업무 전반에 걸쳐 고객 만족을 보장하는 데 필요한 서비스 품질을 확보하세요.
시스템 관리의 일상적인 활동을 연중무휴 24시간 자동화하여 IT 운영의 비용 효율성을 높입니다.
IBM Instana 및 IBM Watson® AIOps와 같은 중앙 ITSM 프로세스 및 툴에 의미 있는 이벤트 정보를 제공합니다.
온프레미스나 클라우드 환경 등 실행 위치에 관계없이 BA 솔루션을 모니터링하세요.
BA 구성 요소, 기본 인프라 및 전반적인 상호운용성을 관리하여 최종 사용자에게 비즈니스 서비스의 가용성을 보장합니다.
관리 콘솔을 특정 요구에 맞게 조정할 수 있습니다. 대시보드는 단일 제어 지점에서 모니터링되는 시스템의 개요를 제공합니다.
IT 서비스 관리 툴로 이벤트 전달을 통해 IT 운영팀은 표준 관리 콘솔을 사용하여 연중무휴 24시간 BA 시스템을 모니터링할 수 있습니다.
수천 개의 로그 파일 항목과 모니터링 경고에 대한 가능한 오류 원인과 수정 조치에 대한 정보를 얻으세요.
구성 요소 재시작 또는 문제 해결 정보 수집 등 반복적인 작업을 간소화합니다.
서비스 수준 및 규정 준수 보고를 위한 보고서를 생성합니다. 트렌드는 플랫폼의 진화에 대한 인사이트를 제공합니다.