PRISA(PROMORA DE INFORMATIONES, S.A.)는 스페인어권의 주요 미디어 기업 중 하나로 24개국에서 2억 3,600만 명 이상의 정기 시청자를 확보하고 있습니다. 주요 계열사로 El Pais, Santillana 및 El Huffpost 등이 있습니다.
고품질의 뉴스, 엔터테인먼트 및 교육 컨텐츠를 제작하고 전 세계 시청자와 독자에게 배포하기 위해서는 수백 개의 다양한 정보 시스템을 관리하고 최적화해야 합니다.
PRISA에 있어 성능은 최우선일 수밖에 없습니다. 애플리케이션의 성능 문제는 브랜드에 대한 소비자의 인식에 즉시 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. "콘텐츠를 표시할 때 1초의 시간 차이에 따라 시청자의 경험에도 큰 차이가 생깁니다."라고 PRISA 테크놀로지아의 IT 아키텍처, 운영, 보안 및 워크플레이스 담당 이사인 호르헤 토메 에르난도(Jorge Tome Hernando)는 말합니다.
PRISA는 확장성과 민첩성을 확보하기 위해 클라우드 네이티브 기술을 도입했지만 여전히 레거시 기술을 통해 구축한 시스템을 많이 사용하는 상태였습니다. "이렇게 복잡한 환경에서 성능을 관리하는 것은 정말 어렵습니다."라고 에르난도는 단언합니다. "여러 가지 구성 요소와 의존 관계가 있습니다. 성능 문제가 발생했을 때 근본 원인을 파악하는 것은 어렵고 시간이 많이 걸립니다."
PRISA는 여러 모니터링 솔루션을 갖추고 있음에도 불구하고 애플리케이션 성능을 보장하기 위해 필요한 애플리케이션, 인프라 및 기본 서비스에 대한 엔드투엔드 가시성은 부족했습니다. "인프라가 어떻게 운영되고 있는지에 대한 인사이트는 얻었습니다." “하지만 중복되는 기술의 프로세스에 대한 통찰력이 부족했습니다. 모든 요소를 연결하고 링크를 이해하는 것이 가장 어려운 작업이었습니다.”라고 에르난도는 설명합니다.
전 세계에 걸친 커버리지
PRISA는 24개국 2억 3천 6백만 명의 시청자에게 뉴스, 교육, 그리고 엔터테인먼트를 제공합니다.
사전 예방적 솔루션
PRISA는 Instana를 사용하여 애플리케이션 문제가 서비스에 영향을 미치기 전에 사전에 해결합니다.
기술 파트너인 Hopla! Software와 협력한 PRISA는 IBM Observability by Instana 솔루션을 구현하여 회사에 필요한 엔드 투 엔드 가시성을 신속하게 확보했습니다.
Instana의 간편한 단일 에이전트 구축을 통해 PRISA는 즉각적인 성과를 얻을 수 있었습니다. 헤르난도(Hernando)는 “배포가 매우 쉽습니다.”라고 평합니다. "비용 또한 합리적이어서, 저희가 관리하는 트래픽의 볼륨이 아니라 인프라의 볼륨에 따라 인덱싱됩니다. 많은 양의 트래픽을 관리하는 저희에게는 무척 중요한 요인이었죠."
PRISA는 회사의 클라우드 네이티브 스택과 모든 움직이는 요소의 복잡성을 해결하기 위한 Instana의 자동적이고 지속적인 검색을 높이 평가했습니다.
헤르난도는 다음과 같이 설명합니다. “저희 인프라는 매우 유동적입니다. 서버와 서비스는 수요에 따라 동적으로 나타나고 사라집니다. Instana는 애플리케이션과 인프라를 실시간으로 자동으로 시각화하여 저희가 알지도 못했던 비즈니스 종속성을 발견하는 데 도움을 줍니다."
결국 비용, 구축 용이성, 플랫폼의 진화 속도 등 3가지 핵심 요소를 고려했을 때, Instana를 선택하는 것은 어렵지 않은 결정이었습니다.
엔지니어링에 걸리는 시간은 특히 서비스 운영 상태를 유지하는데 있어 기업에 상당히 많은 비용이 발생하는 부분입니다. 특히 페이지 로드 시간이 소비자 경험과 수익원의 중요한 지표인 출판사의 경우에는 더욱 그렇습니다.
PRISA는 고객이 영향을 받기 전에 Instana로 애플리케이션 문제를 해결할 수 있습니다. 기업은 시스템을 효율적으로 운영하는 것에 대한 염려를 덜고, 엔지니어링 리소스 확보와 시장에서 보다 효과적인 경쟁에 전념하기 위해 서비스를 혁신, 개발 및 업그레이드할 수 있습니다.
에르난도는 "Instana는 서비스 운영 방식에 대한 포괄적인 비전을 제공하기 때문에 성능, 안정성 및 비용 최적화라는 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다"라고 덧붙였습니다.
세계 유수의 교육 및 미디어 대기업 중 하나인 PRISA(ibm.com 외부 링크)는 전 세계 스페인어 및 포르투갈어 사용 시장에서 엔터테인먼트, 뉴스 및 교육 콘텐츠를 제작하고 배포합니다. 브라질과 포르투갈, 그리고 미국 내 히스패닉 시장의 확대로 7억 명 이상의 글로벌 시장을 개척하고 있습니다. PRISA는 마드리드에 본사를 두고 있습니다.
Hopla! 소프트웨어(ibm.com 외부 링크)는 중견 기업과 대기업이 온프레미스와 클라우드 기반 애플리케이션과 인프라의 현대화를 통해 디지털 혁신을 달성할 수 있도록 지원합니다. Hopla!는 고객이 채택한 신기술에 대한 내부 전문 지식을 확립할 수 있도록 컨설팅, 연중무휴 지원, 관리형 서비스, 온디맨드 교육을 포함한 신속한 전환 서비스를 제공합니다.
IBM의 자회사인 Instana는 자동화된 애플리케이션 성능 모니터링 기능을 갖춘 엔터프라이즈 관측 가능성 플랫폼을 제공합니다.(ibm.com 외부 링크) 모바일 디바이스 또는 IBM Z® 메인프레임 컴퓨터를 포함하여 온프레미스 또는 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 등 위치에 상관없이 복잡한 최신 클라우드 네이티브 애플리케이션을 운영하는 기업에 필수적인 기능을 제공합니다.
AI를 활용하여 하이브리드 애플리케이션 내부의 심층적인 맥락 의존성을 찾아내는 Instana와 함께 현대적인 하이브리드 애플리케이션을 관리해 보세요. 또한, Instana는 폐쇄 루프 DevOps 자동화를 지원하는 개발 파이프라인에 대한 가시성을 제공합니다.
해당 기능은 애플리케이션 성능을 최적화하고, 혁신을 지원하며, 위험을 완화함에 따라 고객에게 필요한 실행 가능한 피드백을 제공합니다. 이에 따라 DevOps는 효율성을 향상하고 소프트웨어 전송 파이프라인에 부가 가치를 창출하는 동시에 서비스 및 비즈니스 레벨 목표를 충족할 수 있습니다.
법률
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2021년 9월 미국에서 제작.
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