백오피스의 효율성을 기반으로 경쟁하던 금융 기관들이 이제 프론트 오피스 고객 경험을 중심으로 경쟁하고 있습니다. IBM Financial Services Consulting은 고객이 기존 산업 비즈니스 모델의 이러한 반전에 단지 반응하기보다는 능동적으로 대응할 수 있도록 지원합니다.
뱅킹 디지털 코어 시스템의 현대화에 대해 IBM이 보유한 전문 지식은 고객이 14% 이상의 비용 대비 수익(C/I) 비율 개선과 평균 20~30%의 총 운영 비용(TCO) 절감을 실현하는 데 도움이 되었습니다. IBM Consulting의 깊이 있는 산업 및 기술 전문성은 성장, 효율성, 규정 준수라는 세 가지 고객 필수 요소에 중점을 두고 재무 건전성 창출에 중요한 지원을 제공합니다.
세계적 수준의 IBM Payments Center는 지속적으로 성장하는 파트너 중심의 결제 환경에서 요구되는 민첩성, 보안성, 확장성을 지원하는 엔드투엔드 결제 솔루션을 제공하며, 이는 금융 기관의 현대화에 필수적인 요소입니다.
B20 부스를 방문하여 AI가 금융 서비스 혁신에 기여하는 방법에 대해 알아보세요. 기업이 제너레이티브 AI를 사용하여 직면한 과제를 해결하는 방법을 알아보고 기술 패러다임의 변화를 주도하는 IBM 전문가도 만나보세요.
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2023년 미국 최고의 경영 컨설팅 회사 중 하나로 인정받은 IBM은 금융 기관과의 협력에 대해서도 최고 등급인 별 5개를 획득했습니다.
IBM Consulting과 Temenos는 IBM Power 인프라에서 Red Hat OpenShift를 사용하여 SaaS와 유사한 코어 뱅킹 현대화를 제공하기 위해 협력합니다.
데이터 기반 하이브리드 클라우드 애플리케이션의 가치 실현 시간 가속화¹
주요 은행의 가상 에이전트 및 대화형 AI 플랫폼으로 해결하는 고객 요청의 비율²
새로운 디지털 모기지 지원 툴과 고객 경험 향상으로 순고객추천지수 증가³
코어 시스템, 애플리케이션, 프로세스 및 에코시스템의 현대화를 통해 클라우드로의 전환을 가속화하고 은행 업무의 디지털 혁신을 실현하세요.
IBM Payments Center®는 최신 인지형 및 AI 기술을 제공하여 결제 서비스의 효율성과 가치를 높입니다. IBM의 ISO 20022 전문성은 차별화된 경험을 제공하고 양질의 데이터에서 새로운 인사이트를 얻을 수 있도록 지원합니다.
고객에게는 차별화된 경험을, 은행에는 새로운 수익원을 제공하는 IBM Cloud for Financial Services는 보안과 규정 준수를 보장하면서 클라우드 뱅킹의 가장 혁신적인 기능을 가속화합니다.
인도는 인구의 60%가 35세 미만입니다. State Bank of India는 젊은 고객층의 중요성을 인지하고 관계를 구축하기 위해 IBM Consulting과 협력하여 금융 서비스를 제공하는 방법에 대해 재구상했습니다.
PNC는 새로운 고객을 확보하기 위해 유연하고 민첩한 접근 방식을 필요로 했습니다. 이에 따라 PNC는 IBM과 협력하여 인력, 프로세스 및 기술을 통해 고객이 재무를 관리할 수 있는 차별화된 경험과 제품을 제공하는 방식을 새롭게 창조했습니다.
스페인의 CaixaBank는 코어 애플리케이션을 발전시키고 효율성을 개선하며 금융 서비스에 대한 혁신적인 비전을 강화하는 것을 목표로 합니다. CaixaBank의 CEO는 "IBM은 CaixaBank의 디지털 역량 개발에 없어서는 안 될 파트너가 되었습니다"라고 말했습니다.
Amazon Web Services에서 운영되는 은행은 지출을 최적화하고 클라우드 환경을 보호하는 동시에 혁신을 가속화하기 위해 IBM Consulting을 선택하고 있습니다.
Microsoft는 IBM Consulting의 Gold Partner이며, 해당 자격에는 채널, 제품, 서비스 전반에 걸쳐 차별화된 고객 경험을 제공하기 위한 깊이 있는 금융 산업 전문 지식이 포함되어 있습니다.
고객의 성향과 경험을 통합하고 자동화하여 고객을 더 잘 파악하고 최고의 금융 파트너로 새롭게 전환합니다.
디지털 혁신의 파트너인 IBM Consulting 및 Adobe는 대규모의 개인 맞춤형 경험을 통해 기억에 남는 안전한 경험을 제공하여 고객이 다시 찾을 수 있도록 지원합니다.
SAP 투자를 최대한 활용하여 규정 준수를 제공하고 재무 성과 및 비용을 관리하세요.
은행 업계 리더와의 수천 건의 인터뷰를 바탕으로 한 새로운 연구 결과에서 디지털 전환을 가속화하기 위한 핵심 사례들이 드러났습니다.
클라우드 도입은 혁신과 고객 혜택을 위한 새로운 가능성을 활용하는 데 있어 중요한 고려 사항을 제기합니다.
새로운 표준과 레거시 플랫폼의 연결은 결제 운영 방식을 향상시킬 수 있는 절호의 기회를 제공합니다.
Finacle과 IBM은 성능, 안정성 및 탄력성을 개선할 수 있는 업계 최고의 코어 뱅킹 솔루션을 제공합니다.
IBM과 Temenos는 제공 위험을 줄이고 대규모 이니셔티브의 파이낸싱을 지원할 수 있는 규모를 갖추고 있으므로 은행 혁신을 가속화할 수 있습니다.
IBM Consulting은 Thought Machine의 Vault Core와 Vault Payments 제품을 최적화하여 은행이 기술 및 운영 복잡성을 간소화할 수 있도록 지원합니다.
Finastra의 주요 솔루션 중 다수는 IBM 기술을 통합하고 있으며 IBM Consulting과 Finastra는 글로벌 기술 구현 파트너입니다.
신속한 운영 결정을 돕는 IBM Consulting 및 SunTec 제품군을 사용하여 고객 및 거래 데이터를 실시간으로 처리하세요.
FIS와의 파트너십을 통해 개발한 사기 방지 AI 덕분에 결제 방식 혁신이 더욱 안전하게 이루어지고 고객 신뢰도를 높일 수 있습니다.