공급망 Sterling Order and Fulfillment IBM Sterling 주문 및 처리 제품군

스마트하고 확장가능하며 원활한 커머스를 위한 완벽한 주문 관리 플랫폼

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모든 커머스 및 공급망 문제를 위한 종합 제품군

IBM Sterling Order and Fulfillment Suite는 생성형 AI와 머신 러닝을 활용하여 주문 정확성을 보장하고 수익성을 높이는 데 도움이 되는 선도적인 주문 관리 시스템(OMS)입니다. IDC 및 IHL 분석가들이 OMS 분야의 업계 리더로 인정하는 이 제품군은 B2B 및 B2C 모델을 지원하고 모든 규모 및 산업의 비즈니스에 적합하며 다양한 클라우드 제공업체 및 배포 옵션과 통합됩니다.

이 제품군은 즉시 사용 가능한 도구와 사용자 지정 가능한 구성 요소를 통해 구매 경험을 향상하고 구매 프로세스를 간소화하며, 공급망 복원력을 개선하고 일선 직원에게 탁월한 재고 및 주문 관리 도구를 제공합니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 제품을 개별적으로 선택하거나 결합할 수 있습니다.

    제품 IBM Sterling Order Management

    단일 지점에서 옴니채널 주문 이행을 관리하고 실시간으로 재고를 추적하며 다양한 고객 중심 배송 옵션을 제공합니다.

    IBM Sterling Intelligent Promising

    재고 수준에 대한 즉각적인 가시성을 확보하고 다양한 채널에서 명확하고 유연한 구매 옵션을 제공하여 고객의 신뢰와 만족도를 구축합니다.

    IBM Sterling 구성, 가격 및 견적

    모든 판매 채널에서 정확한 가격 책정 및 구성을 지원하는 직관적인 플랫폼을 통해 복잡한 제품 구매 프로세스를 간소화합니다.

    IBM Sterling Order Management 추가 기능 IBM Sterling 공급망 복원력 IBM Sterling Call Center IBM Sterling Store Engagement
    이점 플러그 앤 플레이 혁신 가속화

    엔터프라이즈 전체에 걸쳐 최고의 애플리케이션과의 구성 가능한 통합을 통해 더 빠르게 결과를 도출하여 혁신을 달성하세요.

    더욱 다양한 사용자 경험 선택 가능 

    비즈니스 서비스 아키텍처와 지속적으로 확장되는 사전 구축 및 파트너 주도 서비스 라이브러리를 통해 고객을 위한 새로운 디지털 및 물리적 경험을 실현합니다.

    업계 선도적인 성능

    탁월한 성능, 확장성 및 보안을 보장하는 데 도움이 되는 업계 최고의 IBM 소프트웨어를 클라우드 제공업체나 라이선스 모델에 관계없이 원하는 곳 어디에든 배포하여 비즈니스 성장을 극대화하고 비용을 절감합니다.

    로우코드 또는 노코드 UI 경험

    모든 사용자가 최소한의 IT 종속성으로 경험을 맞춤화할 수 있도록 하는 제품군의 로우코드 또는 노코드 UI를 통해 포용성을 강화하고 워크플로우를 간소화합니다.

    투명한 AI로 신뢰할 수 있는 조치 유도

    양방향 피드백을 통해 학습하고 적응하는 투명한 AI로 신뢰를 구축하여 기반 논리와 의사 결정에 대한 명확한 인사이트를 제공합니다.

    지속 가능한 커머스

    환경에 미치는 영향을 최적화하고 소비자가 더 친환경적인 선택을 하며 ESG 목표를 달성할 수 있도록 지원하여 지속 가능한 공급망 운영을 촉진합니다.

    사례 연구

    Eileen Fisher 패션 유통 브랜드인 Eileen Fisher는 옴니채널 주문 관리를 통해 일관된 고품질 고객 경험을 제공합니다. 사례 연구 읽기
    Pandora Pandora의 고객은 클라우드 기반 주문 관리로 전자상거래 이행을 최적화하여 개인화된 디지털 경험을 확보합니다. 사례 연구 읽기
    hagebau 주택 개조 소매 업체 hagebau는 통합 주문 관리 시스템으로 고객 만족도 개선했습니다. 사례 연구 읽기
    Parker Hannifin Parker Hannifin Corporation은 글로벌 오케스트레이션 프레임워크를 활용하여 공급 네트워크의 복잡성을 경쟁 우위로 바꿀 수 있었습니다. 사례 연구 읽기
    Follet Higher Education 교육 서비스 및 제품 제공 업체인 Follet Corporation은 IBM Sterling을 사용하여 1,200개의 독립 온라인 상점을 통합했습니다. 사례 연구 읽기
    Sally Beauty Sally Beauty Holdings는 증가하는 DIY 수요에 대응하기 위해 3주 만에 매장 배송 기능을 구현했습니다. 사례 연구 읽기
    제품 후기
    리소스 IBM 공급망 지속가능성 경험

    이 인터랙티브 경험은 리더가 겪는 공급망 지속가능성 문제를 탐색하여 공급망의 지속가능성을 추구할 때 더욱 풍부한 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

    IBM Sterling Intelligent Promising 평가판

    이 30일 무료 평가판을 통해 IBM Sterling Intelligent Promising이 소매업체에 향상된 디지털 전환, 실시간 글로벌 재고 가시성, 매장 내 판매 증가 및 옴니채널 수익성을 제공하는 방법을 알아보세요.

    언제든 완벽한 주문 이행

    자율 수행 데모를 통해 옴니채널 이행의 새로운 표준을 살펴보고, 특별한 고객 경험의 핵심을 확인합니다.

    다음 단계 안내

    IBM 전문가와 상담하여 가장 적합한 제품을 구성하고 IBM Sterling Order and Fulfillment Suite를 통해 얻을 수 있는 이점을 알아보세요.