Starling Bank는 추적 기능뿐만 아니라 향후 강력한 추가 기능 세트를 활용할 수 있다는 점에서 IBM Instana Observability를 선택했습니다. 이 솔루션은 자동화된 풀 스택 가시성, 1초 단위의 데이터 세분성 및 3초 단위의 오류 알림을 통해 인시던트를 예방합니다. 사용 편의성을 통해 엔지니어를 비롯한 회사 내 모든 사람이 자체 제품을 보고, 빌드하고, 디버그할 수 있도록 지원하여 혁신의 속도를 높입니다.

몇 달이 걸린 구현 기간 동안 Starling Bank와 IBM 팀은 회사의 멀티테넌트 환경 전반에서 활동을 추적할 수 있는 솔루션을 설정했습니다. 여기에는 6개의 Kubernetes 클러스터에 분산된 2,000개의 컨테이너 파드와 800개의 서비스가 포함됩니다.

솔루션이 성공적으로 구현됨에 따라 은행 사용자는 이점을 누리고 있습니다. "우리는 이러한 유형의 고속, 고충실도 데이터를 신속하게 제공하는 것이 얼마나 어려운지 잘 알고 있습니다."라고 Starling Bank의 기술 책임자인 Chris Skaaning은 말합니다. "이는 진정한 부가가치입니다. 그리고 이 솔루션은 요청 오류율이 높을 때 어디에서 문제가 발생했는지 정확히 파악하는 데 큰 도움이 되었습니다. 최근 한 엔지니어는 추적 다이어그램의 디테일에 놀랐다고 말했습니다."

이제 은행은 다른 솔루션 기능을 탐색하기 시작했습니다. "순전히 추적을 위해 Instana를 도입했지만, 저는 새로운 배포가 나왔을 때 Kubernetes 인프라를 확인하는 데도 이를 사용하고 있습니다. 인프라 구성 요소와 명령줄을 살펴보기 위해 여러 클러스터에 로그인하는 것보다 훨씬 쉽습니다."라고 Skaaning은 결론을 내립니다.

영국 런던에 본사를 둔 Starling Bank(ibm.com 외부 링크)는 비상장 디지털 퍼스트 은행입니다. 2014년에 설립되어 현재 400만 명의 고객과 3,000명 이상의 직원을 보유하고 있습니다.