사례 연구 Pershing Technology Services Corporation 책임감 있는 이니셔티브. 반응형 AI.
Pershing Technology Services Corporation + IBM
타이베이의 조감도
복잡한 문제를 해결하는 ESG 조정

Pershing Technology Services Corporation(PTSC)은 기업의 사회적 책임을 중요하게 생각하는 기업입니다. 수년 동안 이 단체는 대만을 더 나은 곳으로 만들기 위해 대학, 여름 캠프, 자선 단체, 사회 자원 봉사 프로그램 등과 협력하는 등 지역 사회에 환원하고 지속 가능한 운영을 수용해 왔습니다. 그리고 이러한 노력의 일환으로 환경, 사회 및 지배구조(ESG) 이니셔티브의 효율성을 개선하고자 했습니다.

기존 운영의 주요 문제 중 하나는 ESG 메트릭 및 보고 프레임워크에 대한 통합된 글로벌 표준이 없다는 것이었습니다. 이러한 부재로 인해 다양한 지역과 산업에서 ESG 성과를 평가하고 벤치마킹하는 데 있어 모호성과 불일치가 발생하는 경우가 많았습니다.

또한 PTSC는 다양한 이해관계자의 다양한 기대치를 관리해야 하는 과제에 직면했습니다. 투자자에서 고객, 규제 기관에 이르기까지 이러한 이해관계자는 ESG 관행에 대한 우선순위와 선호도가 다른 경우가 많았기 때문에 다양한 요구 사항을 효과적으로 탐색하고 우선순위를 지정하는 것이 어려웠습니다.

점점 더 복잡해지는 글로벌 공급망은 또 다른 중요한 과제를 제기했습니다. 여러 국가에 걸쳐 운영되고 수많은 공급업체와 파트너가 참여하기 때문에 공급망 전반에서 ESG 원칙을 준수하는 것은 쉽지 않은 일이었습니다.

또한, 끊임없이 진화하는 규제와 새로운 트렌드로 특징지어지는 ESG 환경의 역동적인 특성은 끊임없는 도전 과제를 제시했습니다. 이러한 변화를 파악하고 그에 따라 전략을 조정하려면 PTSC에 끊임없는 경계와 적응력이 필요했습니다.

AI를 사용해 무엇이 효과적인지 파악하기

IBM의 전략적 파트너인 PTSC는 IBM watsonx.ai 기술을 사용하여 회사 내 기존 ESG 노력에 대한 조사를 수행했습니다. 이전에는 전사적인 중요성에도 불구하고 제한된 조사 리소스로 인해 유사한 노력의 깊이와 폭이 인위적으로 제한되어 있었습니다. 하지만 이제 Pershing은 AI의 지원을 받아 더 복잡한 조사를 훨씬 더 빠르게 완료할 수 있습니다.

특히 이 조직은 watsonx.ai 기술을 사용하여 고급 대규모 언어 모델(LLM) 알고리즘을 검토하고 훈련했습니다. 그리고 이러한 노력을 통해 PTSC는 궁극적으로 직원, 감사자 및 투자자가 ESG 요소와 관련된 실사 노력을 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하는 새로운 ESG Due Diligence Assistant를 개발했습니다.

이 도구는 watsonx.ai 기술을 사용하여 ESG 보고서와 문서를 꼼꼼하게 분류 및 분석하고, 관련 세부 정보를 추출하고, 확립된 심사 기준에 따라 이 데이터를 요약합니다. 그리고 이 분석을 통해 PTSC는 이러한 ESG 이니셔티브를 더 광범위한 기업 전략 방향에 더 잘 맞출 수 있습니다.

78% 조사 일정 단축 4 최소 기능 제품(MVP)을 확보하는 데 몇 주 소요
더 복잡한 분석을 위한 노력 감소

전반적으로 새로운 ESG Due Diligence Assistant의 생성 및 출시는 이해관계자의 ESG 평가 부담을 줄여 훌륭한 결과를 가져왔습니다. watsonx.ai 기술로 구동되는 이 새로운 도구를 통해 PTSC와 투자자 및 감사인은 철저한 ESG 조사를 수행하는 데 드는 노력과 시간이 평균 78% 감소하는 것을 경험했습니다.

또한 이러한 효율성은 실사 프로세스를 가속화할 뿐만 아니라 이해관계자가 정보에 입각한 결정을 내리면서 ESG 고려 사항을 보다 효과적으로 탐색할 수 있도록 지원합니다. 따라서 PTSC는 이제 AI 기반 전략 계획 및 통합 노력을 통해 단기 목표와 장기 지속가능성 목표의 균형을 더 잘 맞출 수 있습니다.

Pershing Technology Services Corporation 로고
Pershing Technology Services Corporation 소개

 PTSC(ibm.com 외부 링크)는 정보 소프트웨어 및 하드웨어와 관련된 장비 유지 관리, 교육 및 전문 서비스를 전문으로 하는 B2B IT 지원 솔루션을 제공합니다. IBM의 전략적 파트너인 이 회사는 1982년에 설립되어 대만 타이베이에 본사를 두고 있으며 가오슝과 타이중에 지사를 두고 있습니다.

AI를 사용하여 프로세스를 목표에 맞게 조정

단절된 비즈니스 표준이 단편화된 보고와 만나는 경우, IBM watsonx.ai 는 뒤섞인 데이터를 이해할 수 있습니다.

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법률

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2024년 4월 미국에서 제작.

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