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시설 유지보수

시설 유지보수란 무엇인가요?
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시설 유지보수란 무엇인가요?

시설 유지보수는 시설 및 물리적 자산을 지속적으로 관리, 수리 및 유지하는 것을 말합니다. 이를 통해 상업용 건물, 병원, 대학 및 제조 공장과 같은 시설이 효과적이고 효율적이며 안전하게 운영될 수 있습니다.

시설 유지보수 기술자는 조경, 긴급 수리, 해충 방제, 지붕 및 주차장 유지보수 등 다양한 작업을 수행합니다. 이들은 시설과 건물 시스템의 다양한 부분을 유지 관리합니다. 여기에는 전기 시스템이 포함되며, 난방, 환기 및 냉방(HVAC) 시스템, 배관, 보안 및 지상 관리가 포함됩니다.

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시설 유지보수와 시설 관리 및 기타 유사한 용어

시설 유지보수는 시설 관리와 관련이 있지만, 별개의 하위 분야입니다. 시설 관리에는 전체 라이프사이클에 걸쳐 시설 운영의 모든 측면에 대한 전략적 계획, 조정 및 감독이 포함됩니다. 시설 유지보수는 시설 유지보수의 일상적인 업무에 좀 더 초점을 맞춥니다.

건물 유지보수는 건물 자체를 유지보수하는 시설 유지보수의 하위 분야입니다. 아파트 단지를 포함한 주거용 건물에서 수행되는 유지보수는 자산 유지보수로 간주됩니다.

시설 유지보수의 이점은 무엇인가요?

시설 유지보수에는 많은 이점이 있습니다. 시설을 정기적으로 유지보수하면 모든 자본 자산, 시스템 및 인프라가 최적으로 기능할 수 있습니다. 이러한 자산 관리를 통해 다운타임, 오작동 및 중단을 최소화하여 생산성을 유지하고 운영을 원활하게 할 수 있습니다. 또한 적절한 유지보수 작업은 자산 수명을 연장하여 비용이 많이 드는 교체 또는 업그레이드의 필요성을 지연시킬 수 있습니다.

시설 유지보수는 거주자, 방문객 및 대중의 안전을 유지하는 데도 중요한 역할을 합니다. 상업 시설은 종종 건강 및 안전 표준, 환경 규정 및 건축 법규와 같은 다양한 규정 및 표준의 적용을 받습니다. 예를 들어, 미국 산업안전보건청(OSHA)의 요구 사항은 안전한 작업 환경을 제공하는 것을 목표로 합니다. 적절한 시설 유지보수를 통해 이러한 규정을 준수하고 벌금, 과태료 및 법적 책임을 피할 수 있습니다.

마지막으로, 많은 시설은 난방, 냉방, 조명 및 기타 운영에 상당한 양의 에너지를 사용합니다. 에너지 소비 장비(예: HVAC 장치)를 효과적으로 유지보수하면 에너지 낭비를 줄이고 유틸리티 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 시설 유지보수는 에너지 효율적인 업그레이드, 물 절약 조치 및 폐기물 감소 전략을 통해 조직의 지속가능성 전략을 직접적으로 지원할 수 있습니다.

시설 유지보수에는 어떤 유형의 유지보수가 포함되나요?

포괄적인 유지보수 계획에는 일반적으로 다음과 같은 여러 유형의 시설 유지보수가 포함됩니다.

예방형 유지보수

이러한 유형의 유지보수에는 잠재적인 문제를 예방하기 위해 정기적으로 수행되는 정기적인 유지보수 작업이 포함됩니다. 예방 유지보수 작업에는 부품 청소, 윤활, 조정 및 교체가 포함됩니다.

사후 유지보수

사후 유지 보수라고도 하는 시정 유지 보수는 고장나거나 오작동하는 장비 또는 시스템을 수리하거나 교체하는 작업입니다. 시정 유지보수는 장애 또는 고장에 대한 대응으로 시작됩니다.

예측 유지보수

이러한 유형의 유지보수는 데이터와 고급 분석을 사용하여 장비나 시스템에 장애가 발생할 가능성이 있는 시기를 예측합니다. 예측 유지보수는 예상치 못한 장비 고장을 예방하고 유지보수 일정과 자원을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

규정 준수

시설은 화재 안전 인증과 같은 관련 안전 규정, 강령, 표준 및 정책을 준수해야 합니다. 규정 준수 유지보수에는 정기적인 검사, 테스트, 문서화 및 보고가 포함될 수 있습니다.

훈련 및 개발

시설 유지보수 작업자는 업계의 최신 모범 사례, 기술, 자격 증명 및 규정을 최신 상태로 유지하기 위해 교육과 기술 향상이 필요한 경우가 많습니다. 예를 들어, 유지보수 작업자는 국제 시설 관리 협회(IFMA)에서 제공하는 인증을 취득하여 기술을 향상시킬 수 있습니다.

시설 유지보수 계획은 어떻게 구성되나요?

시설 유지보수 계획에는 일반적으로 시설을 성공적으로 유지보수하고 효율적으로 운영하기 위한 몇 가지 주요 단계가 포함됩니다.

1. 현황 평가: 기존 시설을 종합적으로 평가하여 현재 상태를 확인합니다. 이 프로세스는 시스템, 장비 및 인프라에 대한 검사 및 감사로 구성될 수 있습니다.

