일반 사용자가 누구든, 고객에게 최상의 경험을 제공하는 것이 회사에 매우 중요합니다. 일반 사용자 경험의 특정 영역에 초점을 맞춘 포인트 모니터링 솔루션 콜렉션을 사용할 때의 문제는 가시성이 제한적이라는 것입니다. 연결 관계를 파악할 수 없으면 문제의 근본 원인을 신속하게 찾아내 사용자 마찰 영역을 제거할 수 없습니다.
IBM Instana Observability를 통한 웹 사이트 모니터링을 사용하면 실시간으로 사용자가 보고 있는 내용을 사각지대 없이 확인할 수 있습니다. 성능을 위해 웹 브라우저 요청에 대한 모든 중요한 세부 정보가 자동으로 수집되고 상황에 맞게 조정됩니다. Instana의 일반 사용자 경험 모니터링 솔루션은 모니터링되는 웹 사이트에 임베드된 경량 JavaScript 에이전트를 사용하여 작동합니다.
전체 컨텍스트를 통해 병목을 빠르게 파악하여 문제를 더 빠르게 감지해 해결하고 일반 사용자 경험을 개선하며 사용자 만족도를 높일 수 있습니다.
페이지 뷰, 자원, HTTP 요청 등의 성능 패턴을 파악하고 프런트엔드 브라우저에서 백엔드 서버까지 코드를 최적화하는 데 필요한 컨텍스트가 포함된 포괄적인 브라우저 성능 데이터를 사용합니다.
Instana는 로그 관리 및 IBM Turbonomic 등의 네트워크 모니터링 도구와 같은 다른 모니터링 툴과 통합되어
플러그인 없이, 또는 애플리케이션을 재시작하지 않고도 전체 IT 인프라에서 애플리케이션 성능을 종합적으로 파악할 수 있습니다.