Tomago IT 부서는 용광로 라인이 계속 생산 상태를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. Tomago의 IT 책임자인 Dennis Moncrieff는 “일례로 중요한 공장 인프라를 위한 예비 부품을 대규모 창고에 보관하고 있으며, 문제가 발생했을 때 신속하게 부품을 찾기 위해 SAP ERP 플랫폼을 활용하고 있습니다.”라고 말합니다. "최대한 빠르게 생산을 다시 가동해야 하죠."

몇 년 전 Tomago의 IT 팀은 타사 공급업체로부터 연락을 받았는데, 이 공급업체는 Tomago가 퍼블릭 클라우드 공급업체로 마이그레이션할 경우 비즈니스에 필수적인 SAP 소프트웨어를 SAP HANA 플랫폼으로 업그레이드할 기회를 제공하겠다고 제안했습니다.

그러나 Tomago가 마이그레이션을 완료한 지 얼마 지나지 않아 문제가 드러나기 시작했습니다. "클라우드는 마치 블랙박스 같았습니다. 우리는 클라우드에 대한 인사이트를 전혀 얻을 수 없었습니다.”라고 Moncrieff는 말합니다. “클라우드 환경이 얼마나 많은 용량을 사용하고 있는지 알 수 없었기 때문에 의사 결정을 내리기가 어려웠습니다. 우리가 볼 수 있던 것은 업/다운 모니터링뿐이었죠."

IBM 비즈니스 파트너인 Advent One의 최고 기술 책임자인 Talor Holloway는 “Tomago는 서비스가 실행 중이라는 사실은 알고 있었지만, 그 이상의 정보는 알지 못했습니다."라고 말합니다. “Tomago가 샌드박스 환경을 어떻게 가동할 수 있을까요? 백업이 진행되고 있다는 것은 어떻게 알 수 있을까요? 백업 증거는 있을까요?"

퍼블릭 클라우드와의 협력은 개발 이니셔티브에 있어서도 장애물이 되었습니다. "공급업체는 현재 솔루션의 안정성과 가동 시간을 원했고, 저희는 혁신적인 작업을 하기가 어려워졌습니다."라고 Moncrieff는 말합니다. “업무 시간 외에는 개발 작업을 할 수 없었기 때문에 진행에 차질을 빚었습니다."

2020년 10월에 퍼블릭 클라우드 제공업체와의 계약이 만료될 예정이었을 때 Moncrieff는 또 다른 기회를 발견했습니다. Tomago는 퍼블릭 클라우드로 마이그레이션하기 전에 이전 세대의 IBM Power Systems 인프라에서 호스팅된 온프레미스 SAP ERP 버전을 운영했습니다. 당시 Power Systems 하드웨어가 SAP 인증을 받지 않았다는 사실이 Tomago가 SAP 인증 퍼블릭 클라우드 솔루션으로 마이그레이션하기로 결정하게 만든 요인이 되었습니다.

하지만 IBM Power Systems가 SAP HANA 인증을 받았다는 사실을 알게 된 Moncrieff는 더 나은 선택지를 갖게 되었습니다. "퍼블릭 클라우드는 위치가 많고 인터넷 연결이 많은 경우에 적합합니다."라고 Moncrieff는 말합니다. “하지만 케이블 하나로 제공되고 있죠. 만약 굴착기의 실수로 이 케이블이 끊어지면 클라우드에 액세스할 수 없게 됩니다."

2015년 이전에 Tomago가 Power Systems 서버에서 온프레미스 SAP 플랫폼을 운영했을 때 Moncrieff는 Power Systems의 제어 기능과 가시성을 높이 평가했습니다. 이제 Moncrieff는 퍼블릭 클라우드 솔루션에는 부족했던 성능과 유연성을 갖춘 프라이빗 클라우드 환경의 최신 IBM 솔루션을 활용할 준비가 되어 있었습니다.

Moncrieff는 "'제약이 있다'는 사실을 알게 되면 더 이상 제약이 얽매이고 싶지 않아집니다."라고 말합니다.

Advent One의 추천과 이전에 현장에서 IBM 시스템을 성공적으로 운영한 경험을 바탕으로 Tomago는 퍼블릭 클라우드 공급업체를 벗어나 IBM 시스템과 Red Hat 솔루션의 통합 인프라에 기반한 프라이빗 클라우드 모델에서 SAP 솔루션 제품군을 운영하기로 결정했습니다.

Tomago는 예비 부품의 창고 관리를 위해 SAP ERP 플랫폼을 사용하는 것 외에도 급여, 조달, 인사, 재무 및 기타 기능과 같은 기타 비즈니스 필수 업무에 SAP를 사용하고 있습니다. 가동 중단으로 인한 데이터 손실이나 지연은 비즈니스에 큰 영향을 미치기 때문에 Tomago의 IT 부서는 Advent One 및 IBM과 긴밀히 협력하여 다음과 같은 SAP 솔루션을 지원하도록 설계된 자체 프라이빗 클라우드로의 원활한 전환을 관리했습니다.

