오늘날의 소비자는 창고에서 문 앞까지 주문을 추적할 수 있는 기능을 기대합니다. TM International Logistics는 IBM Consulting과 협력하여 SAP S/4HANA on Microsoft Azure를 배포하여 효율성을 높이고 전 세계 소비자와 기업에 글로벌 배송 추적 기능을 제공함으로써 제품에 대한 실시간 인사이트를 구축하고 있습니다.
TM International Logistics는 SAP S/4HANA의 향상된 분석과 클라우드의 민첩성이 실시간 서비스의 핵심이라는 것을 알고 혁신 여정의 첫 걸음을 내딛기로 결정했습니다.
TM International Logistics는 IBM Consulting의 전문가와 협력하여 온프레미스 SAP ERP에서 SAP S/4HANA on Microsoft Azure로 전환했습니다.
TM International Logistics Limited는 전 세계 고객에게 포괄적인 물류 솔루션을 제공합니다. 직접 배송과 같은 공급망 관리 방법의 인기가 높아짐에 따라 인사이트에 대한 욕구도 급격히 높아지고 있습니다.
TM International Logistics의 IT 최고 책임자인 Abhishek Verma는 "최근 몇 년 동안 글로벌 네트워크에서 화물의 위치를 실시간으로 보여주는 물류 솔루션에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 마찬가지로 고객들은 이러한 정보를 얻기 위해 직접 찾아보거나 전화하는 것을 원하지 않으며, 연중무휴 24시간 온라인으로 액세스할 수 있는 기능을 원합니다."
물류 업계의 많은 선두업체와 마찬가지로 TM International Logistics도 SAP 솔루션을 사용하여 재무회계, 통합, 판매, 조달 등 비즈니스 프로세스를 추진하고 있습니다.수년에 걸쳐 창고 관리, 화물 적재 및 통관과 같은 기타 프로세스 요구 사항을 해결하기 위해 여러 자체 개발 애플리케이션을 개발했습니다.
Abhishek Verma는 “우리는 혁신 여정에서 몇 가지 어려운 기술적 문제에 직면했습니다.”라고 회상합니다. "사내 애플리케이션은 서로 다른 전술적 요구 사항을 지원하기 위해 각기 다른 시기에 개발되었으며, 상호 연결된 애플리케이션은 소수에 불과했습니다. 그 결과 비즈니스 데이터에 대한 통합된 단일 보기가 부족했습니다."
Abhishek Verma는 "동시에 당사 온프레미스 SAP ERP 애플리케이션으로는 우리가 원하는 속도와 규모로 공급망 인사이트를 제공할 수 없다는 것을 알고 있었습니다."라고 덧붙였습니다.
이어서 그는 "우리는 클라우드에서 호스팅되는 SAP S/4HANA가 우리가 목표로 하는 성능을 제공할 것이라고 확신했고, 사내 애플리케이션의 데이터를 통합하여 정확하고 시기적절한 단일 비즈니스 데이터 소스를 만들 수 있었습니다."라고 설명합니다.
TM International Logistics는 인적 자원 관리 기능을 포함한 전체 제품군 SAP S/4HANA 솔루션을 구축하기 위해 IBM Consulting을 선택했습니다.
"IBM은 이미 SAP 구현을 성공적으로 마무리한 탄탄한 경험을 가지고 있었습니다."라고 Abhishek Verma는 말합니다. "또한 IBM Consulting은 지식과 글로벌 입지를 보유하고 있었을 뿐만 아니라 벤더 평가 단계에서 HANA Impact Assessment을 실행하여 설득력 있는 프레젠테이션을 만들었습니다."
"IBM HANA Impact Assessment 덕분에 SAP ERP 환경에서 어떤 부분을 그대로 새 플랫폼으로 이전할 수 있는지, 어떤 부분을 수정해야 하는지, 어떤 부분을 제거해야 하는지 즉시 파악할 수 있었습니다. IBM의 접근 방식은 매우 정확하고 상세했으며, 계약에 서명하기도 전에 프로젝트의 규모, 예산 및 리소스 요구 사항에 대한 실행 가능한 인사이트를 제공했습니다."
TM International Logistics는 Microsoft Azure 클라우드가 실시간 분석 환경에 최적의 플랫폼이라고 판단했습니다.
Abhishek Verma는 다음과 같이 덧붙입니다. “우리는 이미 Microsoft Office 365를 비즈니스 생산성 제품군으로 사용하고 있었기 때문에 Azure 클라우드는 새로운 플랫폼을 위한 자연스러운 선택이 되었습니다. SAP S/4HANA on Microsoft Azure를 사용하면 Microsoft 및 SAP 솔루션의 비즈니스 사용자에게 싱글 사인온 기능을 더 쉽게 제공할 수 있어 정보 보안을 강화하는 동시에 직원 생산성을 향상하는 데 도움이 됩니다."
IBM Consulting은 SAP S/4HANA Conversion Best Practice, SAP S/4HANA Conversion Lessons Learned 및 S/4HANA Conversion Process Flow를 포함하여 IBM SAP HANA Impact Assessment의 일환으로 우수 사례 액셀러레이터를 배포했습니다.샌드박스 환경에서 먼저 문제를 탐색한 다음 수정 및 테스트 단계를 연속적으로 진행함으로써 IBM은 클라우드에 개발 및 프로덕션 환경을 배포할 때가 되었을 때 실시간 분석에 대한 원활하고 위험 부담이 적은 경로를 제공할 수 있었습니다.
