Comenzó con una hipótesis. El equipo de Boston Scientific teorizó que podría utilizar la tecnología blockchain para proporcionar información en tiempo real a los actores clave de su red de cadena de suministro de dispositivos médicos.
En última instancia, Boston Scientific esperaba reemplazar su enfoque manual para suministrar y abastecer sus dispositivos médicos para sus clientes con un sistema automatizado que mejorara la velocidad, la transparencia y la facilidad de uso para todas las partes interesadas.
Tiempo de ciclo de logística prolongado
La logística solía requerir de 5 a 6 días por pedido
Tiempo de ciclo de logística breve
Hoy en día solo se necesitan 36 horas para la logística de nuevos pedidos
Las operaciones de Boston Scientific en Colombia proporcionan a los hospitales y clínicas de todo el país dispositivos médicos y terapias, incluidos stents y marcapasos. El personal médico necesita que estos dispositivos estén disponibles en todo momento. Mantener el stock en niveles adecuados es un equilibrio constante entre oferta y demanda.
Clínica Las Américas Auna, un hospital de 300 camas en Medellín, Colombia, es una de las instalaciones que atiende Boston Scientific. El Dr. Juan Cendales, gerente general del hospital en ese momento, y Andrés Angel, CEO de AUNA Colombia, dieron la bienvenida con entusiasmo a la propuesta de blockchain de Boston Scientific.
Boston Scientific se conectó con AOS International, asociado de negocios de IBM, y con la empresa canadiense de logística RoadLaunch. Estas dos empresas se unieron para crear CORNERSTONE Blockchain Solutions en Colombia.
CORNERSTONE ayudó a desarrollar la solución piloto, una oferta de software como servicio (SaaS) que reside exclusivamente en IBM® Cloud. La solución toma puntos de datos (transacciones, pedidos y documentos digitalizados) y los refleja en contratos inteligentes. El equipo técnico también pudo agregar escaneo de productos y otras integraciones clave a la solución porque IBM Cloud utiliza Hyperledger Fabric, un protocolo de blockchain de código abierto. IBM® Cloud Kubernetes Services se encuentran entre los productos que proporcionan seguridad y estabilidad, mientras ayudan a orquestar cargas de trabajo y fuentes de datos confiables.
La solución ha cambiado radicalmente la forma en que Clínica Las Américas Auna y Boston Scientific trabajan en conjunto. Anteriormente, el hospital gestionaba cientos de pedidos manuales, correos electrónicos relacionados y facturas cada mes. Hoy en día, la solución genera pedidos de reemplazo automáticamente, eliminando ese esfuerzo manual.
Además, el piloto de blockchain redujo el tiempo entre un nuevo pedido y la logística de casi una semana a un promedio de 36 horas.
Los resultados del piloto respaldan firmemente la hipótesis original: la tecnología blockchain ha mejorado radicalmente los esfuerzos para mantener los dispositivos médicos y terapias esenciales listos para los pacientes que los necesitan en la Clínica Las Américas Auna.
Nota: La pandemia de COVID-19 comenzó mientras desarrollábamos esta solución. Afortunadamente, pudimos completar la prueba piloto sin problemas. Debido a que se trata de una solución sin contacto que simplifica y acelera la entrega de dispositivos médicos clave, el Dr. Ángel y sus colegas de la Clínica Las Américas Auna toman precauciones de seguridad adicionales relacionadas con la COVID-19 mientras se enfocan en combatir la pandemia y salvar la vida de los pacientes.
Fundada en 1979 y con sede en Marlborough, Massachusetts, Boston Scientific (enlace externo a ibm.com) es una empresa multinacional dedicada a transformar vidas a través de soluciones médicas. Sus productos incluyen implantes, marcapasos, stents coronarios, endoscopios de un solo uso, equipos de monitoreo, entre otros. El ingreso de la organización superó los 10 millones de dólares en 2019, y emplea a más de 36 000 personas en todo el mundo.
CORNERSTONE Blockchain Solutions (enlace externo a ibm.com) comprende dos empresas separadas: AOS International, asociado de negocios de IBM, y RoadLaunch.La organización ofrece soluciones de blockchain a clientes tanto en Colombia como en Canadá.CORNERSTONE emplea 20 personas.
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Producido en los Estados Unidos de América, febrero de 2021.
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