모바일 앱 사용자는 지속적인 가용성, 기능 및 원활한 경험을 기대합니다. 조금이라도 기대에 못 미치면 주저 없이 앱을 버리고 더 나은 앱을 다운로드합니다. 많은 것이 위험에 처해 있는 상황에서, 모바일 앱 개발팀은 모바일 앱 성능을 관리하기 위해 뒤죽박죽 섞여 있는 서로 다른 분석 및 모니터링 도구를 계속해서 사용하며 문제를 겪고 있습니다.
IBM Instana Observability는 단일 플랫폼에서 실시간으로 모바일 애플리케이션 성능에 대한 완전한 엔드투엔드 개요를 제공합니다. 이 애플리케이션 성능 모니터링(APM)은 애플리케이션 호출 경로에 대한 심층적인 풀 스택 가시성, 모바일 디바이스 전반에서의 최종 사용자 상호 작용 및 최종 사용자가 경험하는 문제에 대한 자세한 인사이트를 포함하고 있습니다. 이 솔루션을 사용하면 iOS, Android, Flutter 또는 React Native로 구현된 모바일 애플리케이션을 모니터링할 수 있습니다.
앱 다운로드 후 첫 90일 이내에 이탈한 사용자1
메모리를 너무 많이 차지하는 경우 앱을 삭제하는 사용자1
앱이 충돌하거나, 멈추거나, 기타 주요 오류가 있는 경우 앱을 제거할 사용자1
프런트 엔드에서 모바일 앱 요청을 각 상호 작용에서 생성된 백엔드 추적과 연결하면 성능 문제를 더 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다.
모바일 앱 채택에 대한 실제 사용 데이터를 통해 최적화 노력을 집중해야 할 부분(가장 많이 사용되는 디바이스, 브라우저, 또는 운영 체제)과 사용 중단할 버전을 신속하게 파악할 수 있습니다.
전체 컨텍스트를 통해 병목 현상을 신속하게 식별하여 문제를 더 빠르게 감지 및 해결하고 모바일 앱의 사용자 경험을 개선하며 최종 사용자 경험을 향상합니다.
Instana는 로그 관리 및 IBM Turbonomic 등의 네트워크 모니터링 툴과 같은 다른 모니터링 툴과 통합되어 플러그인 없이, 또는 애플리케이션을 재시작하지 않고도 전체 IT 인프라에서 애플리케이션 성능을 종합적으로 파악할 수 있습니다.
구형 모니터링 솔루션에는 IT 직원의 상당한 수작업이 필요합니다. 이는 귀중한 직원의 시간을 낭비할 뿐만 아니라 애플리케이션 및 인프라에 대한 의미 있는 가시성을 제공하지 못한 채 비용이 증가하게 됩니다.
이러한 오해를 해소함으로써 IBM은 전체 시스템의 기능과 성능에 대한 깊은 인사이트를 제공하는 포괄적인 관행으로서 관측 가능성의 본질을 밝히는 것을 목표로 합니다.
문제에 대한 정확한 로드맵을 제공하는 고급 관측 가능성 솔루션이 있는 경우 로그를 들여다 볼 필요가 없습니다.
각주
1 매혹적인 모바일 앱 산업 통계 40가지 [2023]: 미국 모바일 앱의 성공(ibm.com 외부 링크) Zippia, 2023년 3월 20일