조직이 기존 비즈니스를 중단하거나 이에 영향을 주지 않고 어떻게 새로운 제품을 출시할 수 있을까요?
이것이 바로 소비자 신용 부문에서 활동하는 은행 및 금융 서비스 회사를 위한 관리 솔루션을 개발하기 위해 IBM과 Quid가 협력하게 된 이유입니다. 두 회사의 공동 솔루션은 Mediolanum Group의 계열사인 Prexta가 새로운 제품을 혁신하도록 설득했습니다. Prexta는 이전에 EuroCQS라는 고도로 전문화된 회사였으며 이탈리아 '급여 이체' 시장에서 운영되었습니다. (이탈리아에서는 개인이 월 최대 상환액이 급여의 20%로 제한되는 대출을 받을 수 있습니다. 이러한 '급여 이체' 대출에 대한 상환액은 개인의 급여에서 직접 공제됩니다.)
Prexta는 개인 대출로 서비스를 확장하기 위해 시장에서 새로운 비즈니스 설립을 촉진할 수 있는 솔루션을 모색했습니다. 두 가지 핵심 기준은 신속한 배포와 기존 비즈니스에 미치는 영향 최소화, 현재 운영 중단 및 IT 인프라의 속도 저하나 병목 현상이 없어야 한다는 것이었습니다.
새로운 비즈니스 방향을 강조하기 위해 Prexta로 사명을 변경한 이 회사에게 Qinetic SaaS 제품을 선택한 것은 자연스러운 일이었습니다. 이 회사는 단 6개월 만에 새로운 솔루션을 채택할 수 있었으며, IBM Cloud의 서비스 제공 덕분에 즉시 운영할 수 있었습니다.
기존 EuroCQS 상품을 관리하기 위한 기존 온프레미스 구성 요소는 회사에 이미 존재하는 관리 시스템 및 디지털 서비스와 모두 연결된 새로운 개인 대출 구성 요소를 추가하여 보강되었습니다. 출시 이후 Qinetic은 이전에는 사용할 수 없었던 디지털 서비스를 추가하고 Prexta의 추가 이니셔티브를 쉽게 통합할 수 있게 되었습니다.
Qinetic은 모든 기술적 형태의 소비자 신용(확정 대출, APE, CQS, TFS, Peer2Peer Lending 등)을 지원하며, Prexta가 새로운 플랫폼을 통해 이러한 상품을 판매하기로 결정하면 즉시 활성화될 수 있습니다.
Quid는 비즈니스의 지속적인 변화를 지원하기 위해 Qinetic 플랫폼이 제공하는 유연성 외에도 Prexta에 애플리케이션 인프라 관리, 운영 프로세스, 클라우드에 상주하는 데이터의 모니터링 및 보안을 포함하는 엔드 투 엔드 서비스를 제공합니다.
뿐만 아니라 Quid는 DevOps를 통해 애플리케이션 개발을 관리하고, 애플리케이션 관리 서비스를 제공하며, 다른 공급업체 및 서비스와 관련된 지원 문제를 포함하여 모든 인시던트 처리의 중심 역할을 합니다.
DevOps 프로토콜의 완전한 채택과 기존 및 새로운 문제 해결에 중점을 둔 전담 서비스 관리자 덕분에 고객은 온프레미스 솔루션보다 수정 및 릴리스를 더 잘 제어할 수 있습니다.
Qinetic을 호스팅할 때 IBM Cloud는 IBM Cloud for Financial Services 프레임워크 내의 플랫폼 관리 도구를 사용하여 업계 규정 및 모범 사례에 완전히 부합하는 운영 보안 및 서비스 품질 모니터링을 제공합니다. 이는 기존 뱅킹 플랫폼을 대체하기 위해 클라우드 솔루션을 도입하는 과정에서 고객을 설득하고 지원하는 데 결정적인 요소입니다.
IBM Cloud for Financial Services는 금융 기관이 높은 보안 표준을 준수하고 신용 기관에 부과된 규정을 준수하면서 매우 민첩한 방식으로 클라우드가 제공하는 혁신 툴을 활용할 수 있도록 설계되었습니다.
이러한 기능을 통해 IBM Cloud는 ISV 및 Quid Informatica와 같은 타사가 뱅킹 고객에게 제공하는 서비스를 호스팅하는 데 이상적인 플랫폼입니다. IBM Cloud for Financial Services 파트너의 광범위한 에코시스템은 업계에서 요구하는 높은 수준의 보안 및 투명한 리스크 관리를 희생하지 않고도 혁신할 수 있도록 고객에게 검증되고 민첩한 지원을 제공합니다.
Qinetic이 SaaS로 전환하면서 얻은 장점은 다음과 같습니다.
Qinetic은 개인과 올해부터는 중소기업을 대상으로 하는 신용 상품 관리를 위해 2016년에 Quid가 출시한 혁신적인 B2B 관리 솔루션입니다.
기술적 특성 측면에서 이 플랫폼은 Kubernetes(또는 다른 유형의 컨테이너)에 기본으로 제공되며 온프레미스와 클라우드 모두에 설치할 수 있습니다. 즉, 소비자 신용 회사의 모든 요구 사항을 충족할 수 있을 뿐만 아니라 다중 상품 은행과 같은 보다 복잡한 환경에도 배포할 수 있습니다. 이 솔루션은 다양한 통합 지점과 방법을 제공하며, 애플리케이션을 개발할 필요 없이 모든 고객 프로세스 및 제품에 맞게 거의 완벽하게 구성할 수 있습니다.
1987년 산업계에 ICT 서비스를 제공하기 위해 설립된 Quid는 2002년 이후 금융 서비스 부문에서 입지를 다져왔습니다. 오늘날 회사의 주요 초점이 된 이 시장에서 Quid는 금융 상품의 수명 주기 관리를 위한 복잡한 솔루션을 개발함으로써 레퍼런스 기술 파트너가 되었습니다.
이 분야에서의 오랜 경험과 비즈니스 프로세스에 대한 깊은 지식을 결합하여 회사는 2016년 독점적인 Qinetic 플랫폼을 개발했으며, 이는 소비자 신용 상품의 엔드투엔드 관리를 위해 일부 주요 이탈리아 은행에서 성공적으로 채택되었습니다.
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2021년 9월 미국에서 제작.
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관리형 대출 가치 및 고객 수에 대한 통계는 https://quid.eu/ibm-fs-cloud/를 참조하세요.