2. 유지 관리 목표 정의: 조직의 전반적인 목표에 부합하는 명확하고 측정 가능한 유지보수 목표를 설정합니다. 예를 들어, 장비 신뢰성 향상, 가동 중단 시간 감소, 자산 수명 연장, 안전성 강화 및 에너지 효율성 최적화가 포함될 수 있습니다.

3. 유지보수 전략 개발: 효과적인 유지보수에 필요한 접근 방식, 방법 및 리소스를 개발합니다. 이 전략에는 예방 유지보수, 시정 유지보수 및 예측 유지보수 계획뿐만 아니라 유지보수 작업의 자원 할당, 스케줄링 및 우선순위 지정이 포함될 수 있습니다.

4. 유지보수 일정 계획: 유지보수 작업의 빈도와 시기를 간략하게 설명하는 유지보수 일정을 수립합니다. 이 일정을 수립할 때는 장비 또는 시스템의 중요도, 운영상의 필요성 및 사용 가능한 리소스를 고려하세요.

5. 유지보수 절차 수립: 유지보수 작업을 수행하기 위한 단계별 지침과 함께 명확하고 포괄적인 유지보수 절차를 구축합니다. 이러한 절차를 표준화하고 유지보수 팀에 전달하여 일관적으로 수행하도록 합니다.

6. 자원 할당: 인력, 툴, 장비, 자재, 예산 등 유지보수 계획을 실행하는 데 필요한 자원을 결정합니다.

7. 문서화 및 보고: 작업 주문, 검사, 수리 및 기타 관련 정보를 포함한 모든 유지보수 활동을 문서화하는 시스템을 구축합니다.

8. 모니터링 및 지속적인 개선: 피드백, 성과 지표 및 변화하는 요구 사항을 기반으로 계획을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다. 개선이 필요한 영역을 식별하고 유지보수 프로그램의 효과와 효율성을 향상시키기 위한 시정 조치를 구현합니다.

시설 유지보수 과제

시설 유지보수는 시설 관리자에게 다음과 같은 다양한 과제를 안겨줄 수 있습니다.

예산 제약

가장 일반적인 문제 중 하나는 예산 제약입니다. 제한된 재정 자원은 필요한 유지보수 작업을 수행하거나 교체 부품 또는 장비를 구매하거나 숙련된 유지보수 전문가를 고용하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.

노후화된 인프라

노후화된 인프라는 제한된 예산을 더욱 압박할 수 있습니다. 유지보수 필요성 증가, 수리 비용 증가, 고가의 찾기 어려운 교체 부품 때문에 비용이 많이 드는 문제가 발생할 수 있습니다.

자격을 갖춘 인재

자격을 갖춘 경험이 풍부한 유지보수 인력을 고용하고, 지속적인 교육을 제공하고, 업계 표준 및 모범 사례를 따르는 것은 특히 경쟁이 치열한 채용 시장에서 어려울 수 있습니다.

시설 유지보수의 최근 동향

시설 유지 관리는 다음과 같은 새로운 트렌드와 관행으로 끊임없이 발전하고 있습니다.

소프트웨어 통합

컴퓨터 유지보수 관리 시스템(CMMS) 및 컴퓨터 지원 시설 관리 소프트웨어(CAFM)의 사용이 증가하고 있습니다. 이러한 시설 유지보수 소프트웨어 솔루션은 유지보수 계획, 일정, 자산 추적 및 보고를 간소화하는 자동화와 같은 고급 기능을 갖추고 있습니다.

예측 및 상태 기반 유지보수

조직은 사물인터넷(IoT) 장치, 센서 및 기타 소스의 데이터를 사용하여 자산의 실제 상태 및 성능을 기반으로 잠재적 유지보수 요구 사항을 예측하고 식별합니다.

지속가능성 및 에너지 효율성

조직은 친환경 건물 표준, LED 조명, 스마트 HVAC 시스템 및 재생 가능 에너지원과 같은 에너지 효율적인 조치를 채택하고 있습니다. 또한 폐기물 감소 및 재활용에도 중점을 두고 있습니다.

아웃소싱 및 공급업체 관리

많은 조직이 전문 지식을 얻고 비용을 절감하며 서비스 품질을 개선하기 위해 시설 유지보수 및 서비스를 전문 공급업체에 아웃소싱합니다.

데이터 기반 의사 결정

조직은 데이터를 사용하여 자산 성능, 유지보수 활동, 비용 효율성 및 기타 메트릭을 추적 및 분석하여 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 유지보수 전략을 최적화하며 시설 유지보수 관행을 지속적으로 개선하고 있습니다.

향상된 인력 관리

모바일 앱, 실시간 커뮤니케이션 및 교육 프로그램을 포함한 새로운 인력 관리 툴 및 기술은 운영을 간소화하고 인력 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

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다음 단계 안내

데이터와 AI는 조직이 시설 관리를 개선함에 따라 점점 더 중요한 도구가 되고 있습니다. IBM TRIRIGA는 사용하기 쉽고 빠르며 유연한 통합 작업장 관리 시스템으로 하나의 모듈식 솔루션에 애플리케이션을 적절하게 조합하여 건물 라이프사이클을 극대화하는 동시에 향후 요구사항을 충족할 수 있도록 대비합니다.

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