicial es incredulidad”, dice Rafiee. “Les mostramos lo fácil que es con IBM Netezza Performance Server, un estándar comprobado de la industria durante casi dos décadas”.
Más allá de las ventajas directas de rendimiento que ofrece la solución, Destiny se decanta por Netezza por sus capacidades de gestión intuitivas y su uso sencillo, incluso para el personal empresarial no técnico. “Es muy fácil para los usuarios de negocios crear conjuntos de resultados dentro del sistema”, comenta Rafiee. Los usuarios pueden crear tablas con conjuntos de resultados sobre la marcha dentro de Netezza sin ayuda ni validación del personal de TI, a menudo después de un par de días de capacitación.
Las empresas ahora también tienen acceso a la virtualización de datos, que implica consultar datos en muchos sistemas sin tener que copiar y replicar datos. La virtualización de datos puede ayudar a reducir los costos y también puede simplificar los analytics, al tiempo que mejora la precisión y la relevancia.
Como parte del proceso de implementación, Destiny ofrece talleres de capacitación para que los usuarios empresariales puedan ponerse al día con Netezza Performance Server. Según Rafiee, este es un paso vital para sacar el máximo rendimiento de la solución, porque la integración y la operación fluidas pueden hacer que los usuarios no sean conscientes de sus capacidades completas.
“Los usuarios empresariales están acostumbrados a extraer datos de sistemas fuente y bases de datos para analizarlos en otros lugares. Netezza se puede adaptar a cualquier arquitectura analítica existente compatible con ODBC para que las aplicaciones ejecuten consultas más rápido. Sin embargo, el verdadero poder de la solución es cuando los clientes ejecutan los analytics dentro del sistema. Recientemente, rediseñamos los procesos analíticos predictivos de un cliente bancario para operar en su sistema Netezza existente. Vieron que los trabajos de informes críticos pasaban de 45 horas a 12 segundos”.
En general, los clientes de Destiny suelen lograr un rendimiento al menos 500 veces más rápido para consultas e informes analíticos, lo que finalmente les ayuda a identificar oportunidades y tomar decisiones informadas más rápido. Para una aseguradora de salud que necesitaba analizar grandes conjuntos de datos de reclamaciones, la implementación de Netezza Performance Server redujo muchos trabajos críticos de Oracle y Teradata de 22 horas a solo dos minutos, sin requerir ningún cambio en la lógica de consulta.
Rafiee da otro ejemplo: “Un cliente bancario realiza un trabajo de análisis muy laborioso como parte de las pruebas de estrés del CCAR [Comprehensive Capital Analysis and Review] federal, y antes utilizaba varias herramientas para introducir datos en una aplicación. Con Netezza Performance Server, redujeron el tiempo de proceso de días a minutos”.
Además de proporcionar una mayor velocidad a los analytics, Netezza permite un análisis más profundo y complejo dentro de los mismos plazos para conjuntos completos de datos en lugar de muestras. Cuando ven más dimensiones, las empresas comprenden mejor el rendimiento, el estado y las nuevas oportunidades de su negocio, lo que ayuda a tomar decisiones más inteligentes.
“Nuestros clientes pueden ver sus datos completos en todo su esplendor, lo cual les permite obtener respuestas rápidas a consultas complejas”, comenta Rafiee. “Es más: los usuarios no necesitan esperar el apoyo de sus colegas de TI para poder hacer la siguiente gran pregunta; eso es algo que a los vicepresidentes de Analytics realmente les encanta de esta solución”.
Las empresas han acumulado y analizado datos en IBM® PureData System for Analytics durante años, lo cual les permite hacer realidad el valor de las decisiones de negocio basadas en datos. Con Netezza Performance Server y Cloud Pak for Data, los usuarios se benefician de una nube hiperconvergente, contenedorizada de microservicios en una arquitectura de “nube todo en uno” que aporta la escalabilidad y economía de la nube a sus propios centros de datos. Los usuarios pueden beneficiarse de la flexibilidad con una forma aún más rápida y directa de gestionar las capacidades de analytics, un componente clave para el recorrido de cada cliente hacia la IA. Además, es muy fácil para las empresas migrar sus datos de una implementación existente de Netezza a la última versión. “Lo que realmente les gusta a los clientes es que pueden tomar la información y los datos de sus dispositivos Netezza existentes, y simplemente migrarlos a través de un único comando a este nuevo entorno hiperconvergente”, dice Rafiee. “Es una migración muy fácil”.
Ahora, con Netezza Performance Server on Cloud, los usuarios pueden implementar Netezza Performance Server en nubes públicas, como IBM® Cloud, Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure.
Destiny Corporation (enlace externo a ibm.com) es una empresa consultora que se especializa en comprender los requisitos comerciales de cada cliente y diseñar soluciones completas para satisfacerlas. Para temas como optimización de procesos comerciales, analytics y almacenamiento de datos, Destiny es el asesor de confianza objetivo para sus clientes. La empresa tiene oficinas en Estados Unidos, el Reino Unido y Canadá.
Legal
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Producido en los Estados Unidos de América, agosto de 2020.
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Los datos de rendimiento y los ejemplos de clientes citados se presentan solo con fines ilustrativos. Los resultados de rendimiento reales pueden variar según las configuraciones específicas y las condiciones de funcionamiento. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE NO INFRACCIÓN. Los productos de IBM están garantizados de conformidad con los términos y condiciones de los acuerdos bajo los cuales se proveen.