관리형 DNS 솔루션은 서버 관리 및 DNS 영역 조정 프로세스를 자동화합니다. 관리 시스템을 사용하면 DNS 공급자가 조직의 DNS 서버에 대한 모든 구성, 유지 관리 및 보안 프로토콜을 처리하고 클라이언트는 공급자 인프라를 사용하여 도메인 이름을 관리합니다. 이 경우 사용자가 비즈니스의 URL을 입력하면 회사 도메인 이름 서버에서 공급자의 서버로 리디렉션되어 모든 리소스를 가져오고 사용자에게 응답합니다.

권한 있는 DNS를 관리하고 재귀 확인자(캐싱 및 데이터 검색 담당)를 배포하는 것 외에도 관리형 DNS는 기업에 다음을 제공할 수 있습니다.

자체 관리형 DNS 서비스와 관리형 DNS 서비스 중에서 선택하는 것은 규모, DNS 요구의 복잡성, 예산 제약, 사내 전문 지식, 필요한 DNS 데이터 제어 수준 등 여러 조직 요인에 따라 달라집니다. 물론 자가 관리 방식에는 나름의 장점이 있습니다.

자체 관리형 DNS를 통해 조직은 DNS 구성을 완벽하게 제어할 수 있으므로 도메인 등록이 완료되면 정확한 사양, 앱 및 서비스에 맞게 DNS 설정을 완전히 사용자 지정할 수 있습니다. 관리형 DNS는 서비스 공급자에게 지속적인 DNS 관리 및 유지 관리 비용을 지불해야 하기 때문에 자체 관리형 DNS는 비용 절감 효과도 제공할 수 있습니다. 또한 자체 관리는 더 많은 데이터를 사내에 보관하는 것을 의미하기 때문에 보안 및 데이터 침해의 위험을 줄일 수 있습니다. 

그러나 자체 DNS를 관리하는 데에는 상당한 위험이 따를 수도 있습니다. DNS 트래픽 패턴은 매우 다양하고 예측할 수 없는 경우가 많아 볼륨 급증을 예측하고 로드 밸런싱 프로토콜을 관리하는 것이 매우 어렵습니다.

기업이 자체 관리를 선택하는 경우, 인터넷 트래픽 폭주로 표적 서버를 압도하는 DDoS 공격에 대한 대응도 자체적으로 관리해야 합니다. 관리형 서비스가 제공하는 DNS 보안 확장(DNSSEC), 인증 프로토콜 및 DDoS 보호 기능이 없으면 팀도 마찬가지로 보안 및 위험 완화 작업으로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다.

또한 전 세계에서 쿼리가 들어오는 상황에서 네트워크는 사용자 경험 기대치를 충족하기 위해 밀리초 이내에 응답을 제공해야 합니다. 인터넷 쿼리는 매우 빠르게 이동할 수 있기 때문에 고성능 사이트를 제공하려면 DNS 쿼리에 대한 답변을 대규모로 제공하는 글로벌 DNS('Points of Presence'라고 함)가 필요하며, 이는 일부 기업에는 상당한 투자가 될 수 있습니다.

그리고 많은 조직에서 오늘날 인터넷의 수요를 충족하기에 충분한 용량, 보안, 복원력을 갖춘 글로벌 데이터 센터 네트워크를 구축하는 데 드는 비용과 인력 교육 비용은 엄청나게 비쌉니다.

조직은 장기 전략, 온라인 입지에 있어 DNS의 중요성 및 잠재적인 보안 위험을 고려하여 위험과 이점을 신중하게 평가해야 합니다. 일부 기업은 하이브리드 접근 방식을 통해 자체 관리형 DNS로 중요한 도메인을 관리하는 동시에 덜 민감한 도메인이나 보조 도메인에 관리형 DNS의 이점을 활용할 수 있습니다.

DNS 솔루션은 도입 이후 크게 발전했지만, 관리형 DNS 제공 업체는 인터넷 트래픽 관리의 역동적인 특성에 발맞춰 DNS 기술을 지속적으로 확장하고 발전시키고 있습니다.

예를 들어, 관리형 DNS는 이제 기본 로드 밸런싱을 넘어 성능을 최적화하고 비용을 제어하며 간소화된 앱 환경을 제공합니다. IBM NS1과 같은 최신 DNS 플랫폼은 특정 사용 사례를 기반으로 쿼리 라우팅 결정을 내릴 수도 있습니다.

또한 미래 지향적인 관리형 DNS 플랫폼은 코드형 인프라를 배포할 수 있으며, 이는 오늘날의 API 기반 DevOps, 엣지 컴퓨팅 및 서버리스 IT 아키텍처에서 상당한 이점을 제공할 수 있습니다. 관리형 플랫폼은 사전 구성된 아키텍처와 함께 간소화된 REST API를 사용하여 이러한 시스템을 차단하지 않고 활성화할 수 있습니다. 또한 Terraform과 같은 도구와의 통합을 통해 관리형 DNS 기능을 기존 시스템에 훨씬 더 쉽게 통합할 수 있습니다.