• SAP Business Warehouse powered by SAP HANA: 데이터를 통합하고 마스터 데이터를 조율하며 유연한 보고 시나리오를 제공하는 데이터 웨어하우스

• SAP ECC powered by SAP HANA: 물류, 재무, 영업, 창고 등의 비즈니스 업무를 간소화하는 ERP 중앙 컴포넌트

• SAP Fiori: 디자이너와 개발자가 앱을 빠르게 제작할 수 있도록 애자일 툴과 가이드라인을 제공하는 사용자 경험 플랫폼. SAP Fiori를 통해 모바일 기기용 사용자 인터페이스를 신속하게 개발함으로써 대규모 Tomago 공장 시설 전체에서 사용자가 SAP 도구에 액세스할 수 있게 되었습니다.

매우 촉박한 기한 내에 혁신을 완료해야 하는 상황에서 IBM Lab Services와 Advent One은 모든 운영 체제 설치 및 구성을 포함하여 새로운 IBM Power Systems, 스토리지 및 백업 인프라를 6일 만에 구축했습니다 Holloway는 "하드웨어 납품 후 일주일도 채 되지 않아 모든 시스템이 SAP 팀에 인계되었습니다."라고 말합니다.

"우리는 가능한 한 빨리 모든 것을 전달하고 인계해야 한다는 것을 알고 있었습니다."라고 Moncrieff는 말합니다. "Advent One과 IBM 팀의 모든 직원에게 찬사를 보냅니다."

프라이빗 클라우드 인프라에는 IBM Power Systems H924(PDF) 및 IBM PowerVM 서버 가상화가 포함되었으며, 더 적은 수의 시스템에서 여러 워크로드를 통합하고 서버 활용도를 높이며 엔드투엔드 보안을 제공하도록 설계되었습니다.

IBM 플래시 스토리지 솔루션, IBM 하이브리드 플래시 스토리지, IBM Storage Area Networks, IBM Spectrum Storage 소프트웨어는 온프레미스 및 하이브리드 클라우드용 스토리지의 경제성을 개선하는 AI 기능이 포함된 완벽한 스토리지 솔루션을 제공합니다.IBM FlashSystem과 모든 플래시 및 하이브리드 플래시 스토리지 솔루션은 소프트웨어 정의 복제 또는 마이그레이션을 위한 IBM Spectrum Virtualize 기술로 구축되었습니다.

Advent One은 SAP 인증 Red Hat 솔루션을 구현한 경험을 바탕으로 Tomago가 여러 운영 체제를 Red Hat 플랫폼으로 통합할 것을 권장했습니다. "여러 운영 체제를 사용하는 것은 이상적이지 않았고, 한 사람에게만 정보와 중요한 리소스가 종속되는 사일로화도 원하지 않았습니다."라고 Moncrieff는 말합니다. "Red Hat은 운영 체제 전반에 걸친 기술 및 개발 지식을 제공하고 적절한 시점에 IoT 배포를 준비할 수 있도록 지원합니다."

Tomago는 운영 체제를 Red Hat Enterprise Linux(ibm.com 외부 링크)로 통합하여 일관성과 복원력을 확보했으며, 이를 통해 SAP 소프트웨어와 IBM Power Systems 플랫폼 간의 운영 시너지 효과를 활용할 수 있게 되었습니다.

Tomago의 모든 시스템은 서비스형 소프트웨어(SaaS) 솔루션인 Red Hat Insights(ibm.com 외부 링크)에 보고됩니다. "인사이트를 통해 보안 취약점이나 구성 문제를 식별하고 보안 기준선과 비교하여 벤치마킹할 수 있습니다."라고 Holloway는 말합니다. "올바른 보안 설정이 켜져 있다는 점에서 상당한 안정감을 느낄 수 있습니다."

인프라를 이렇게 빠르게 구축할 수 있었던 비결 중 하나는 전체 배포를 자동화하기 위해 Red Hat Ansible Automation Platform(ibm.com 외부 링크)을 사용한 것이었습니다. Holloway는 “하드웨어를 설치하고 전원을 켜면 다른 모든 작업이 자동화되었습니다.” 라고 말합니다. "한 달 이상 일찍 준비했습니다. Tomago는 퍼블릭 클라우드에서 IBM Power Systems로 SAP HANA 시스템을 매우 빠르고 간편하게 복제하고 전환할 수 있었습니다. 여기서 핵심은 얼마나 쉽게 이전할 수 있는지에 달려 있죠."