IBM Consulting™의 담보 대출 프로세스 애플리케이션은 IBM Process Excellence Value 프레임워크를 포함합니다. 이 프레임워크는 프로세스의 비효율성을 식별하여 이러한 비효율성이 대출 승인률, 조사 사례 비율, NPS 평가 등 주요 대출 메트릭에 미치는 영향을 진단하고 효율성, 규정 준수와 경험에 관련된 KPI에 초점을 맞춥니다.그 결과, 고객 유지율을 개선하고 고객 유치 비용을 절감하며 신용 관리와 모니터링을 향상할 수 있는 실용적인 인사이트가 도출됩니다.
비즈니스 요구에 적합한 애플리케이션을 알아보세요.
소프트웨어 제품 릴리스를 최적화하세요.불완전하거나 지연된 릴리스의 위험을 줄이고 고품질 표준을 보장하는 동시에 팀 역량을 향상시키고 효율성을 높입니다.
인시던트 라이프사이클을 개선하고, KPI를 식별하고, KPI/SLA를 유지하기 위한 작업을 자동화하고, 프로세스 상태에 대한 알림을 수신합니다.
리드 생성 결과를 평가하고, 비용을 측정하고, 사업부 간 프로세스를 간소화합니다. 최적화된 판매 전략과 워크플로우에 대한 인사이트를 확보합니다.
수동 작업, 지연과 긴 구매 이행 시간을 감지하세요. 이상적이지 않은 경험을 해결하고 조달 지출을 최적화하여 성과를 향상하세요.