사례 연구 TeeVid 전 세계 시청자 참여 유도
IBM Cloud Bare Metal Servers 및 IBM Watson Media Streaming으로 가상 이벤트를 재정의하는 TeeVid
가상 회의에 참석하는 사람들

TeeVid는 대부분의 스타트업과는 다릅니다. 처음부터 이 온라인 이벤트 제공업체는 아시아 태평양, 유럽, 중동, 북미에 지사를 두고 글로벌 기업으로 성장해 왔습니다. 이벤트 역시 항상 글로벌하게 진행되었습니다.

싱가포르에서 스트리밍되는 전체 회사 회의든 시카고에서 녹화되는 록 콘서트든 TeeVid는 라이브 비디오 스트림, 사전 녹화된 비디오, 그래픽 및 텍스트를 혼합하여 이벤트 주최자와 참석자에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

2021년, TeeVid는 클라우드 기반의 서비스형 소프트웨어 모델을 사용하기 시작했습니다. 그러나 지리적 다양성으로 인해 TeeVid는 서비스를 제공하기 위해 여러 로컬 클라우드 공급업체에 가입해야 했습니다. 처음에는, 특히 이벤트가 단일 지역으로 제한되었을 때는 효과가 있었습니다. 그러나 얼마 지나지 않아 조직은 클라우드 상태가 다루기 어려워지고 있음을 알게 되었습니다.

예를 들어, 이벤트가 여러 지역에 걸쳐 있는 경우 TeeVid의 소규모 팀은 여러 콘텐츠 전송 네트워크가 있는 여러 클라우드 플랫폼을 동시에 사용해야 했는데, 이는 CEO이자 설립자인 Adi Nathan에 따르면 위험한 상황이었다고 합니다. "이벤트에 호주와 미국에서 참가자가 연결되는 경우, 방송은 서로 다른 클라우드 제공업체를 거쳐야 하므로 매우 취약한 위치에 놓이게 됩니다."라고 그는 설명합니다.

표준화된 클라우드

 

IBM Cloud로 표준화하여 비용을 25% 절감

비용 절감

 

전 세계 데이터 센터 간의 연결로 대역폭 비용 10% 절감

AI 서비스 및 전 세계 지원 범위와 함께 IBM의 스트리밍 기능은 우리의 기준을 매우 잘 충족했습니다. Adi Nathan 창립자 겸 최고 경영자 TeeVid

게다가 여러 클라우드 플랫폼을 사용한다는 것은 여러 대시보드를 모니터링해야 하고 비용이 매우 빠르게 증가한다는 것을 의미했습니다. TeeVid는 기술 요구 사항을 충족하고, 콘텐츠 전송 네트워크의 자동 전환을 처리하고, 이벤트가 발생하거나 시청된 위치에 관계없이 최소한의 대기 시간으로 이벤트를 지원할 수 있는 단일 클라우드 플랫폼으로 표준화해야 했습니다.

TeeVid는 IBM Cloud Bare Metal ServersIBM Watson Media 솔루션에 적합한 솔루션을 찾았습니다. Nathan은 "AI 서비스 및 전 세계 지원 범위와 함께 IBM의 스트리밍 기능은 우리의 기준을 매우 잘 충족했습니다."라고 말합니다.

매력적인 인터랙티브 경험

TeeVid의 온라인 이벤트는 사전 제작된 비디오 영상, 라이브 스트림 또는 이 두 가지의 조합으로 구성되는지 여부에 관계없이 일반적으로 비디오가 상당히 많이 사용됩니다. 이벤트가 성공적으로 진행되려면 어떤 종류의 지연도 없어야 합니다. "IBM Cloud에는 모든 개발 및 CI/CD 서버도 있으므로 새 서버를 배치하고 일반적으로 빠르게 변화하는 동적 수요를 처리하는 데 필요한 시간을 크게 최소화할 수 있습니다."라고 Nathan은 설명합니다.

서버는 지리적으로 다양한 IBM 데이터 센터에 위치하므로 대기 시간 위험이 더욱 줄어듭니다. “비디오의 대역폭은 매우 넓습니다. 목적지까지 가는 도중에 거쳐야 할 곳, 즉 홉이 너무 많으면 지연 시간이 누적될 수 있습니다. 분산 데이터 센터는 이러한 홉을 최소화할 수 있기 때문에 우리의 성공에 핵심적입니다.”라고 Nathan은 말합니다.

지연 시간이 매우 짧더라도 가상 참석자의 참여를 유지하는 것은 어려울 수 있습니다. TeeVid는 다양한 인터랙티브 도구로 이 문제를 정면으로 해결합니다. "우리는 현실 세계에서는 할 수 없는 일을 가상 세계에서 하고 있습니다."라고 Nathan은 설명합니다. "정적인 프레젠테이션 대신 설문 조사, 투표, 호스트, 토론자 및 참석자와의 상호 작용과 같은 도구를 사용하여 역동적인 경험을 제공합니다. 이 모든 것은 흥미와 참여를 유지하기 위한 것입니다."

이를 위해 TeeVid는 시청자가 스트리밍에서 인터랙티브한 방식으로 전환할 수 있는 맞춤형 동영상 플레이어를 통해 이벤트를 제공합니다. “버튼을 눌러 손을 들고 참가하고 싶은 이유를 지정할 수 있습니다. 호스트 또는 이벤트 관리자가 수락하면 필요한 시간만큼 인터랙티브 모드로 전환되고, 완료되면 다시 스트리밍 모드로 돌아갑니다. 전체 라이프사이클은 스트리밍용 IBM Watson Media를 기반으로 합니다.”라고 Nathan은 말합니다.

IBM Cloud Bare Metal Servers를 사용하면 공유 또는 이로 인해 발생할 수 있는 대기 시간 없이 비디오가 지속적으로 처리됩니다. Adi Nathan 창립자 겸 최고 경영자 TeeVid
비용 절감, 서비스 개선

TeeVid는 IBM Watson Media를 사용하여 IBM Cloud Bare Metal Servers에서 표준화함으로써 많은 개선을 경험했습니다. 실제로 멀티클라우드 환경에서 IBM 전용 환경으로 전환한 결과 전체 비용이 약 25% 절감되었습니다. TeeVid의 연결 비용도 전 세계 IBM 데이터 센터 네트워크를 사용하면서 절감되었습니다. 트래픽이 더 이상 인터넷을 거치지 않으므로 비용이 약 10% 절감됩니다.

또한 TeeVid의 직원들은 더 이상 여러 대시보드를 관리하거나 여러 지원 팀을 상대할 필요가 없습니다. 실제로 Nathan은 IBM으로부터 받은 서비스와 지원이 놀라웠다고 말합니다. "케이스를 열거나 인시던트를 보고하고 자동 이메일을 받는 일반적인 방법을 거칠 필요도 없습니다. 유럽이든 미국이든 또는 다른 곳에 있든, IBM 팀에 연락하면 이를 해결해 줍니다. 정말 잘 작동합니다."라고 그는 결론을 내립니다.

Tevid 로고
TeeVid 소개

2017년에 설립된 TeeVid(ibm.com 외부 링크)는 가상 및 하이브리드 이벤트 제작업체입니다. 이 기술은 시청자 참여를 극대화하는 이벤트의 생성, 제작 및 방송 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 이스라엘에 본사를 둔 이 회사는 전 세계의 전략적 위치에서 약 20명의 직원을 고용하고 있습니다. TeeVid는 창립 첫 4년 동안 40,000개 이상의 이벤트를 제작한 것을 자랑스럽게 생각합니다.

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2021년 8월 미국에서 제작

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