Abhishek Verma는 "IBM SAP HANA Impact Assessment 덕분에 올바른 작업 범위를 설정하고 설계 및 테스트에 대한 접근 방식을 개선할 수 있었습니다."라고 말합니다. “IBM Consulting은 처음부터 SAP S/4HANA 프로젝트의 구조에 대해 매우 명확했습니다. 실제로 IBM이 구현 계획에서 설정한 모든 타임라인 추정치가 정확한 것으로 나타났으며 우리는 제시간에 작업을 수행할 수 있었습니다."
Abhishek Verma는 "프로젝트 전반에 걸쳐 IBM은 Microsoft, SAP, 그리고 클라우드 구성을 담당한 Microsoft 비즈니스 파트너인 MSRCosmos를 포함하여 여러 이해관계자와 협력했습니다. 변경 관리에 대한 IBM의 접근 방식은 특히 유용했으며, 팀은 새로운 SAP Fiori 사용자 경험의 이점을 비즈니스에 전달하고 채택을 가속화하는 데 도움을 주었습니다."
오늘날, 회사의 최고 의사 결정권자를 포함하여 TM International Logistics 재무, 영업 및 조달 팀의 모든 구성원은 SAP S/4HANA를 사용하여 일상적인 업무를 진행하고 있습니다.
Abhishek Verma는 “IBM Consulting을 통해 우리는 물류 네트워크의 실시간 보기를 향한 첫 걸음을 내디뎠습니다.”라고 설명합니다. "비즈니스의 핵심인 SAP S/4HANA를 통해 가장 까다로운 분석 사용 사례를 지원할 수 있는 고성능 실시간 엔진을 갖추게 되었습니다.""
Abhishek Verma는 다음과 같이 말합니다. “우리는 이미 주요 재무 보고서 중 일부를 대폭 가속화했으며, 이를 통해 회계 팀의 업무 생산성이 향상되었습니다. 또한 Azure 클라우드 덕분에 데이터 백업을 가속화하는 동시에 SAP S/4HANA 솔루션에 대한 연중무휴 24시간 가용성을 제공할 수 있습니다."
그는 다음과 같이 덧붙입니다. “IBM Consulting과의 파트너십을 지속하면서 우리는 혁신 이니셔티브의 다음 단계를 진행하고 있습니다. 자체 애플리케이션과 SAP S/4HANA 간의 실시간 통합을 구축함으로써 적시에 공급망 보고를 위한 단일 데이터 소스를 확보할 수 있습니다. 최종 목표는 이러한 인사이트를 바탕으로 새로운 데이터 기반 제품과 서비스를 개발하여 고객의 기대를 충족하고 장기적인 비즈니스 성장을 촉진하는 것입니다.”
IBM Consulting과의 협력 덕분에 TM International Logistics는 예산 범위 내에서 적시에 SAP S/4HANA의 미래 지향적 기능을 확보할 수 있었습니다.
Abhishek Verma는 “SAP S/4HANA를 통해 향후 비즈니스 프로세스에 실시간 분석을 내장할 수 있는 견고한 기반을 마련했습니다.”라고 말합니다. “마찬가지로 Microsoft Azure 클라우드는 컴퓨팅, 스토리지 및 네트워킹 리소스를 빠르게 늘려 새로운 비즈니스 및 기술 이니셔티브를 지원할 수 있는 민첩성을 제공합니다.”
Abhishek Verma는 다음과 같이 결론을 내립니다. “인공 지능, 머신 러닝, 사물 인터넷과 같은 기술은 앞으로 몇 년 동안 물류 산업에서 결정적인 역할을 할 것입니다. SAP S/4HANA on Microsoft Azure를 통해 실시간 물류 서비스를 구축하여 데이터 기반 인사이트를 기반으로 운영 효율성을 높이고 전 세계 소비자와 기업에 글로벌 배송 추적 기능을 제공할 수 있습니다."
2002년에 설립되어 인도 콜카타에 본사를 둔 TM International Logistics Limited(ibm.com 외부 링크)는 세계 최고의 철강 제조 회사 중 하나인 Tata Steel Limited와의 합작 투자를 통해 탄생한 회사입니다. 인도, 아랍에미리트, 독일, 중국 전역에 지사를 두고 있는 TM International Logistics Limited는 건화물, 컨테이너 운송, 브레이크 벌크, 프로젝트 화물을 포함한 종합적인 물류 솔루션을 제공합니다.
캘리포니아주 스톡턴에 본사를 둔 MSRCosmos LLC(ibm.com 외부 링크)는 세계 유수의 브랜드에 소프트웨어 솔루션, 제품 및 서비스를 제공합니다. SAP 솔루션, 빅 데이터 분석, 클라우드 및 모빌리티 플랫폼을 전문으로 하는 MSRCosmos는 고객이 IT를 혁신하여 비즈니스를 혁신할 수 있도록 지원합니다.
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