기술 계정 관리
IBM® Expertise Connect를 통해 깊이 있는 기술 전문 지식을 즉시 활용할 수 있습니다
재생 버튼, 장바구니 등을 포함한 디지털 여정을 나타내는 연결된 점들을 들고 있는 손 일러스트
신뢰할 수 있는 조언자

Expertise Connect는 기술 계정 관리자(TAM)를 통해 필요한 결과를 집중적으로 제공합니다. TAM은 고객사 환경에 친숙하므로 일반적인 솔루션이 아닌 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 거의 팀 구성원으로 여기는 고객에게 신뢰할 수 있는 조언자 역할을 합니다. 이러한 고도로 전문화된 주제 전문가들이 올바른 기술과 방법론 및 경험을 제공하므로, 성공적인 클라우드 및 인지 솔루션을 제공할 수 있습니다.
유스 케이스
아키텍처 지침 설계, 배포, 운영 및 변화의 모든 단계에서 광범위한 전문가 역량과 지침으로 고객의 목표 달성을 지원합니다.
솔루션 배포 솔루션 설계 및 구현과 관련한 지원을 받아보십시오. 솔루션의 안정성과 가용성을 개선하십시오.
성능 최적화 새로운 기술의 가치 실현 시간을 단축하십시오.현대화, 클라우드 이니셔티브 및 플랫폼 채택에 대한 기술적 조언으로 혜택을 받으십시오.
위험 완화 깊이 있는 기술 전문 지식과 모범 사례에 대한 액세스를 통해 비즈니스 위험을 줄이십시오.

이점

문제 예방

주제 전문가의 사전 예방적 지침으로 위험을 방지하십시오.

 유연성

적응 가능하고 비용 효율적인 접근 방식으로 필요한 리소스에 액세스하십시오.

 멘토십

사내 기술력과 역량을 키워주는 업계 전문가에게 배워보십시오.

 가치 실현 시간 단축

제품과 플랫폼을 보다 효율적으로 설계하고 배포 및 운영하십시오.

 심도있는 지식

IBM 기술의 깊이 있는 지식과 고객 환경을 결합하십시오.
집중적인 성공을 위한 집중적인 전문가   Labs로 연결되는 링크  

IBM 제품 개발 부문과 직접 협업할 수 있습니다.

 전문가 지원  

고도로 전문화된 주제 전문가들로 팀을 구성하십시오.

 기술 자산  

템플릿과 산업별 시나리오를 활용하십시오.

 전담 공동 작업자

할당된 기술 및 제품 전문가들로 팀을 확장하십시오.

 진행 상황 추적

연간 로드맵 계획, 계획 대비 분기별 검토 및 주간 상태 보고서를 활용해서 조정하십시오.
전문가와 상담하기

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